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存量時代的突圍:北京“逆生長”商業(yè)中心深度盤點

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過去三年,是中國商業(yè)地產(chǎn)在壓力中重塑格局的關鍵時期。疫情深刻改變了消費習慣與市場邏輯,行業(yè)整體從追求規(guī)模的增量擴張,轉(zhuǎn)向考驗內(nèi)功的存量運營。在北京,這場轉(zhuǎn)型尤為劇烈,但危機從來都與機遇并存。一批具有遠見的商業(yè)項目,敏銳地捕捉到消費復蘇與城市更新的雙重脈搏,并未選擇等待,而是啟動了深刻的自我迭代。它們用各具特色的實踐,在三年時間里不僅抵御了市場寒流,更實現(xiàn)了令人矚目的價值躍升與“逆生長”,為后疫情時代的商業(yè)進化提供了生動的北京樣本。

悠唐購物中心——政企協(xié)同下的“慢活”革新范本



開業(yè)于2009年的悠唐購物中心,在疫情后啟動了一場為期近三年“邊經(jīng)營邊改造”的漸進式煥新工程。體現(xiàn)了運營者對商業(yè)“持續(xù)生命力”的前瞻性思考——不讓改造打斷城市的煙火氣,讓升級與消費者的日常生活同步演進。

這場變革的起點,是一次至關重要的定位煥新:從“都市白領的悠活天地”轉(zhuǎn)向 “U氧慢活城市社交場” 。這不僅是品牌的升級,更是對城市生活方式的重新提案。項目敏銳地將核心客群視野,從原有的白領群體,擴展至25-45歲追求品質(zhì)、平衡工作與生活的成熟家庭與資深職場人。圍繞這一定位,悠唐展開了一場從內(nèi)到外的系統(tǒng)性重塑:

在空間與業(yè)態(tài)上,項目對內(nèi)部格局進行了戰(zhàn)略性重組。通過調(diào)整原有大店布局,精細化切分鋪位,成功引入了包括“本來BENLAI”北京首店在內(nèi)的近10家珠寶、3C數(shù)碼等高價值品牌,顯著提升了商業(yè)質(zhì)感與單位效益。同時,主題場景的深度打造成為關鍵:F1-F2層構筑“慢活空間”,形成精致的珠寶與美學女裝區(qū);B1層創(chuàng)新規(guī)劃“U-YOUNG食集”與“U-POWER食集”,一站式滿足從商務簡餐到夜間社交的全時段餐飲需求,新增店鋪率高達60%,迅速成為日均客流過萬的城市餐飲新地標;F3層則全面轉(zhuǎn)型為“U-BABY‘S TIME”親子主題區(qū),打造一站式家庭消費目的地。

在運營層面,悠唐貫徹“周周有活動,月月有爆發(fā)”的精細化策略。全年不間斷的城市級原創(chuàng)IP活動,如融合自有IP“優(yōu)小星”的燈光節(jié)、藝術展,以及精準鏈接周邊辦公人群的“工牌計劃”社群運營,有效激活了流量,實現(xiàn)了“淡季不淡”的穩(wěn)定經(jīng)營。這一系列組合拳成果斐然:至2024年,項目日均客流達3.5萬人次,較改造前提升75%;銷售額較改造首年增長34%;尤為難得的是,在市場整體承壓的背景下,其商戶納稅額逆勢增長43%,存量會員突破60萬,凸顯了健康扎實的運營基本面。



此次煥新的畫龍點睛之筆,是東廣場的巨型3D大屏。 悠唐的敘事智慧在于,它并未將其簡單定義為硬件升級,而是將其塑造為賦能場景、凝聚情感的“城市會客廳”。在2025年燈光節(jié)上,量身定制的裸眼3D視覺盛宴首次亮相,其震撼效果瞬間點燃現(xiàn)場,成為社交媒體上的傳播熱點。更為重要的是,它被規(guī)劃為跨年倒計時的儀式中心,旨在將悠唐廣場打造為區(qū)域性的跨年慶典目的地,從而極大強化了項目作為“城市社交場”的公共屬性與吸引力。這塊大屏的建設,與朝陽區(qū)全力推動“朝外大街片區(qū)整體更新”、打造國際消費中心城市窗口的宏偉規(guī)劃同頻共振。它不僅是悠唐的資產(chǎn),更是提升整個朝外商圈現(xiàn)代感與輻射力的視覺燈塔,彰顯了項目與城市發(fā)展血脈相連的深度。

“政企協(xié)同”的強大助推力。 悠唐的改造自始便被納入朝陽區(qū)城市更新的重點示范項目,從而獲得了系統(tǒng)性的支持:入選區(qū)級重點商業(yè)項目“白名單”,使各類營銷活動的報批與協(xié)調(diào)高效順暢;深度參與政府主導的“朝陽燈光節(jié)”、“國際消費季”等大型IP活動,作為核心分會場獲得資源加持與權威背書;項目負責人更屢次作為區(qū)域商業(yè)創(chuàng)新典范,受邀登上主流媒體與政府研討會議。在這種親清政商關系下的良性互動下,為悠唐的穩(wěn)步轉(zhuǎn)型提供了穩(wěn)定且富有營養(yǎng)的外部環(huán)境,也使超越單一商業(yè)體的范疇,升華為北京城市更新戰(zhàn)略在商業(yè)領域的一次卓越實踐。

THE BOX 朝外——策展式零售引爆的青年引力場



與悠唐的全客群、漸進式煥新形成極致對撞的,是與其同處朝外商圈的THE BOX 朝外。它的“逆生長”路徑是顛覆式的。項目前身是面臨空置困境的舊改商業(yè),但其運營者憑借對Z世代消費文化的敏銳洞察,選擇了一條極致聚焦的道路:不做大而全的購物中心,而打造一個持續(xù)更新的“青年文化策展現(xiàn)場”。

這里,傳統(tǒng)零售邏輯被完全解構。空間本身成為最大的展品和媒介,工業(yè)風、未來感與街頭元素碰撞,視覺沖擊力極強,天然適合打卡傳播。品牌引入不以常規(guī)品類劃分,而是以“內(nèi)容力”為標準:風靡全球的潮流品牌BM、室內(nèi)滑板公園、街頭籃球場、空中跑道等強體驗業(yè)態(tài)被置于核心。整個項目就像一個巨型“盲盒”,通過頻繁更新的藝術裝置、限時快閃、潮流品牌首發(fā)和音樂活動,持續(xù)制造新鮮話題,牢牢抓住了追求個性、熱愛社交與分享的年輕消費群體。

THE BOX朝外的成功,驗證了在存量時代,極致的客群聚焦與強大的內(nèi)容創(chuàng)造力本身就是最強勁的引擎。它與悠唐一動一靜、一快一慢,非但沒有形成內(nèi)耗,反而共同做大了朝外商圈的聲量,實現(xiàn)了客群引流與生態(tài)互補,生動詮釋了商圈共榮的新可能。

北京朝陽合生匯——餐飲驅(qū)動與家庭粘性的永動機



如果說THE BOX朝外代表了“引爆話題”的極端,那么北京朝陽合生匯則展示了另一種“持續(xù)領先”的穩(wěn)健。作為一個早已成熟成功的項目,其“逆生長”的關鍵在于將核心優(yōu)勢不斷放大并進行永續(xù)的微觀迭代。

合生匯最堅固的護城河,是其強大的“餐飲引擎”。其打造的“21區(qū)BLOCK”創(chuàng)意主題街區(qū),通過沉浸式的場景營造和豐富的餐飲品牌組合,已成為北京消費者心中無可替代的“深夜食堂”和美食打卡地。餐飲帶來的巨大人流,為其零售及其他業(yè)態(tài)提供了穩(wěn)定的基礎。

與此同時,項目對家庭客群的深耕堪稱典范。通過布局優(yōu)質(zhì)兒童教育、娛樂業(yè)態(tài),并持續(xù)舉辦親子類活動,合生匯成功鎖定了周末的家庭消費,形成了工作日靠餐飲與白領、周末靠家庭客流的穩(wěn)定雙輪驅(qū)動模式。它的“逆生長”并非源于一次性的顛覆改造,而是體現(xiàn)在對租戶品牌的持續(xù)優(yōu)化、對公共空間的細節(jié)提升、對營銷活動的精準策劃上。這種基于強大基本盤的“微創(chuàng)新”能力,確保其始終領先市場半步,保持了長久的活力與吸引力。

DT51——高端資源的精準社區(qū)化下沉



來自中國頂級高端零售玩家SKP團隊的DT51,則開辟了“逆生長”的第四條路徑:高端供應鏈的精準下沉與社區(qū)化重構。它沒有選擇在城市核心商圈復制另一個SKP,而是將目光投向北京北部的高凈值家庭聚居區(qū)。

DT51的本質(zhì),是將SKP積累的頂尖品牌資源、買手制經(jīng)驗和商品編輯能力,在一個更小體量、更貼近生活的空間中重新演繹。它像一個“SKP精選社區(qū)生活中心”,圍繞“高品質(zhì)家庭日常”的需求,構建了從高端超市、特色餐飲到設計師服裝、生活雜貨和服務的完整生態(tài)。其客群定位極度精準,服務半徑清晰,提供的商品和服務卻具有明顯的稀缺性和差異化優(yōu)勢。

DT51的成功證明,“逆生長”并非大體量項目的專利。在存量時代,憑借獨特的供應鏈優(yōu)勢和極其精準的客群定位,即使是社區(qū)商業(yè),也能通過提供超越預期的價值,在細分市場中建立起強大的競爭壁壘和客戶忠誠度,實現(xiàn)高質(zhì)量的增長。

多元路徑背后的共性內(nèi)核

縱觀悠唐、THE BOX朝外、合生匯、DT51這四個樣本,它們的“逆生長”劇本各不相同,卻共享著一些關乎存續(xù)的核心邏輯:

首先,是超越交易的“價值創(chuàng)造”。它們都不再將自己視為單純的商品售賣場。悠唐提供的是“慢活社交”的第三空間,THE BOX朝外賣的是“潮流身份認同”,合生匯主打“家庭歡聚與美食探索”,DT51則承諾“高品質(zhì)的日常生活”。這種價值主張的清晰化,是吸引特定人群持續(xù)回訪的根本。

其次,是極致的“客群深耕”與“敏捷反應”。無論是悠唐對家庭與白領需求的精細拆解,還是THE BOX朝外對Z世代的all in,抑或是DT51對社區(qū)高凈值家庭的聚焦,都體現(xiàn)了從“滿足所有人”到“深度服務一群人”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變。同時,它們都建立了根據(jù)市場反饋快速調(diào)整業(yè)態(tài)、品牌和活動的內(nèi)容刷新機制。

最后,是與環(huán)境的“深度共生”。悠唐與城市更新政策的協(xié)同,THE BOX朝外與青年亞文化的共振,合生匯對區(qū)域家庭生活的融入,DT51對社區(qū)需求的貼合,都表明成功的存量商業(yè),必須將自己嵌入更大的城市或社區(qū)生態(tài)系統(tǒng)中,成為其中活躍而不可或缺的一部分。

北京商業(yè)的這場“逆生長”實驗遠未結束,但它已清晰地指出:存量時代的競爭,不再是規(guī)模與位置的競爭,而是認知深度、運營精度與價值創(chuàng)造能力的競爭。未來的商業(yè)中心,必將是一個個更具個性、更懂用戶、與城市脈搏共同跳動的“有機生命體”。


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