10月25日上午,國(guó)家數(shù)據(jù)局正式掛牌!
自今年3月國(guó)務(wù)院出臺(tái)《黨和國(guó)家機(jī)構(gòu)改革方案》,提出組建國(guó)家數(shù)據(jù)局以來(lái),國(guó)家數(shù)據(jù)局的組建工作一直在緊鑼密鼓地進(jìn)行中,經(jīng)過(guò)7個(gè)月的籌備工作,靴子終于落地。
按照改革方案,國(guó)家數(shù)據(jù)局負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度建設(shè),統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源整合共享和開(kāi)發(fā)利用,統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字中國(guó)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會(huì)規(guī)劃和建設(shè)等。
那對(duì)于運(yùn)營(yíng)商而言,國(guó)家數(shù)據(jù)局揭牌成立,將對(duì)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展有何影響呢?
第一,加快運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部數(shù)字化進(jìn)程
過(guò)去,以中國(guó)移動(dòng)為首的電信運(yùn)營(yíng)商,一直自視頗高,認(rèn)為自己是社會(huì)信息技術(shù)的主導(dǎo)者,一直把推動(dòng)社會(huì)各行各業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為己任,但實(shí)際上,電信運(yùn)營(yíng)商本身,數(shù)字化程度并不高,其自身也面臨了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的迫切需求。
電信運(yùn)營(yíng)商經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的IT建設(shè),企業(yè)內(nèi)部基本已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了信息化,大部分業(yè)務(wù)流程都有系統(tǒng)平臺(tái)支撐,包括前端面向客戶(hù)的,以及后端支撐員工的,都有龐大的業(yè)務(wù)流程體系去支撐。但這只能保證業(yè)務(wù)有系統(tǒng)平臺(tái)支撐,不代表效率更高。
事實(shí)上,很多時(shí)候隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大,流程和組織反而會(huì)越來(lái)越復(fù)雜,負(fù)責(zé)“拉通對(duì)齊”的協(xié)調(diào)人員會(huì)越來(lái)越多,最終使企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本增加、市場(chǎng)響應(yīng)能力遲鈍、競(jìng)爭(zhēng)力逐步喪失,這也是早些年運(yùn)營(yíng)商一直反思的事情。
信息化不等于數(shù)字化,其中最大的區(qū)別在于對(duì)數(shù)據(jù)的管理和使用。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),信息化只負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程跑通,支撐業(yè)務(wù)開(kāi)展,而數(shù)字化則需要把業(yè)務(wù)流程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)沉淀下來(lái)加以分析,以支撐整體決策。
我理解數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要做兩件事情——1、如何沉淀數(shù)據(jù),形成可利用的數(shù)據(jù)資產(chǎn)?2、如何利用數(shù)字資產(chǎn)去開(kāi)展經(jīng)營(yíng)?
隨著國(guó)家數(shù)據(jù)局正式掛牌,數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度建設(shè)推進(jìn)力度將加強(qiáng),數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)將步入發(fā)展快車(chē)道。運(yùn)營(yíng)商要搶占數(shù)據(jù)要素市場(chǎng),第一步就是要實(shí)現(xiàn)自身的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,這樣才能高效地實(shí)現(xiàn)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的采集、分析,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化。
第二,加速運(yùn)營(yíng)商對(duì)外數(shù)字賦能
隨著國(guó)家數(shù)據(jù)局進(jìn)入實(shí)質(zhì)性運(yùn)行階段,我國(guó)數(shù)據(jù)要素全新的監(jiān)管體系建設(shè)將加速推進(jìn),圍繞數(shù)據(jù)確權(quán)、數(shù)據(jù)流通、數(shù)據(jù)安全等方向的細(xì)化規(guī)章制度有望陸續(xù)出臺(tái)。
這對(duì)于運(yùn)營(yíng)商合理合法地利用數(shù)據(jù)去實(shí)現(xiàn)對(duì)外賦能是非常關(guān)鍵的基礎(chǔ)保障。
眾所周知,運(yùn)營(yíng)商的數(shù)據(jù)資產(chǎn)規(guī)模巨大,數(shù)據(jù)質(zhì)量非常高。比如,中國(guó)移動(dòng)作為全球最大的運(yùn)營(yíng)商,每天支撐著近10億用戶(hù)24小時(shí)數(shù)字生活,同時(shí)支撐30億的各類(lèi)連接,中國(guó)移動(dòng)手中的數(shù)據(jù)基本上能實(shí)現(xiàn)全客戶(hù)覆蓋、全方位洞察、全時(shí)空更新,價(jià)值非常高。
但是,過(guò)去國(guó)內(nèi)關(guān)于數(shù)據(jù)的法律法規(guī)并不完善,對(duì)用戶(hù)信息數(shù)據(jù)的使用邊界沒(méi)有清晰界定,我國(guó)數(shù)據(jù)市場(chǎng)仍然存在產(chǎn)權(quán)不明、流通不暢、收益不公、治理不優(yōu)等突出問(wèn)題,這導(dǎo)致作為國(guó)企央企的運(yùn)營(yíng)商守著“數(shù)據(jù)金山”,遲遲不敢開(kāi)發(fā),畢竟一舉一動(dòng)都在億萬(wàn)用戶(hù)和監(jiān)管部門(mén)的眼中盯著,甚至行業(yè)會(huì)以中國(guó)移動(dòng)的舉動(dòng)作為風(fēng)向標(biāo),對(duì)社會(huì)影響面極大。
而隨著《數(shù)據(jù)安全法》正式施行,體系化地規(guī)范了各行各業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)掌控、利用以及保護(hù)的要求,后來(lái)又頒布了“數(shù)據(jù)二十條”,對(duì)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度建設(shè)提出明確要求——全覆蓋構(gòu)建了數(shù)據(jù)產(chǎn)權(quán)制度、全過(guò)程設(shè)計(jì)了數(shù)據(jù)要素流通和交易制度、全領(lǐng)域規(guī)定了數(shù)據(jù)要素收益分配制度、全方位提出了數(shù)據(jù)要素治理制度。
如今,國(guó)家數(shù)據(jù)局正是揭牌成立,我國(guó)數(shù)據(jù)要素全新的監(jiān)管體系建設(shè)將加速推進(jìn),圍繞數(shù)據(jù)確權(quán)、數(shù)據(jù)流通、數(shù)據(jù)安全等方向的細(xì)化規(guī)章制度有望陸續(xù)出臺(tái)。
這樣一來(lái),利用數(shù)據(jù)賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)治理成為了有法可依的行為,數(shù)據(jù)要素的潛能就被充分激活了,這也將加速運(yùn)營(yíng)商對(duì)外數(shù)據(jù)賦能,其實(shí)運(yùn)營(yíng)商們?cè)缫褳榇俗龊脺?zhǔn)備,比如中國(guó)移動(dòng)的梧桐大數(shù)據(jù),已經(jīng)在賦能社會(huì)行業(yè)中取得了頗多成果。
第三,運(yùn)營(yíng)商將多了一個(gè)收入支柱
在傳統(tǒng)通信發(fā)展預(yù)期持續(xù)萎縮的大背景下,三大運(yùn)營(yíng)商當(dāng)前正在積極拓展更多元的業(yè)務(wù)市場(chǎng),爭(zhēng)取支楞起新的收入支柱,而數(shù)據(jù)要素市場(chǎng),我認(rèn)為是近期可預(yù)見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)商手握比較大優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。
以中國(guó)移動(dòng)為例來(lái)看,中國(guó)移動(dòng)大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展,憑借數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、渠道優(yōu)勢(shì)和豐富的場(chǎng)景優(yōu)勢(shì),已經(jīng)基本形成了全面的、跨域融合的、賦能企業(yè)內(nèi)外的數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系,面向行業(yè)推出了梧桐大數(shù)據(jù)系列產(chǎn)品和服務(wù),在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、應(yīng)急救災(zāi)、人口普查、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)分析、城市規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域取得顯著應(yīng)用成效,走出了一條符合運(yùn)營(yíng)商特色的數(shù)據(jù)要素發(fā)展路線(xiàn)。
前不久,中國(guó)移動(dòng)發(fā)布了三款梧桐大數(shù)據(jù)產(chǎn)品,其中梧桐·反詐大數(shù)據(jù)基于身份信息、人機(jī)交往、通信行為等各類(lèi)反詐特征識(shí)別指標(biāo),產(chǎn)品從不同維度精煉出多個(gè)專(zhuān)項(xiàng)反詐子指標(biāo)。基于相關(guān)指標(biāo),公安機(jī)關(guān)能夠高效追蹤電信網(wǎng)絡(luò)詐騙線(xiàn)索,并聯(lián)合金融行業(yè)力量形成聯(lián)防聯(lián)控的防火墻,對(duì)犯罪份子實(shí)施精準(zhǔn)打擊。目前梧桐·反詐大數(shù)據(jù)已協(xié)助相關(guān)單位關(guān)停問(wèn)題號(hào)卡約30萬(wàn)張,助力公安電詐立案量14個(gè)月連續(xù)下降。在與多家銀行進(jìn)行的反詐聯(lián)合測(cè)試合作中,中國(guó)移動(dòng)協(xié)助銀行將詐騙白手套模型精準(zhǔn)度提升了30%。
可以看到,在各行業(yè)企業(yè)仍在從制度層面規(guī)范數(shù)據(jù)管理、為后續(xù)數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用做好準(zhǔn)備之時(shí),以中國(guó)移動(dòng)為代表的運(yùn)營(yíng)商們已經(jīng)基本走出一條行之有效的數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)利用之路。
附:國(guó)家數(shù)據(jù)局當(dāng)前人員狀況
10月13日 《中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2024年考試錄用公務(wù)員招考簡(jiǎn)章》顯示,國(guó)家數(shù)據(jù)局發(fā)布了多個(gè)職位。據(jù)了解,國(guó)家數(shù)據(jù)局初期的組織架構(gòu)按照綜合、數(shù)據(jù)要素、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、基礎(chǔ)設(shè)施和公共數(shù)據(jù)等工作劃分為五個(gè)組,目前在崗人員有數(shù)十人,隨著正式掛牌運(yùn)營(yíng)將不斷擴(kuò)充隊(duì)伍,未來(lái)有可能升格為相關(guān)領(lǐng)域的管理部門(mén)。
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