今年,微信公眾號官方竟然整活了,出了一個年度的回顧。我也湊熱鬧,把自己賬號的數(shù)據(jù)做了一個簡單的回顧。
從數(shù)據(jù)來看的話,其實還不錯,三個比較大的賬號就貢獻了700萬的閱讀量。在整個公眾號市場處于下行的狀態(tài)下,這個數(shù)據(jù)顯得尤為可貴。
基于過去一年的運營經(jīng)驗以及未來一年對行業(yè)的預(yù)測,我總結(jié)了關(guān)于公眾號的6點干貨。
1、公眾號不再成為企業(yè)必做平臺和首選平臺
過去5-8年,公眾號是很多企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的名片。彼時,大家了解一家公司,第一時間就是去搜索公司的公眾號。
因為獨有的訂閱式分發(fā)的邏輯,公眾號也是很多企業(yè)的首選平臺,企業(yè)可以通過公眾號高效、低成本觸達客戶。
但是隨著分發(fā)方式的變化,公眾號已經(jīng)不再具備成為企業(yè)官網(wǎng)的價值,觸達率下降也導(dǎo)致觸達成本變高,公眾號也不具備成為首選平臺的價值。
2、公眾號不再有內(nèi)容營銷
曾幾何時,公眾號內(nèi)容營銷是很多老板的心頭肉,不少老板都幻想過自己4K月薪的編輯能夠靈感爆發(fā)寫出爆文帶公司起飛。
當時,每年也確實能涌現(xiàn)出一些幸運的小微企業(yè)。
過去三年,公眾號這個平臺已經(jīng)沒有出現(xiàn)過現(xiàn)象級的傳播事件了。小微企業(yè)靠內(nèi)容營銷一飛沖天的幻想也隨之破滅。
換而言之,想依靠公眾號獲取用戶和去做品牌,已經(jīng)不可能了。
3、公眾號的價值在于連接屬性
即便短視頻發(fā)展如此迅猛,圖文的部分價值仍然沒有被取代。
這部分價值有需求的用戶,一部分屬于小紅書,一部分屬于公眾號。
因為背靠微信,公眾號的連接屬性更有優(yōu)勢。
換句話說,你想和客戶嘮嘮嗑,講講情懷,還是得靠公眾號,因為客戶可以不用抖音和小紅書,但是不能不用微信。
4、企業(yè)要告別日更,回歸服務(wù)號
既然內(nèi)容營銷成為泡影,那日更就不再有必要,不再日更的前提下,服務(wù)號就能滿足企業(yè)的需求
5、公眾號從主力變?yōu)檩o助
以往公眾號平臺,可以同時承擔企業(yè)獲客、促活、轉(zhuǎn)化、復(fù)購等多重使命。
如今的公眾號,只需要承擔起微信營銷生態(tài)輔助的角色就夠了。
我們用視頻號獲客,用公眾號去沉淀用戶。用企業(yè)微信和個人微信去做轉(zhuǎn)化,用公眾號去鏈接用戶。
換而言之,如今的公眾號,更像是一款工具產(chǎn)品。
6、個體戶和自媒體做公眾號仍然有價值
公眾號是一款位于公域和私域之間的內(nèi)容產(chǎn)品,用戶對公眾號是有信任基礎(chǔ)的,公眾號可以是個體戶的背書,對于提升轉(zhuǎn)化率而言很有必要。
自媒體做公眾號,主要在于流量主收益這一部分,相較于其他平臺,公眾號的單價仍然有明顯的優(yōu)勢。
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