11月21日,針對福州中寶、福建星德寶等多家寶馬4S店突然關(guān)門,福建省消費(fèi)者委員會(huì)(下稱“消委會(huì)”)點(diǎn)名提醒,警惕4S店突然閉店消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。
消委會(huì)指出,福州中寶、福建星德寶等多家寶馬4S店人去樓空,導(dǎo)致眾多車主面臨下訂后無車可提、汽車配件無法取回、售后服務(wù)無法進(jìn)行等困境,這一情況引發(fā)了廣泛關(guān)注與強(qiáng)烈不滿。對此,消委會(huì)發(fā)文提醒消費(fèi)者注意4S店突然閉店風(fēng)險(xiǎn)。
今年9月,有媒體報(bào)道稱,廈門老牌寶馬4S店——廈門中寶因經(jīng)營不善導(dǎo)致資金鏈斷裂,不少車主的車輛合格證被押在銀行處,導(dǎo)致新車無法交付,引發(fā)大量投訴。更令人驚訝的是,10月底,廈門中寶員工在店內(nèi)直播維權(quán)討薪,隨后該事件在網(wǎng)上引發(fā)熱議。據(jù)此前網(wǎng)上視頻顯示,維權(quán)員工在展車上貼出“廈門中寶 還血汗錢 中寶撤資,不管員工”標(biāo)語,表示已被拖欠幾個(gè)月工資,也沒有人與其協(xié)商。
除此之外,天眼查信息顯示,9月4日,廈門中寶汽車有限公司新增一則股權(quán)凍結(jié)信息,股權(quán)數(shù)額為468.0萬人民幣,執(zhí)行法院為山東省青島市中級(jí)人民法院;之后的9月10日,廈門中寶汽車有限公司新增一則立案信息,中國銀行股份有限公司福州市倉山支行因“金融借款合同糾紛”將廈門中寶告上福州市倉山區(qū)人民法院。
對此,10月21日,廈門中寶發(fā)布《公司通告》。通告內(nèi)容指出,因9月寶馬取消了對廈門中寶的經(jīng)銷授權(quán),廈門中寶面臨極其嚴(yán)峻的經(jīng)營困境,廈門中寶的業(yè)務(wù)受到多方面重大挑戰(zhàn),資金流緊張、市場環(huán)境變化等因素令廈門中寶在短期內(nèi)無法恢復(fù)正常生產(chǎn)經(jīng)營,進(jìn)入停工停產(chǎn)狀態(tài)。
據(jù)了解,廈門中寶是新加坡G.A.集團(tuán)旗下的經(jīng)銷商,后者是寶馬在中國五大代理商之一,旗下經(jīng)銷商覆蓋北京、哈爾濱、廈門、福州等。今年9月,因G.A.集團(tuán)經(jīng)營不善導(dǎo)致資金鏈斷裂,無法贖合格證給客戶以及對于寶馬及其關(guān)聯(lián)公司的付款逾期等原因,寶馬宣布與新加坡G.A.集團(tuán)解約。受此影響,G.A.集團(tuán)旗下子公司福建星德寶、中寶旗下廈門中寶汽車有限公司、福州中寶汽車銷售服務(wù)公司出現(xiàn)資金斷裂。
福建多家寶馬4S店跑路的背后是當(dāng)前傳統(tǒng)汽車品牌4S店承受巨大壓力的寫照。隨著新能源汽車逐漸取代傳統(tǒng)燃油車,燃油車市場份額持續(xù)走低,而新能源汽車滲透率則是越來越高,在此背景下,傳統(tǒng)汽車品牌4S店面臨比以往更大的壓力。未來,隨著汽車市場不斷發(fā)生變革和重塑,汽車銷售行業(yè)也勢必會(huì)經(jīng)歷一次大洗牌,這也意味著后續(xù)將會(huì)有更多的汽車4S店面臨出局的危機(jī),尤其是資金鏈較為脆弱的4S店和經(jīng)銷商。
上述消委會(huì)建議監(jiān)管部門加強(qiáng)監(jiān)管,對存在資金鏈斷裂、經(jīng)營不善等問題的4S店及時(shí)采取措施,對有違法違規(guī)行為應(yīng)予以嚴(yán)厲打擊和從重處罰。同時(shí),消委會(huì)提醒消費(fèi)者在購買車輛和相關(guān)服務(wù)時(shí)提高警惕,注意合同條款、關(guān)注服務(wù)條件設(shè)置、違約責(zé)任、退訂規(guī)則等重要條款,并保留好相關(guān)消費(fèi)憑證,遇到糾紛時(shí)應(yīng)積極及時(shí)通過法律途徑維護(hù)自己的合法權(quán)益。面對4S店突然關(guān)門的情況,應(yīng)保持冷靜理性,積極采取措施維護(hù)自己的合法權(quán)益。
來源:汽車行業(yè)關(guān)注
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