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作者 | 林默
1
就像你永遠(yuǎn)猜不到張?zhí)m的底線(xiàn)那樣,你也永遠(yuǎn)想不到她生命力的上限。
在抖音的封禁決定發(fā)出的當(dāng)天,張?zhí)m就接受了媒體的采訪(fǎng),表示她對(duì)抖音的封禁決定“不認(rèn)同,不接受”,并會(huì)考慮向抖音平臺(tái)及相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行申訴。
我的一個(gè)朋友說(shuō),張?zhí)m在此刻還發(fā)聲明“抖音處罰決定,將影響企業(yè)8000名員工背后的8000個(gè)家庭”施壓,其實(shí)啥用沒(méi)有,抖音是不可能讓她回來(lái)的。
我說(shuō)不刷短視頻限制了你的想象力啊,張?zhí)m被封掉的賬號(hào)是不太可能回來(lái),但張?zhí)m本人未必回不到抖音。
就在主賬號(hào)被封后的幾天內(nèi),張?zhí)m和汪小菲的相關(guān)賬號(hào),仍在正常直播,包括“麻六記官方旗艦店”等,該賬號(hào)最近一周增加的粉絲超過(guò)了7萬(wàn),單場(chǎng)直播的觀(guān)看人數(shù)超過(guò)了18萬(wàn)人。
2月10日晚,麻六記甚至開(kāi)啟了全員直播模式。
幾年前,在采訪(fǎng)中被問(wèn)及蹭大S流量時(shí),張?zhí)m說(shuō)“這不是蹭流量,而是流量來(lái)了,你能不能接得住,我覺(jué)得我接的非常好”。
不知道在張?zhí)m的定義里,這一波流量,她是不是依然接的非常好。
2
在抖音的違規(guī)處罰機(jī)制中,張?zhí)m賬號(hào)遭遇了“無(wú)限期封禁”,其處罰級(jí)別低于“永久封禁”。“無(wú)限期封禁”會(huì)保留賬號(hào)數(shù)據(jù),包括粉絲、作品等,并留有60天的申訴期。而“永久封禁”則是直接注銷(xiāo)ID,關(guān)閉申訴通道。
理論上來(lái)說(shuō),遭“永久封禁”的主播,很難再掀起風(fēng)浪。但在網(wǎng)紅的世界里,辦法總比困難多。
如果張?zhí)m稍微搜一搜,就能看到這樣一位網(wǎng)紅,曾經(jīng)被永久封禁,歸來(lái)不僅能在企業(yè)界掀起巨浪,還能帶著百萬(wàn)粉絲“網(wǎng)暴”法院,甚至還得到首富的聲援。
這位擁有547萬(wàn)粉絲的抖音網(wǎng)紅劉雯,封面介紹是這樣的——
電視節(jié)目主持人,刑法碩士,公益助農(nóng)大使
只帶國(guó)貨??!
她置頂?shù)囊曨l里,她在關(guān)注公益事業(yè)、在救災(zāi)扶貧。她的評(píng)論區(qū)里,滿(mǎn)是頂她、支持她的評(píng)論。她的帶貨成績(jī)也斐然,近期她斬獲了抖音“酒類(lèi)帶貨榜”第3名、快手電腦辦公榜第1名等戰(zhàn)績(jī)。
這些頂過(guò)她、為她消費(fèi)的粉絲里,恐怕很少有人知道的一段往事是——2021年,抖音“永久封禁”了313個(gè)演戲炒作的情感主播賬號(hào),其中排在第一位的就是劉雯。她被封禁的理由是,“賣(mài)慘帶貨、演戲炒作”。
從一個(gè)賣(mài)慘帶貨的賬號(hào)被永封,到一個(gè)500萬(wàn)粉絲的熱心公益的賬號(hào)的崛起,中間隔了四年。但從遭“永久封禁”到恢復(fù)露臉,中間實(shí)際只隔了不到1個(gè)月的時(shí)間。
在被永封的第二個(gè)月,劉雯就大張旗鼓回歸了直播平臺(tái)。但因?yàn)槭鹿暑l出,她的回歸之路并不順暢。
根據(jù)蟬媽媽數(shù)據(jù),直至2024年年中,劉雯也只能算是茫茫主播海洋中的一個(gè)小主播。2024年1月,劉雯漲粉不到1萬(wàn)人;直到2024年7月,她才開(kāi)始規(guī)律性直播帶貨,單場(chǎng)直播GMV不到10萬(wàn)元。
在起號(hào)說(shuō)不上順利的這個(gè)階段,劉雯曾把質(zhì)量更差的“綿柔巾”說(shuō)成“棉柔巾”,以拉動(dòng)銷(xiāo)售。
她賣(mài)過(guò)比直播時(shí)的size小很多的枸杞,被評(píng)論區(qū)吐槽。
她賣(mài)的特別好的單品,是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的中老年理財(cái)課。但這個(gè)課程相關(guān)公司“菲爾萊科技”,早就被曝光無(wú)教育培訓(xùn)資質(zhì),無(wú)理財(cái)規(guī)劃師,因侵權(quán)、虛假宣傳等遭受處罰。
但賣(mài)了過(guò)萬(wàn)單小白理財(cái)、中老年理財(cái)課的劉雯,卻轉(zhuǎn)向了另一個(gè)正義的風(fēng)口——實(shí)名舉報(bào)企業(yè)。
她實(shí)名舉報(bào)過(guò)安徽電信,抨擊過(guò)中國(guó)面包產(chǎn)業(yè),語(yǔ)重心長(zhǎng)地勸導(dǎo)過(guò)中國(guó)醬油產(chǎn)業(yè)——然后拋出了自己帶貨的醬油。
而把劉雯送上現(xiàn)在的流量巔峰的,是她的抨擊動(dòng)作引發(fā)的一場(chǎng)敗訴。
2024年12月30日,北京互聯(lián)網(wǎng)法院作出判決,認(rèn)定劉雯此前多次發(fā)布的涉及外賣(mài)、騎手的言論不屬實(shí),侵權(quán)行為成立。法院判決,要求劉雯在發(fā)布侵權(quán)信息的各大平臺(tái)連續(xù)5日刊登道歉聲明、賠償經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)。
從2024年8月開(kāi)始,劉雯發(fā)布了一系列針對(duì)企業(yè)的視頻,她編造了多個(gè)關(guān)于配送費(fèi)、商家收入的虛假信息——比如刻意混淆消費(fèi)小票與商家結(jié)算單,用來(lái)制造“消費(fèi)者實(shí)付23.5元,商家到手0.6元”的假象;比如選擇性展示配送費(fèi)數(shù)據(jù)、商家折扣,隱藏實(shí)際支付數(shù)據(jù),從而控訴平臺(tái)上的盒馬代購(gòu)“虛假加價(jià)”。
在混淆數(shù)據(jù),熟練把公眾的憤怒引向了企業(yè)后,她又把普通人的悲憫引向了普通人——
她編排了與女騎手相關(guān)的,那種特別有情感沖擊力的虛假故事;又捏造“騎手如果三單超時(shí),一整天都白干”等謠言。
故事是編的,可被激起的普通人的憤怒與善良,卻是真切的。普通人未必會(huì)深究判決,卻一直能記得這位前主持人,講故事時(shí)動(dòng)人的樣子。
于是,即使在一審敗訴后,劉雯的留言區(qū),依然有許多人留言表示要支持她。
不知道是不是瞅準(zhǔn)了這樣的情緒,一審敗訴后,劉雯通過(guò)個(gè)人賬號(hào),在社交媒體上,開(kāi)始了她陰陽(yáng)味道十足的“道歉”。
在那些道歉的短視頻里,她操著訓(xùn)練有素的播音腔,憑借著她似乎非常專(zhuān)業(yè)的法律素養(yǎng),暗示法院對(duì)她進(jìn)行了不公平的對(duì)待,導(dǎo)致她對(duì)開(kāi)庭、判決全程近乎一無(wú)所知。
但是劉雯也說(shuō),她收到過(guò)全國(guó)通用的12368司法短信,她認(rèn)為這是詐騙短信,所以壓根兒沒(méi)當(dāng)回事。
這就讓人覺(jué)得很矛盾,當(dāng)年在胡鑫宇失蹤的事件中,刑法碩士劉雯曾以“刑偵專(zhuān)業(yè)”的身份,對(duì)案情提出諸多質(zhì)疑。盡管后來(lái)事實(shí)證明,這些“專(zhuān)業(yè)分析”完全是誤導(dǎo)。但劉雯這條充滿(mǎn)揣測(cè)的專(zhuān)業(yè)人士視頻,卻收獲了超1.9萬(wàn)的點(diǎn)贊量。
咱就說(shuō),一個(gè)如此高素養(yǎng)的法律專(zhuān)業(yè)人士,為什么不知道12368是司法短信的信息?為什么輕易就能把那樣一條專(zhuān)業(yè)送達(dá)短信認(rèn)為是詐騙信息?
在劉雯的道歉視頻和直播里,她說(shuō)她要賠償50萬(wàn),道歉30天(與判決不符),劉雯說(shuō)她已經(jīng)“無(wú)路可退”了,然后又貼心地提醒大家“等我貴州刺梨/口子窖的直播做完”,“馬上就沒(méi)庫(kù)存了,還有50單就結(jié)束了”。
就在這個(gè)無(wú)路可退的刑法女碩士道歉期間,她登上了相關(guān)短視頻平臺(tái)“酒類(lèi)帶貨榜”的第3名。
不管劉雯是不是這樣想的,她都實(shí)現(xiàn)了這樣的路徑——通過(guò)舉報(bào)、“揭露行業(yè)內(nèi)幕”向高處開(kāi)炮、獲得正義的title,再變現(xiàn)這正義的背書(shū),通過(guò)直播向低處牟利。
在跑通了這條路線(xiàn)后,短短半年的時(shí)間,劉雯的數(shù)據(jù)翻了數(shù)十倍。
3
對(duì)于直播的用戶(hù),劉雯和張?zhí)m誰(shuí)更可怕?
如果某一天張?zhí)m在抖音“轉(zhuǎn)世”再來(lái),至少我不會(huì)感到特別憂(yōu)慮。
這次封禁的輿情如此洶涌,大部分網(wǎng)友都可以充分獲得關(guān)于張?zhí)m的信息——知道她是誰(shuí),知道她為了流量做過(guò)什么樣的選擇。
如果這之后,有人依然選擇相信她說(shuō)的話(huà),買(mǎi)她賣(mài)的貨,那是每個(gè)人的自由。
真正讓人憂(yōu)慮的,是如劉雯這樣“轉(zhuǎn)世”而來(lái)的大網(wǎng)紅,他們可能重新選擇了一個(gè)路線(xiàn),換了一個(gè)全新的人設(shè),放下過(guò)往、立地賺錢(qián)。
甚至有的大網(wǎng)紅,什么都不用換。
2024年8月9日,抖音號(hào)“太原網(wǎng)警”曾發(fā)布視頻證實(shí),6000萬(wàn)粉絲的快手網(wǎng)紅“太原老葛”,被指刷單割商家韭菜900萬(wàn),涉嫌詐騙被立案。
爆料的商家稱(chēng),太原老葛給其帶貨四次,累計(jì)收取傭金900萬(wàn)元,但銷(xiāo)售額中1911萬(wàn)是刷單,實(shí)際銷(xiāo)售額僅900萬(wàn)元,并爆出刷單證據(jù)。
而在這之前,太原老葛已經(jīng)有過(guò)多次被封禁的記錄,2016年,他因惡意炒作被永久封禁,但之后賬號(hào)被解封。2019年9月11日,快手官方賬號(hào)發(fā)布了處罰公告,太原老葛再次因涉惡意炒作等行為被封禁,但2021年該賬號(hào)再次解封。
今天,點(diǎn)開(kāi)“太原老葛”的快手賬號(hào),他的粉絲量已經(jīng)達(dá)到了9200萬(wàn),奔著一個(gè)億去了。他的置頂視頻里,太原老葛的形象義氣又紅火。
從他被“太原網(wǎng)警”特意發(fā)了一個(gè)短視頻確認(rèn)他被立案調(diào)查,到此刻,六個(gè)月的時(shí)間,他的粉絲量又漲了2000多萬(wàn)。
在這里我想說(shuō)一個(gè)類(lèi)比,按照《公司法》的規(guī)定,因貪污、賄賂、侵占財(cái)產(chǎn)、挪用財(cái)產(chǎn)或者破壞社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,被判處刑罰的,執(zhí)行期滿(mǎn)未逾五年,是不能擔(dān)任公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的。
按照滬深交易所的規(guī)定,上市公司的董事、監(jiān)事、高管受到刑事處罰,上市公司也有義務(wù)披露。
也就是說(shuō),一個(gè)人有過(guò)這些惡意的經(jīng)濟(jì)犯罪,要等到執(zhí)行刑罰五年之后,才有機(jī)會(huì)擔(dān)任公司的核心崗位,哪怕只是最普通的沒(méi)幾個(gè)員工的小公司。
而上市公司的核心人員,如果觸犯了刑律,監(jiān)督披露是平臺(tái)的義務(wù)。
這些立法的初衷,是震懾那些可以掌握經(jīng)濟(jì)影響力的人,一旦犯錯(cuò),短期內(nèi)不可返場(chǎng)。
而公開(kāi)他們?cè)?jīng)的危害性,讓股東、供應(yīng)商等等相關(guān)人,可以評(píng)估自己的風(fēng)險(xiǎn)。
這些立法時(shí),帶貨網(wǎng)紅尚未成為掌握重大經(jīng)濟(jì)影響力的人。但時(shí)至今日,一個(gè)幾百萬(wàn)、幾千萬(wàn)粉絲的網(wǎng)紅,他們對(duì)市場(chǎng)秩序、產(chǎn)業(yè)體系的影響,遠(yuǎn)遠(yuǎn)強(qiáng)于普通公司的高管。
他們不僅有能力收割不明真相者的財(cái)富,更有能力影響他們的認(rèn)知,甚至一呼百應(yīng),引導(dǎo)粉絲們迅速聚集并發(fā)起攻擊。以劉雯事件為例,在此之前,粉絲們還只是攻擊企業(yè),而現(xiàn)在,他們已經(jīng)開(kāi)始攻擊司法體系,在法院的官方賬號(hào)下齊刷刷留下了超過(guò)一萬(wàn)條惡評(píng)。
那么,在他們發(fā)生某些明顯主觀(guān)惡意的違規(guī)后,是否該有類(lèi)似于五年冷靜期的規(guī)定?
當(dāng)一個(gè)人想在被處罰過(guò)的主播的直播間下單時(shí),這個(gè)即將下單的用戶(hù),除了能看見(jiàn)主播充分展示自己人性閃光點(diǎn)的短視頻封面,平臺(tái)是否也應(yīng)該讓用戶(hù)看見(jiàn),這些主播過(guò)往風(fēng)險(xiǎn)的提示?
當(dāng)年《公司法》要維護(hù)的市場(chǎng)秩序,一定包括今天的直播市場(chǎng)秩序,可是站在這個(gè)舞臺(tái)中心的網(wǎng)紅們,犯錯(cuò)的成本卻可以是,假裝沒(méi)有犯過(guò)錯(cuò)。
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