近日,一款中國(guó)跨境電商應(yīng)用在美國(guó)市場(chǎng)引發(fā)了轟動(dòng)。短短兩天內(nèi),其在美國(guó)的下載量激增近十倍,迅速攀升至 iOS 應(yīng)用商店美區(qū)排行榜的免費(fèi)應(yīng)用榜第二位,僅次于大名鼎鼎的 ChatGPT。在美區(qū)購物類應(yīng)用的免費(fèi)榜單上,該應(yīng)用更是一舉登頂,成為美國(guó)消費(fèi)者的新寵。令人驚嘆的是,該應(yīng)用榜的前三位均被中國(guó)應(yīng)用包攬,淘寶網(wǎng)緊隨其后位居第二,SHEIN 則位列第三。
而這款引發(fā)熱潮的應(yīng)用,正是有著 20 多年歷史的老牌跨境電商網(wǎng)站 —— 敦煌網(wǎng)(DHgate)。其創(chuàng)始人王樹彤曾與雷軍共同創(chuàng)辦卓越網(wǎng),在電商領(lǐng)域擁有深厚的資歷和豐富的經(jīng)驗(yàn)。2004 年,卓越網(wǎng)被出售給亞馬遜后,王樹彤懷揣著打造網(wǎng)上絲綢之路的夢(mèng)想,踏上了創(chuàng)業(yè)之路,敦煌網(wǎng)應(yīng)運(yùn)而生。從其名字便可看出,敦煌作為古代中國(guó)對(duì)外經(jīng)貿(mào)通道絲綢之路的重要一站,承載著敦煌網(wǎng)跨境電商的發(fā)展方向和愿景。
那么,為何在特朗普掀起的全球關(guān)稅狂潮背景下,中國(guó)跨境電商會(huì)集體爆火,尤其是敦煌網(wǎng)能夠強(qiáng)勢(shì)霸榜美國(guó)電商應(yīng)用呢?
據(jù) Appfigures 的數(shù)據(jù)顯示,從 4 月 12 日起,敦煌網(wǎng)在美國(guó)的下載量開始呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。4 月 13 日,單日下載量高達(dá) 6.51 萬次,相較于此前 30 天的日均值,暴增了 940%。這一現(xiàn)象的背后,主要源于美國(guó)政府在 4 月初宣布的一項(xiàng)關(guān)稅政策調(diào)整。美國(guó)計(jì)劃取消 “小包裹關(guān)稅豁免” 政策,即原本價(jià)值低于 800 美元的進(jìn)口商品免稅的規(guī)定將于 5 月 2 日正式失效。這一政策變動(dòng)直接引發(fā)了美國(guó)消費(fèi)者的囤貨焦慮。
盡管面臨關(guān)稅增加,但消費(fèi)者們發(fā)現(xiàn),中國(guó)商品,特別是服裝、配飾等品類,即便加上關(guān)稅,其價(jià)格仍遠(yuǎn)低于美國(guó)本土品牌。例如,TikTok 上的對(duì)比視頻顯示,同款產(chǎn)品在美國(guó)的售價(jià)往往是敦煌網(wǎng)的 3 至 5 倍。這種顯著的價(jià)格優(yōu)勢(shì),無疑成為了美國(guó)消費(fèi)者下載敦煌網(wǎng)應(yīng)用的核心動(dòng)力。
與此同時(shí),敦煌網(wǎng)的火爆也與 TikTok 上中國(guó)商家的 “工廠揭秘” 視頻緊密相關(guān)。眾多中國(guó)供應(yīng)商通過短視頻,向美國(guó)消費(fèi)者展示 “歐洲奢侈品牌代工內(nèi)幕”。比如,“你花 1000 美元購買的意大利名牌包,實(shí)則由中國(guó)工廠生產(chǎn),而在敦煌網(wǎng)下單僅需 200 美元” 等內(nèi)容,吸引了大量美國(guó)消費(fèi)者的關(guān)注。部分視頻甚至直接附上敦煌網(wǎng)鏈接和供應(yīng)商聯(lián)系方式,引導(dǎo)用戶跳轉(zhuǎn)下載 APP。這種 “直連源頭” 的創(chuàng)新營(yíng)銷方式,打破了傳統(tǒng)貿(mào)易鏈條,讓美國(guó)消費(fèi)者看到了繞過中間商、直接獲取高性價(jià)比商品的可能性,進(jìn)而激發(fā)了他們的 “薅羊毛” 心理。截至 4 月 15 日,相關(guān)話題在 TikTok 上的播放量已突破千萬次。
與 Shein、Temu 等 B2C 平臺(tái)不同,敦煌網(wǎng)定位于小額 B2B 跨境電商,主要服務(wù)于中小批發(fā)商和個(gè)人創(chuàng)業(yè)者。其獨(dú)特的 “小單快反” 模式,允許買家訂購 10 件起批的商品,大大降低了庫存壓力。這一模式正好契合了當(dāng)下美國(guó)中小商家 “提前囤貨” 的需求。由于擔(dān)憂關(guān)稅上調(diào)后進(jìn)貨成本大幅增加,眾多小商家紛紛選擇通過敦煌網(wǎng)批量采購低價(jià)商品,以應(yīng)對(duì)未來的市場(chǎng)變化。
成立于 2004 年的敦煌網(wǎng),作為中國(guó)最早的跨境 B2B 平臺(tái)之一,經(jīng)過 20 年的發(fā)展,積累了豐富的供應(yīng)鏈資源。目前,平臺(tái)上注冊(cè)的供應(yīng)商數(shù)量超過 254 萬,商品種類涵蓋電子產(chǎn)品、服裝、家居等,總數(shù)多達(dá) 3400 萬種。在物流配送方面,敦煌網(wǎng)與 DHL、FedEx 等國(guó)際知名物流公司建立了合作關(guān)系,能夠?yàn)橛脩籼峁?“7 - 15 天到貨” 的高效服務(wù)。長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)使得敦煌網(wǎng)在流量激增時(shí),依然能夠保持平臺(tái)的穩(wěn)定性和良好的用戶體驗(yàn),這是許多新崛起的平臺(tái)所無法比擬的。
過去,部分美國(guó)消費(fèi)者對(duì) “中國(guó)制造” 存在低價(jià)低質(zhì)的刻板印象。然而,近年來,隨著 TikTok 等平臺(tái)的傳播,中國(guó)工廠先進(jìn)的生產(chǎn)流程和嚴(yán)格的品控能力逐漸展現(xiàn)在美國(guó)消費(fèi)者眼前。他們驚訝地發(fā)現(xiàn),中國(guó)供應(yīng)鏈不僅響應(yīng)速度快,而且定制化能力遠(yuǎn)超預(yù)期。這種認(rèn)知上的轉(zhuǎn)變,有效地削弱了 “貿(mào)易戰(zhàn)” 帶來的負(fù)面影響,反而促使更多美國(guó)消費(fèi)者主動(dòng)尋求直接購買中國(guó)商品。
此外,在 TikTok 面臨美國(guó)禁令風(fēng)險(xiǎn)的情況下,部分用戶開始尋找新的購物信息渠道。敦煌網(wǎng)巧妙地通過短視頻引流,成功承接了部分原本依賴 TikTok Shop 的用戶需求。與此同時(shí),美國(guó)本土電商平臺(tái),如亞馬遜,由于物流成本和傭金較高,使得中小商家運(yùn)營(yíng)壓力增大,不得不轉(zhuǎn)向成本更低的跨境采購平臺(tái),敦煌網(wǎng)則成為了他們的優(yōu)質(zhì)選擇之一。
敦煌網(wǎng)憑借其獨(dú)特的定位、豐富的商品資源、高效的物流服務(wù)以及精準(zhǔn)的營(yíng)銷策略,在此次美國(guó)消費(fèi)者的囤貨潮中脫穎而出,強(qiáng)勢(shì)登頂美國(guó)電商應(yīng)用榜。這一現(xiàn)象不僅展現(xiàn)了中國(guó)跨境電商在全球市場(chǎng)的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力,也為中國(guó)企業(yè)拓展海外市場(chǎng)提供了寶貴的借鑒經(jīng)驗(yàn)。未來,隨著全球貿(mào)易形勢(shì)的不斷變化,中國(guó)跨境電商有望繼續(xù)在國(guó)際舞臺(tái)上大放異彩,書寫更多的商業(yè)傳奇。
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