“媽媽，我在這里挺好的，會(huì)認(rèn)真做作業(yè)、畫(huà)畫(huà)，你放心上班。”近日，在金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)婦女兒童驛站，一段溫馨的視頻通話讓困境兒童宇豪（化名）的母親放下心來(lái)。

正值暑期，這個(gè)被周邊居民親切稱為“愛(ài)心媽媽”工作室的地方，每天總能傳出孩子們銀鈴般的笑聲。金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)“愛(ài)心媽媽”工作室成立近一年來(lái)，創(chuàng)新構(gòu)建“愛(ài)心媽媽+陣地聯(lián)用”“愛(ài)心媽媽+關(guān)愛(ài)聯(lián)心”等模式，聚合社會(huì)各界愛(ài)心資源，精準(zhǔn)對(duì)接轄區(qū)兒童實(shí)際需求，已通過(guò)清單化管理，實(shí)現(xiàn)156名困境兒童“一對(duì)一”“多對(duì)一”結(jié)對(duì)幫扶。

“乘”勢(shì)而上

構(gòu)建立體化關(guān)愛(ài)服務(wù)體系

“愛(ài)心媽媽”是一個(gè)充滿溫暖與愛(ài)的稱號(hào)，是將兩個(gè)原本不相關(guān)的人緊緊連在一起的橋梁和紐帶。

李玉萍是金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)植物園村婦聯(lián)主席，也是困境兒童宇豪的“愛(ài)心媽媽”。自結(jié)對(duì)幫扶以來(lái)，宇豪變化明顯，從過(guò)去性格孤僻內(nèi)向轉(zhuǎn)向快樂(lè)開(kāi)朗，生活條件、學(xué)習(xí)成績(jī)也都有了明顯改善。

宇豪告訴記者，“愛(ài)心媽媽”工作室是他的第二個(gè)家，度過(guò)了許多快樂(lè)時(shí)光——有人督促他寫(xiě)作業(yè)，陪他做游戲……周末休息時(shí)，宇豪還能在這里讀自己喜歡的課外書(shū)。

作為移民安置鎮(zhèn)，金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)面臨部分家庭勞動(dòng)力外流、單親留守及經(jīng)濟(jì)困難等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，兒童成長(zhǎng)環(huán)境亟待改善。2024年8月，在婦聯(lián)的支持和指導(dǎo)下，金鳳區(qū)良田鎮(zhèn)“愛(ài)心媽媽”工作室（以下簡(jiǎn)稱“愛(ài)心媽媽”工作室）成立，通過(guò)搭建“政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、家庭配合”的協(xié)同平臺(tái)，為困境兒童撐起一把堅(jiān)實(shí)的關(guān)愛(ài)保護(hù)傘?！皭?ài)心媽媽”工作室依托轄區(qū)婦女兒童驛站，打造了集學(xué)習(xí)交流、資源整合、服務(wù)開(kāi)展于一體的實(shí)體陣地，配備3名專職人員，并廣泛吸納教師、醫(yī)護(hù)人員、退休干部及熱心群眾等109人組建“愛(ài)心媽媽”志愿服務(wù)隊(duì)，常態(tài)化開(kāi)展“五個(gè)一”暖心行動(dòng)：每月一次溫情問(wèn)候、雙月一次監(jiān)護(hù)人溝通、季度一次深度談心、半年一次愛(ài)心慰問(wèn)、年度一次“微心愿”圓夢(mèng)，以立體化關(guān)愛(ài)服務(wù)體系溫暖兒童成長(zhǎng)之路。

“乘”數(shù)發(fā)展

匯聚社會(huì)化關(guān)愛(ài)服務(wù)暖心合力

目前，“愛(ài)心媽媽”工作室通過(guò)地毯式摸排，已建立完善困境兒童數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)施“一人一檔”動(dòng)態(tài)管理機(jī)制，全面記錄困境兒童家庭情況、成長(zhǎng)需求等信息，并定期更新優(yōu)化。

根據(jù)“愛(ài)心媽媽”個(gè)人專長(zhǎng)與服務(wù)意向，“愛(ài)心媽媽”工作室組建愛(ài)心資助、心理輔導(dǎo)、情感關(guān)懷等特色服務(wù)小組，讓“愛(ài)心媽媽”可以更加全面深入了解結(jié)對(duì)兒童家庭背景、學(xué)業(yè)情況、心理狀態(tài)，從而量身定制個(gè)性化幫扶方案，從課業(yè)輔導(dǎo)到心理疏導(dǎo)，從物資援助到情感陪伴，全方位護(hù)航困境兒童成長(zhǎng)。

此外，“愛(ài)心媽媽”工作室積極整合社會(huì)資源，與轄區(qū)企業(yè)、社會(huì)組織、公益團(tuán)體建立深度合作關(guān)系，不斷拓展幫扶渠道，深化關(guān)愛(ài)內(nèi)涵。

打開(kāi)愛(ài)心賬本，一串串愛(ài)的足跡在數(shù)據(jù)中延續(xù)：“愛(ài)心媽媽”工作室聯(lián)合銀川市律師協(xié)會(huì)開(kāi)展“情暖園子村 愛(ài)心助困行”活動(dòng)，為20名困境兒童送去價(jià)值一萬(wàn)元的生活物資；攜手寧夏廣播電視臺(tái)舉辦“為移民村孩子點(diǎn)亮未來(lái)”圖書(shū)捐贈(zèng)活動(dòng)，累計(jì)捐贈(zèng)圖書(shū)220冊(cè)；與自治區(qū)紀(jì)委“愛(ài)心媽媽”團(tuán)隊(duì)共同發(fā)起“暖冬關(guān)愛(ài)”圓夢(mèng)“微心愿”行動(dòng)，幫助20余名困境兒童實(shí)現(xiàn)新年愿望；依托銀川科技學(xué)院大學(xué)生志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)打造兒童友好實(shí)踐項(xiàng)目和寒暑假托管班，累計(jì)服務(wù)兒童200余人次；聯(lián)動(dòng)良田衛(wèi)生院開(kāi)展免費(fèi)體檢、健康講座等醫(yī)療服務(wù)。

“愛(ài)心媽媽”工作室將繼續(xù)堅(jiān)守初心，持續(xù)創(chuàng)新服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)效，為轄區(qū)困境兒童構(gòu)建更加堅(jiān)實(shí)的關(guān)愛(ài)屏障，為推動(dòng)社會(huì)和諧發(fā)展貢獻(xiàn)巾幗力量。

（華興時(shí)報(bào)記者 束 蓉/文）

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