“潘婷三分鐘奇跡”“多半袋面”“壹號土”豬肉、“千禾0”醬油……你以為這些描述的是商品特質(zhì),其實都是注冊商標(biāo)。一段時間以來,一些商家在商標(biāo)注冊上玩起文字“套路”,誤導(dǎo)消費(fèi)者,相關(guān)話題多次沖上熱搜,已然成為不容忽視的市場亂象。
其實,這些商標(biāo)的文字套路是商家利用消費(fèi)者對商品某些特性的心理預(yù)期,通過精心設(shè)計商標(biāo)來制造信息差。像“山里來的土”雞蛋,能讓人聯(lián)想到原生態(tài)散養(yǎng);“樹上熟”水果,聽起來肯定是新鮮成熟的。利用拆分詞匯、夸大描述、模糊標(biāo)注,讓消費(fèi)者在不知不覺間陷入“套路”。等把商品買回家才發(fā)現(xiàn),哪有描述的高品質(zhì),全是商標(biāo)套路的噱頭。
我國商標(biāo)法明確規(guī)定,帶有欺騙性,容易使公眾對商品的質(zhì)量等特點(diǎn)或者產(chǎn)地產(chǎn)生誤認(rèn)的,不得作為商標(biāo)使用。從法律條文來看,其目的十分明確,就是要防止商標(biāo)誤導(dǎo)消費(fèi)者,保障公平競爭的市場環(huán)境。然而,在實際操作中,由于商標(biāo)審查存在主觀性和差異性,不同的審查員對欺騙性和誤導(dǎo)性的判斷標(biāo)準(zhǔn)有主觀偏差。比如,對于“山里來的土”這樣的商標(biāo),單獨(dú)審查時可能覺得只是表述有些特別,不具有明顯欺騙性,但與外包裝上的雞蛋組合使用時,就容易讓消費(fèi)者聯(lián)想到土雞蛋。同時,部分商家利用一些隱蔽手段規(guī)避審查,把具有誤導(dǎo)性的完整詞匯進(jìn)行拆分,如將“壹號土豬”拆分為“壹號土”和“豬”分別申請注冊,拆分后的商標(biāo)與商品特點(diǎn)的關(guān)聯(lián)變得不那么直接,難以識別其潛在的誤導(dǎo)性,從而使這類商標(biāo)得以通過審核。
從根源上防止此類行為,還需在持續(xù)優(yōu)化商標(biāo)審查細(xì)則上下功夫。對于一些容易引發(fā)歧義的詞匯,需要制定明確的判斷指引與適用規(guī)范,以減少因主觀理解差異導(dǎo)致的審查偏差,確保審查尺度的統(tǒng)一性。此外,審查環(huán)節(jié)需突破單一文字材料的局限,要將商標(biāo)與商品結(jié)合后的市場呈現(xiàn)納入評估范疇,通過模擬實際使用場景,預(yù)判其可能對消費(fèi)者產(chǎn)生的誤導(dǎo)性,從源頭遏制潛在風(fēng)險。
審查并非終點(diǎn),后續(xù)監(jiān)管機(jī)制的強(qiáng)化同樣關(guān)鍵。對于含描述性詞匯的商標(biāo)申請,應(yīng)要求申請人補(bǔ)充說明具體使用方式與宣傳路徑,以便全面評估其實際影響;對已注冊商標(biāo)實施動態(tài)抽檢,一旦發(fā)現(xiàn)實際使用中存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情形,需要及時進(jìn)行糾正與處罰。今年3月,國家衛(wèi)生健康委與市場監(jiān)管總局聯(lián)合發(fā)布《食品安全國家標(biāo)準(zhǔn) 預(yù)包裝食品標(biāo)簽通則》,明確禁止預(yù)包裝食品標(biāo)簽使用“零添加”等誤導(dǎo)性表述,為制止食品標(biāo)簽亂象提供了剛性約束。
商標(biāo)文字游戲多次沖上熱搜,足見市場對套路式營銷的容忍度已越來越低。對經(jīng)營者來說,商標(biāo)不是任意標(biāo)注的營銷口號,而是對品質(zhì)的真實承諾。少一些投機(jī)取巧的抖機(jī)靈,多些打磨品質(zhì)的真功夫,才是鍛造商品“金字招牌”的正道。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報 作者:李思雨)
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