逛夜市也能辦業(yè)務(wù)？近日，科左后旗創(chuàng)新推出的全市首個“政務(wù)商鋪”在夜市亮相，通過將政務(wù)服務(wù)窗口“搬”到群眾身邊，讓大家在逛夜市的輕松氛圍中，就能辦理業(yè)務(wù)、了解政策，成為夜間經(jīng)濟里一道別樣的便民風(fēng)景線。

在科左后旗熱鬧的甘旗卡夜市，“政務(wù)商鋪”前人頭攢動。居民張晶晶正在醫(yī)療保險服務(wù)中心工作人員的幫助下辦理醫(yī)保賬戶共濟業(yè)務(wù)。

“我今天辦的是醫(yī)保賬戶共濟，之前只能到政務(wù)服務(wù)大廳窗口去辦，來回打車挺麻煩的，現(xiàn)在好了，有了這個政務(wù)商鋪真是太方便了，逛夜市順便就把正事辦了?！备势炜ㄦ?zhèn)居民張晶晶說。

據(jù)了解， “政務(wù)商鋪”可為群眾提供醫(yī)保、民政等10余個部門的高頻事項的政策解讀和咨詢服務(wù)。同時，還可辦理貨車、掛車道路運輸證年檢、個體工商戶設(shè)立登記及變更、攤販證、戶外牌匾備案等相關(guān)事項。

“政務(wù)商鋪從七月份開始啟動，每月中旬、下旬下午5:30至6:30我們會深入夜市或其他服務(wù)場景提供專業(yè)服務(wù)，實現(xiàn)了場景創(chuàng)新，模式創(chuàng)新。工作人員現(xiàn)場手把手指導(dǎo)居民群眾使用‘蒙速辦’APP刷臉辦理個人社保信息查詢、家庭醫(yī)保共濟等事項。我們還可以為群眾在線上辦理營業(yè)執(zhí)照年檢、個體工商戶設(shè)立登記等業(yè)務(wù)，同時進行政策宣傳，如與農(nóng)牧民生活息息相關(guān)的草原生態(tài)保護、畜牧業(yè)補貼等政策內(nèi)容?！逼煺?wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局綜合窗口工作人員鄭世琳說。

“政務(wù)商鋪”啟用以來，已開展直播2場次，累計服務(wù)群眾100余人次，在線咨詢?nèi)藬?shù)1200余人次。

“下一步，我們通過在現(xiàn)場設(shè)置‘辦不成事’反映窗口，專門收集問題，并集中解決一批企業(yè)群眾在辦事過程中遇到的難點堵點問題，同時不斷拓展服務(wù)模式，以便于更好地服務(wù)企業(yè)群眾?！逼煺?wù)服務(wù)與數(shù)據(jù)管理局辦公室負責(zé)人尚紅杰說。

來源 │科左后旗融媒