近日，抖音生活服務公示“打擊資質(zhì)造假”專項行動的階段治理成果。針對商家提供偽造、變造等無效營業(yè)執(zhí)照、商標和行業(yè)經(jīng)營資質(zhì)或其他資質(zhì)文件的違法違規(guī)行為，該平臺持續(xù)進行嚴格治理，并積極推動相關(guān)刑事打擊。

今年截至7月，該平臺已累計處置6.2萬各類資質(zhì)造假商家和2.1萬個虛假門店，協(xié)同全國9省11市警方搗毀8個資質(zhì)偽造團伙，抓捕35名犯罪嫌疑人。

據(jù)悉，網(wǎng)絡平臺資質(zhì)造假黑產(chǎn)由來已久屬行業(yè)頑疾，已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈條。犯罪分子使用技術(shù)軟件批量偽造資質(zhì)證件（包括營業(yè)執(zhí)照、行業(yè)許可證、商標注冊證、法人身份證、授權(quán)書等），通過母賬戶權(quán)限開設連鎖門店、錯放類目后變更、一證多開等方式降低入駐門檻，繞過平臺審核。

抖音生活服務持續(xù)加強對商家資質(zhì)的審核。針對行業(yè)資質(zhì)缺失、過期、經(jīng)營執(zhí)照狀態(tài)異常、資質(zhì)造假等問題，平臺在商家入駐及資質(zhì)變更環(huán)節(jié)進行嚴格審核，并定期對主體及行業(yè)資質(zhì)進行復核。存在資質(zhì)問題且未能在規(guī)定期限內(nèi)完成整改的商家，將被平臺限制經(jīng)營或清退。

數(shù)據(jù)顯示，2024年，抖音生活服務對平臺多個行業(yè)進行嚴格審查，識別出90萬個資質(zhì)不合規(guī)商家，對96萬個違規(guī)門店進行了相關(guān)處置。

抖音生活服務相關(guān)負責人表示，資質(zhì)造假不僅損害被冒用商家和消費者的權(quán)益，更對平臺生態(tài)造成惡劣破壞。平臺致力于為用戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的服務，對此類違規(guī)行為絕不容忍。平臺將聯(lián)合警方持續(xù)打擊犯罪黑產(chǎn)，全力營造公平清朗的經(jīng)營和消費環(huán)境。