“原價(jià)80元的脫口秀門票,被炒至上千元!”近日,脫口秀演員@臨沂房主任因全國巡演門票被黃牛高價(jià)炒賣,發(fā)布視頻哽咽懇求粉絲“不要買黃牛票”,此事隨即引發(fā)輿論關(guān)注。
8月6日,上游新聞(報(bào)料郵箱:baoliaosy@163.com)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),近年來,隨著演出市場(chǎng)、體育賽事、熱門景區(qū)的火爆,票務(wù)市場(chǎng)黃牛黨肆虐的問題日益突出,背后已形成技術(shù)化、隱蔽化、產(chǎn)業(yè)化的特點(diǎn)。重慶執(zhí)業(yè)律師聶煒昌告訴記者,消費(fèi)者購買黃牛票不僅助長(zhǎng)違法行為,自身權(quán)益也難以保障,可能面臨買到假票無法入場(chǎng),甚至遭遇詐騙的風(fēng)險(xiǎn)。
脫口秀演員樊春麗發(fā)視頻,呼吁大家不要買黃牛票。網(wǎng)絡(luò)圖
問題1:黃牛黨重災(zāi)區(qū)有哪些?
明星演唱會(huì)、“蘇超”都中招
8月5日,@臨沂房主任發(fā)視頻哽咽地懇求粉絲不要購買黃牛票:“正常票價(jià)我都覺得已經(jīng)上天了,你們千萬不要去花冤枉錢。如果大家沒買到票,我加場(chǎng)演,只要我能加的,我都給你們加?!?/p>
脫口秀演員@臨沂房主任本名樊春麗,8月6日,上游新聞?dòng)浾卟樵兊谌狡眲?wù)平臺(tái)大麥APP看到,樊春麗的全國巡演《房主任主打秀》將于8月14日啟動(dòng),涵蓋11個(gè)城市,票價(jià)區(qū)間為80元至580元,截至8月6日,已有6個(gè)城市的場(chǎng)次售罄,“想看”人數(shù)累計(jì)超4.3萬人。與此同時(shí),有媒體報(bào)道,社交平臺(tái)上黃牛高價(jià)轉(zhuǎn)售票源,部分原價(jià)80元的票被炒至上千元。
事實(shí)上,黃牛的目標(biāo)早已不止脫口秀市場(chǎng)。2025年7月,易烊千璽“礐嶨”演唱會(huì)上海站門票同樣秒罄,而黃牛報(bào)價(jià)萬元起步。2023年周杰倫上海演唱會(huì)期間,門票炒到突破萬元,堪稱“天價(jià)”。
體育賽事、旅游景區(qū)也未能幸免。今年“蘇超”聯(lián)賽因氣氛熱烈火爆出圈,原價(jià)9.9元的球票被炒至600元;陜西歷史博物館(本館)暑期門票每日1.2萬張供不應(yīng)求,有網(wǎng)友在社交平臺(tái)吐槽,在館外遇到黃牛報(bào)價(jià)“888元一張”,而這本應(yīng)是免費(fèi)票。
“蘇超”原價(jià)9.9元的球票被炒至600元。 網(wǎng)絡(luò)圖
問題2:黃牛黨為何神通廣大?
已形成一條完整黑產(chǎn)鏈條
盡管大麥、票星球等第三方票務(wù)平臺(tái)和旅游景區(qū)官方預(yù)約平臺(tái)均已實(shí)行強(qiáng)實(shí)名購票、每筆訂單限購,并要求“人票證一致”方可入場(chǎng),但黃牛轉(zhuǎn)向更為隱蔽的“代搶”服務(wù)。2025年7月,陜西省網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)中心公眾號(hào)發(fā)布的《當(dāng)搶票變成“科技戰(zhàn)”:起底網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上“黃?!奔纳湣芬晃呐?,“黃牛搶票”已形成一條完整的黑產(chǎn)鏈條:線上引流、技術(shù)搶票、倒賣證件、線下銷票入場(chǎng),各環(huán)節(jié)分工明確、層層獲利,嚴(yán)重?cái)_亂公共秩序。
據(jù)媒體報(bào)道,不少黃牛會(huì)提前向客戶索取身份證信息,綁定搶票系統(tǒng),并借助程序或外掛工具自動(dòng)下單,號(hào)稱“效率遠(yuǎn)超人工”。若未搶到票,則承諾“全額退款”,以此降低用戶的戒備心理。8月6日,重慶市民陳女士告訴上游新聞?dòng)浾撸骸扒岸螘r(shí)間有明星來重慶演出,我沒搶到票,就找了個(gè)黃牛。他讓我發(fā)身份證的照片,說系統(tǒng)能識(shí)別、搶票必成,但我擔(dān)心被騙,沒敢答應(yīng)?!?/p>
熱門文博場(chǎng)館的門票“黃牛代搶”同樣猖獗。陜西歷史博物館工作人員介紹:“(我們的)門票是刷身份證和人臉識(shí)別同時(shí)進(jìn)行的。黃牛也得拿游客身份證上網(wǎng)約票搶票,只能說黃牛在門票預(yù)約系統(tǒng)中搶票老練一點(diǎn),搶到的概率大一點(diǎn)。一些黃牛甚至?xí)u給游客假票?!?/p>
上海網(wǎng)絡(luò)辟謠平臺(tái)曾發(fā)文指出,所謂“黃牛代搶”真假難辨。有的黃牛在搶票失敗后會(huì)退還票款和服務(wù)費(fèi),但如果消費(fèi)者遇上假黃牛,極可能被誘導(dǎo)不斷加價(jià),最終血本無歸。
江蘇省公安廳針對(duì)“蘇超”第四輪賽事共抓獲黃牛105人。央視截圖
問題3:如何整治黃牛黨?
黃牛行為可能涉及三類法律風(fēng)險(xiǎn)
為解決黃牛頑疾,相關(guān)部門也在持續(xù)加大打擊力度。陜西網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)中心在公眾號(hào)上發(fā)文披露,黃牛普遍存在以下四種操作套路:一是線上發(fā)布虛假代搶信息;二是利用外掛程序技術(shù)壟斷票源;三是非法獲取、倒賣公民個(gè)人信息;四是線下交易帶人進(jìn)場(chǎng),擾亂秩序。
2025年7月,文化和旅游部發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步提升暑期旅游景區(qū)開放管理水平的通知》,強(qiáng)調(diào)加大對(duì)黃牛、第三方售票平臺(tái)違規(guī)囤票、倒票等行為的打擊力度,同時(shí)完善旅游景區(qū)門票分銷系統(tǒng),有效防止黃牛擠占票源。江蘇省公安廳通報(bào)稱,僅在“蘇超”賽事第四輪中就查獲105名黃牛,重點(diǎn)打擊使用技術(shù)搶票、現(xiàn)場(chǎng)兜售等行為。
重慶執(zhí)業(yè)律師聶煒昌告訴上游新聞?dòng)浾?,黃牛的行為可能涉及多種法律風(fēng)險(xiǎn),具體包括三類:侵犯公民信息(非法獲取、出售他人身份等敏感信息);擾亂大型活動(dòng)秩序(勾連驗(yàn)票人員、冒充工作人員或人為制造混亂等方式,送無票人員進(jìn)場(chǎng)而牟利);倒賣有價(jià)票證(通過組織線下槍手、利用按鍵模擬軟件等多種方式搶票,然后高價(jià)倒賣牟利)。
“‘代搶’行為看似走捷徑,實(shí)則不受法律保護(hù)。消費(fèi)者不僅易被騙錢,還可能泄露個(gè)人信息?!甭櫉槻嵝严M(fèi)者,公眾應(yīng)通過正規(guī)渠道購票,切勿輕信所謂“內(nèi)部票”“VIP通道”等黃牛話術(shù)。
上游新聞?dòng)浾?馮盛雍 實(shí)習(xí)生 湯思文
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