8月5日晚9時許,華商報大風新聞記者來到河南周口市第六人民醫(yī)院,醫(yī)院正門旁就是急診,急診進門處上方醒目標著“夜間產科接診”。一值班人員表示,醫(yī)生辦公室就在向東走50米綜合樓上的產科住院部。
圖為河南周口市第六人民醫(yī)院
照片依舊——
科室宣傳欄邵醫(yī)生排首位
18張送錦旗照中15張有她身影
產科住院部宣傳欄張貼的婦產科醫(yī)生照片共有5名,排首位的便是邵醫(yī)生,頭銜為“科主任、主任醫(yī)師、婦產科學研帶頭人”。
產科住院部宣傳欄張貼的婦產科醫(yī)生照片共有5名,排首位的便是邵醫(yī)生
護士臺后方是醫(yī)生辦公室,在這二者的側面有一面墻,墻上有18張產婦和家屬送錦旗時的合照,15張都有邵醫(yī)生的身影。
醫(yī)院墻上有18張產婦和家屬送錦旗時的合照,15張都有邵醫(yī)生的身影
8月6日上午8時許,記者再次來到周口市第六人民醫(yī)院,巡診臺工作人員聽到詢問“婦產科”,便會核對詢問者的身份。記者來到婦產科,便有3名安保人員跟上來,其中兩位詢問記者身份后離開,一位坐在醫(yī)院走廊。
上午10時許,記者來到婦產科醫(yī)生辦公室表明身份,一安保人員跟隨記者進辦公室后阻攔,而醫(yī)生在得知記者身份后迅速離開,稱此事已全權移交給市衛(wèi)健委處理。
記者來到第六醫(yī)院大廳問院辦位置,遭多位保安阻攔,其中一護士人員告訴記者,目前此事他們無權告知具體情況,需全部向市衛(wèi)健委咨詢。
警務走訪——
駐醫(yī)院警務室離婦產科直線距離60米
記者走訪時警務室無人員值班
據媒體報道,8月4日晚,邵醫(yī)生的丈夫張先生(化名)表示,8月4日上午,邵醫(yī)生的遺體已經在老家下葬。而在此之前,邵醫(yī)生曾兩次去派出所報案,7月30日第一次前往太昊路派出所報警后,警方未予立案。
另據媒體報道,張先生稱,7月31日,周口六院的工作人員與邵醫(yī)生一同再次報警,雖然立了案,但警察并未明確如何解決,也沒有第一時間聯系發(fā)布者下架視頻。
為進一步了解情況,華商報大風新聞記者來到位于醫(yī)院門口的太昊路派出所第六人民醫(yī)院警務室,該警務室距離婦產科所在的綜合樓步行距離約60米。該警務室的空調開著,大門緊閉,里面卻無值班人員。
駐醫(yī)院警務室離婦產科直線距離60米
對此情況,記者以市民的身份向周口市公安局咨詢,一工作人員表示,醫(yī)院門口的警務室作為常駐機構,一般會安排民警在警務室內以上班時間執(zhí)勤。
記者走訪時警務室無人員值班
隨后,記者表明身份詢問該醫(yī)院門口的警務室為何無民警執(zhí)勤,工作人員轉而表示,需和周口市公安局政工科聯系。
10時48分,3名警員(一位著便裝)在安保人員呼叫下來到現場,記者詢問醫(yī)院醫(yī)患糾紛能否在此報警?一位身著警服的民警稱,“打110”。期間,記者聯系太昊路派出所,電話無人接聽。
醫(yī)療走訪——
當地已成立專班協(xié)查
邵醫(yī)生在涉事醫(yī)院入職未滿6年
上午11時許,記者來到周口市衛(wèi)健委,一樓設有洽談室和醫(yī)患調解室。一工作人員表示,邵醫(yī)生一事已成立專班,由市衛(wèi)健委、市公安局共同介入,具體情況需以官方的調查和通報為準。
圖為周口市衛(wèi)健委
下午2時許,記者再次前往周口市第六人民醫(yī)院,依舊未得到答復。該醫(yī)院公眾號便民服務一欄中,設有“患者吐槽”“職工吐槽”等鏈接,點進去后需關聯微信,隨后可填寫調查問卷,其中患者和職工均可明確指出對醫(yī)院的意見和建議,同樣可以投訴醫(yī)生。記者填寫了兩個問卷,詢問“醫(yī)患糾紛如何解決”,并實名留下電話,截止發(fā)稿未獲回應。
期間,記者再次聯系周口市衛(wèi)健委,詢問周口市第六人民醫(yī)院的醫(yī)患調解問題,并咨詢衛(wèi)健委一樓設置醫(yī)患調解室的使用情況,工作人員稱,“我們不是第六人民醫(yī)院,對這個事不太清楚?!?/p>
周口市第六人民醫(yī)院公開資料顯示,邵醫(yī)生從事婦產科工作40多年,發(fā)表論文多篇,2020年榮獲“周口最美醫(yī)師”、2023年榮獲“周口市婦幼健康母嬰安全先進個人”等榮譽稱號。
周口當地報紙上報道邵醫(yī)生事跡
該院一知情人士告訴記者,“邵醫(yī)生來第六人民醫(yī)院任職時間也就幾年,因為工作努力,認真負責,成為科室主任。之前她是在我們周口人合醫(yī)院的婦產科?!?/p>
家屬回應——
感謝媒體、網友關注
相關部門已約談不便回復
下午1時許,邵醫(yī)生的家屬告訴記者,周口市的相關部門已約談了他,“感謝媒體、網友對我愛人的關注,但她的相關情況,我只有等這件事平息后才能說?!庇浾咴儐柹坩t(yī)生此前是否在周口人合醫(yī)院工作,家屬未做否認,但依舊稱“不便回復。”
此后,記者聯系到一位曾接受過邵醫(yī)生幫助的產婦何女士,何女士說,她今年30歲,已育有一兒一女,女兒于2017年10月由邵醫(yī)生在周口人合醫(yī)院接生;兒子于2021年2月由邵醫(yī)生在周口市第六人民醫(yī)院接生。
“我小時候,母親因為宮外孕由邵醫(yī)生主刀,當年她還不是科室主任。后來我和我妹妹懷孕,都是邵醫(yī)生接生的。我最后一次見邵醫(yī)生,就是今年(2025年)端午節(jié),我妹妹生孩子。沒想到現在竟聽到了邵醫(yī)生的噩耗?!焙闻康恼Z氣滿是惋惜。
曾接受過邵醫(yī)生幫助的產婦何女士與記者聊天截圖
另一知情人士介紹,邵醫(yī)生2018年時已是周口人合醫(yī)院婦產科主任,同年9月當地日報還報道過她。2020年前后,邵醫(yī)生才到周口市第六人民醫(yī)院任職。
不堪網暴——
三起醫(yī)療糾紛導致邵醫(yī)生遭遇網暴輕生
據多家媒體報道,邵醫(yī)生不幸輕生,其根源是持續(xù)7個月之久的網絡暴力,而這一切始于三起被產婦方發(fā)到網絡上的醫(yī)療糾紛:
1.產婦救命手術后的索賠:一名產婦因羊水栓塞危在旦夕,必須切除子宮保命,家屬簽了同意書,手術成功母女平安。事后,家屬以“花費50萬娶媳婦卻生女孩、無法傳宗接代”為由,無視專家初步認定醫(yī)院無責的結論,堅持在網絡發(fā)視頻控訴。
2.順產嬰兒不幸窒息死亡后的維權:面對胎兒偏大的三胎產婦,邵醫(yī)生建議剖腹產,明確告知順產有子宮破裂風險,但夫妻倆堅持順產并簽了后果自負的同意書。最終產婦子宮破裂,嬰兒窒息死亡(產婦獲救)。家屬拒絕走法律途徑,轉而到醫(yī)院吵鬧并在短視頻平臺發(fā)視頻維權。
3.嬰兒出生兩天后不幸腦癱的追責:一名產婦生產順利,嬰兒出生兩天后突發(fā)缺氧,醫(yī)院及時發(fā)現并搶救成功,孩子康復出院。兩年后孩子確診腦癱,家屬未做醫(yī)療鑒定,認為是醫(yī)生失誤和醫(yī)院篡改記錄,并在短視頻平臺發(fā)布指控內容。
平臺回應——
不實信息和侵權行為需主動舉報
系統(tǒng)不會自主監(jiān)測并介入
8月6日下午,華商報大風新聞記者聯系發(fā)布視頻的平臺安全與舉報熱線咨詢,電話接通后,先是AI客服,描述問題后又轉接至按鍵菜單,在選擇完“危害人身安全”的處理內容后,轉至人工客服,但表示“危害人身安全”僅限于反饋有人發(fā)布自殺視頻或遺書,建議記者重新聯系平臺客服“專項專問”。
記者聯系“平臺安全與舉報熱線”的人工客服咨詢,網友發(fā)布的不實信息或同質化的誹謗視頻,平臺技術部門會監(jiān)測并介入嗎?該人工客服回復,“不實信息需用戶進行舉報,平臺會提供鏈接,用戶需上傳舉證鏈接交由人工專員審核。而侵犯名譽權,則需被侵犯本人進入平臺侵權舉報入口,經實名認證和人臉識別后,自行提交被侵權的內容,然后交由人工專員審核?!睂τ谏坩t(yī)生一事,該人工客服稱需由專人回復。
律師說法——
發(fā)布者涉嫌構成網暴,或構成侮辱罪、誹謗罪
知名律師河南澤槿律師事務所主任付建介紹,根據《網絡暴力信息治理規(guī)定》第三十二條規(guī)定,網絡暴力通常是指通過網絡以文本、圖像、音頻、視頻等形式對個人集中發(fā)布的,含有侮辱謾罵、造謠誹謗、煽動仇恨、威逼脅迫、侵犯隱私,以及影響身心健康的指責嘲諷、貶低歧視等內容的違法和不良信息。
付建表示,網暴者的行為侵犯了被網暴者的名譽權、隱私權等人格權,根據《民法典》規(guī)定,受害人有權請求行為人承擔民事責任。家屬可要求網暴者承擔精神損害賠償等責任。
若網暴行為尚未構成犯罪,根據《治安管理處罰法》,侮辱、誹謗他人的,屬于違反治安管理的行為,可能面臨拘留或罰款等處罰。如果網暴者長期發(fā)布侮辱、誹謗性言論,導致被網暴者自殺,情節(jié)嚴重的,可能構成侮辱罪、誹謗罪。
付建表示,根據《網絡暴力信息治理規(guī)定》,平臺負有信息網絡安全管理義務,應建立網絡暴力預警預防、監(jiān)測識別、干預處置等機制,對發(fā)現的網絡暴力信息需及時采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等處置措施。
華商報大風新聞記者 王煜鑫 編輯 劉夢雨
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