陽(yáng)光訊(記者 趙小康 通訊員 劉葉 文/圖)為深化基層社會(huì)治理,提升轄區(qū)治理效能,西蘭路街道濱河西路社區(qū)以“網(wǎng)格化管理、精細(xì)化服務(wù)”為抓手,依托三大網(wǎng)格體系,通過(guò)網(wǎng)格群轉(zhuǎn)發(fā)、入戶走訪、門(mén)店宣講、主題活動(dòng)等多元方式,將反詐宣傳、安全排查、民生服務(wù)等治理工作融入日常,構(gòu)建起“橫向到邊、縱向到底”的基層治理新格局。
“張阿姨,這是最新的反詐手冊(cè),您平時(shí)網(wǎng)購(gòu)多,尤其要注意冒充客服的騙局,千萬(wàn)別點(diǎn)陌生鏈接……”在第三網(wǎng)格的老舊小區(qū)里,網(wǎng)格員正逐戶敲門(mén),結(jié)合近期高發(fā)的電信詐騙案例,為居民講解防范要點(diǎn)。針對(duì)網(wǎng)格內(nèi)老年人多、行動(dòng)不便等特點(diǎn),社區(qū)組織網(wǎng)格員與民警結(jié)對(duì),開(kāi)展“敲門(mén)行動(dòng)”,通過(guò)“一對(duì)一”講解、發(fā)放宣傳資料、協(xié)助安裝“國(guó)家反詐中心”APP等方式,將反詐知識(shí)送到居民家門(mén)口。
沿街商鋪是基層治理的重要陣地。在第一網(wǎng)格的商鋪,社區(qū)聯(lián)合派出所民警,開(kāi)展“門(mén)店大走訪”活動(dòng)。工作人員逐店發(fā)放《商戶安全經(jīng)營(yíng)指南》,既講解刷單返利、虛假訂單等針對(duì)商戶的詐騙套路,也提醒商戶做好消防安全、規(guī)范經(jīng)營(yíng)等工作?!爸翱偨拥侥吧娫捳f(shuō)要合作推廣,現(xiàn)在知道是騙局了,社區(qū)這宣傳太及時(shí)了!”商戶馬先生點(diǎn)贊道。目前,已完成轄區(qū)15家商戶的走訪覆蓋。
為凝聚治理合力,社區(qū)以轄區(qū)口袋公園為中心,常態(tài)化開(kāi)展“反詐宣傳”活動(dòng)。通過(guò)發(fā)放反詐宣傳手冊(cè)、舉例講解、互動(dòng)問(wèn)答等形式,將反詐宣傳、政策解讀、志愿服務(wù)等融入其中,形成“人人參與、共治共享”的良好氛圍。此外,社區(qū)還充分發(fā)揮網(wǎng)格微信群作用,每日推送反詐提醒、安全通知、便民信息等內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)“線上提醒+線下行動(dòng)”無(wú)縫銜接。網(wǎng)格多元協(xié)同聯(lián)動(dòng),讓治理服務(wù)從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)上門(mén)”,從“單一管理”變?yōu)椤岸嘣仓巍薄?/p>
下一步,濱河西路社區(qū)將持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)格治理模式,以“小網(wǎng)格”撬動(dòng)“大治理”,通過(guò)更精準(zhǔn)的服務(wù)、更細(xì)致的宣傳、更緊密的聯(lián)動(dòng),筑牢平安社區(qū)基石,讓居民的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障。
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