為切實維護消費者合法權益，規(guī)范“預付式消費”市場秩序，呼和浩特市正式啟動2025年重點領域“預付式消費”突出問題專項整治行動。此次行動聚焦教培、健身、洗浴、汽車4S店等風險集中領域，通過“源頭治理+聯(lián)合執(zhí)法+法治宣傳+長效機制”組合拳，嚴打“惡意閉店”“卷錢跑路”等違法行為。

8月5日，專項整治首輪聯(lián)合執(zhí)法行動由市“預付式消費”綜合管理工作專班辦公室牽頭，市文化旅游廣電局、市體育局、市市場監(jiān)督管理局及賽罕區(qū)、新城區(qū)市場監(jiān)管局等多部門協(xié)同開展。執(zhí)法人員依次對賽罕區(qū)3家瑜伽館進行突擊檢查，在新城區(qū)書院西街興泰教育文化中心商圈，對5家教育培訓機構進行檢查，重點核查經(jīng)營主體合同簽訂、服務履約及風險防控等情況。

此次專項整治明確四大重點任務：一是動態(tài)清理隱患風險臺賬，對12345熱線、投訴舉報反映的問題逐項銷號；二是全面清查商家合同規(guī)范度，督促經(jīng)營者與消費者簽訂書面合同并明確關鍵條款；三是建立“預付式消費”商家摸底臺賬，摸清行業(yè)底數(shù)；四是開展雙向宣傳教育，既壓實商家合規(guī)義務，也向消費者強化風險預警。

本次行動將分兩個階段推進落實：7月25日至10月25日為摸排整治階段，期間將建立經(jīng)營主體臺賬、快查快辦違法案件，每月曝光典型案例形成震懾；11月1日至11月30日為總結提升階段，重點提煉經(jīng)驗做法，形成可復制推廣的長效管理模式。

執(zhí)法過程中，各部門將嚴格依照《呼和浩特市進一步加強“預付式消費”領域綜合管理方案》，堅持規(guī)范執(zhí)法與幫扶指導相結合，通過細致檢查與政策宣講，引導企業(yè)合規(guī)經(jīng)營，為呼和浩特營造安全放心的消費環(huán)境注入強勁動力，切實守護市民“預付式消費”安全。

來源：呼和浩特市市場監(jiān)督管理局