今年以來，哈爾濱市公安局道外分局以新時代“楓橋經(jīng)驗”為引領(lǐng)，堅持從群眾實際需求出發(fā)，積極破解基層社會治理難題，用腳步丈量民情，以科技賦能傳統(tǒng)，將警務(wù)工作扎根于社區(qū)之中。2025年以來，分局累計化解矛盾糾紛3900余起，用深耕細作織就了一張“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的社區(qū)治理新圖景，讓“警察藍”成為群眾心中最溫暖的平安底色。

隱患排查筑防線

太古派出所深入踐行“以人民為中心”的理念，以基層基礎(chǔ)工作為基石，以社區(qū)警務(wù)工作為前沿，全方位提升服務(wù)質(zhì)效和治理水平。將矛盾風險源頭治理和排查化解工作作為主防職能的重要抓手，通過定期開展入戶走訪、加強巡邏防控工作等舉措，讓群眾訴求在“家門口”得到傾聽與回應(yīng)，重點加大對婚戀糾紛、家庭矛盾、鄰里沖突等方面的排查化解力度，對可能升級激化的矛盾糾紛標記為重點關(guān)注，主動發(fā)現(xiàn)、及時介入，切實將矛盾糾紛化解在萌芽狀態(tài)。

為了夯實轄區(qū)平安根基，太古派出所常態(tài)化開展“九小場所”排查整治，發(fā)現(xiàn)隱患及時提示整改，并進行跟蹤復(fù)查，確保隱患整改到位；夜間不間斷對治安場所實施滾動式檢查與突擊清查，堅決遏制涉黃涉賭案件滋生。今年以來，共排查“九小場所”消防安全隱患300余處。

通過深耕細作，太古派出所轄區(qū)人口及場所基礎(chǔ)信息鮮活度顯著躍升，風險預(yù)警能力持續(xù)增強，可防性案件發(fā)案率穩(wěn)步下降，群眾安全感與滿意度獲得堅實支撐。

警民聯(lián)動創(chuàng)平安

新一派出所堅持“主動預(yù)防、防患未然”的理念，通過下沉服務(wù)、警社聯(lián)動、多元共治，深耕社區(qū)治理。積極發(fā)動群防群治力量參與社會防控體系中來，形成“共融、共治、共享”的新格局，夯實平安基礎(chǔ)。

社區(qū)警務(wù)室與街道社區(qū)聯(lián)動、與黨委政府對接，整合社區(qū)網(wǎng)格員、物業(yè)、志愿者等力量，形成“警格+網(wǎng)格”的工作模式。群防群治力量組成的巡邏隊，重點加強夜間、重點部位等薄弱地區(qū)巡查；聯(lián)合社區(qū)居委會，深入排查鄰里糾紛、家庭糾紛、情感糾紛等不穩(wěn)定因素，與司法、街道、民政等部門形成多元調(diào)解模式，實現(xiàn)矛盾糾紛的早發(fā)現(xiàn)，早解決、早處置、早閉環(huán)。

新一派出所創(chuàng)新反詐宣傳形式，精心創(chuàng)作編排了“反詐快板書”，深入社區(qū)開展反詐宣傳活動，將朗朗上口的反詐口訣巧妙融入節(jié)奏明快的快板節(jié)目，群眾更清晰、深刻地了解電信詐騙的特點和防范要點，進一步增強轄區(qū)廣大居民群眾的識騙、防騙意識。

多元調(diào)處紓心結(jié)

東萊派出所始終牢記“人民公安為人民”的根本宗旨，把群眾滿意作為最高標準，堅持“矛盾不上交、平安不出事、服務(wù)不缺位”的工作理念，將矛盾隱患解決在基層、化解在萌芽，扎扎實實為群眾辦實事、解難題。

東萊派出所持續(xù)堅持社會矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解機制，探索建立多方聯(lián)動新路徑，聯(lián)合社區(qū)居委會等相關(guān)部門，深入轄區(qū)小區(qū)進行矛盾糾紛排查，及時化解矛盾糾紛，有效改善鄰里之間的關(guān)系，維護轄區(qū)和諧穩(wěn)定。與街道、司法所等部門積極聯(lián)動，調(diào)動網(wǎng)格員、人民調(diào)解員等基層綜治維穩(wěn)力量，形成化解矛盾糾紛的工作合力，將矛盾糾紛解決在萌芽狀態(tài)，切實提升重點糾紛的化解成功率。同時，東萊民警常態(tài)化開展鄰里勸解、法治宣講等多形式宣教，向群眾講明違法行為造成的嚴重后果，幫助群眾算清“經(jīng)濟賬、名譽賬、家庭賬、親情賬、健康賬”，引導(dǎo)群眾理性合法表達訴求，不斷提升基層社會治理能力。