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工作中一旦扯皮,一定要學(xué)會(huì)反問(wèn)對(duì)方!

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工作里遇到扯皮真的能氣到心梗!
明明不是自己的鍋,對(duì)方卻扯東扯西甩責(zé)任
硬把你拉進(jìn)混戰(zhàn),最后還落個(gè) “你沒(méi)配合好” 的罪名……

直到我學(xué)會(huì)這招 “反問(wèn)問(wèn)到點(diǎn)子上”,再也沒(méi)吃過(guò)啞巴虧!
今天把壓箱底的技巧分享給大家,遇到扯皮直接套用,讓對(duì)方瞬間接不上話!

被動(dòng)背鍋?請(qǐng)他“復(fù)述原話”

對(duì)方說(shuō):“你之前答應(yīng)的呀~”
你別吵,別爭(zhēng),直接說(shuō):“那我當(dāng)時(shí)具體是怎么說(shuō)的?我怕記岔了。”

你這句話一出,對(duì)方要么說(shuō)不清,要么暴露夸大事實(shí),比你解釋十句都有用。
人就怕細(xì)節(jié),一旦細(xì)節(jié)對(duì)不上,對(duì)方氣勢(shì)就泄了。

而你顯得淡定、講邏輯、有準(zhǔn)備——這才是你真正立住場(chǎng)的時(shí)刻

模糊責(zé)任?請(qǐng)他“回顧過(guò)程”

對(duì)方說(shuō):“我以為你會(huì)處理好這塊?!?br/>你回:“那我們當(dāng)時(shí)分工是怎么約定的來(lái)著?”

這句話看似溫和,實(shí)則把責(zé)任重新擺上桌
你不是在狡辯,而是在提醒大家:“我不是沒(méi)干,我干了我該干的。”
讓大家回到流程現(xiàn)場(chǎng)、原始共識(shí),不給他偷換概念的機(jī)會(huì)

這種“請(qǐng)你說(shuō)出我們?cè)趺窗才诺摹?,比任何一句“不是我”都有?/p>

暗甩任務(wù)?請(qǐng)他“說(shuō)明指令來(lái)源”

對(duì)方說(shuō):“這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不是讓你做的嗎?”
你可以慢慢地說(shuō):“我聽(tīng)到的好像不是這樣,那你那邊是怎么接到的?”

這招的底層邏輯是誰(shuí)說(shuō)的誰(shuí)負(fù)責(zé),誰(shuí)傳話誰(shuí)站出來(lái)說(shuō)明白
很多人巨怕這一問(wèn),因?yàn)樗麄冎皇恰暗缆?tīng)途說(shuō)+順手一甩”

你輕描淡寫(xiě)一句反問(wèn),直接把主動(dòng)權(quán)拿回來(lái)
你不是甩鍋,而是在保護(hù)你的執(zhí)行邊界

你在工作中遇到扯皮的事都是怎么處理的呢?
歡迎評(píng)論區(qū)分享經(jīng)驗(yàn)~











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