9月1日,一則突如其來的人事調(diào)整公告挑起了輿論對于一汽奧迪的關注興趣。
內(nèi)容顯示,即日起,郭永鋒接替李鳳剛擔任一汽奧迪銷售有限責任公司執(zhí)行副總經(jīng)理,全面負責一汽奧迪在華所有國產(chǎn)及進口車的銷售、售后服務、網(wǎng)絡及品牌營銷工作。李鳳剛調(diào)回中國一汽,擔任一汽富華生態(tài)有限公司黨委書記、總經(jīng)理。如果沒記錯的話,這是奧迪今年以來的第三波人事變動。
一個體系的調(diào)整和階段性的變化往往意味著成長,一切成長背后又離不開人。對于兩人「互調(diào)」,很多人試圖對這個變化分析;卻很少有人真正站在一汽奧迪的角度去思考,為什么現(xiàn)在的一汽奧迪如此需要新「變化」?
文|Wind
編輯|李佳琪
圖片來源|網(wǎng)絡
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打造一汽奧迪的「新輪廓」!
過去2年,是一汽奧迪圍繞著整個中國市場的豪華需求,重新建設、打造「新輪廓」的一年。
對于一個豪華汽車品牌的體系化發(fā)展,這種輪廓特征的清晰和突出至關重要。尤其是奧迪正在智能和電動化轉型的背景下,包括一汽奧迪所有豪華品牌,都到了一個讓要市場識別的過程。
過去,一汽奧迪都在以體系化的特點示人。但令人沒想到的是,當李鳳剛以「i人營銷官」的身份闖入公眾視野,又讓另一個沒想到也隨之出現(xiàn)。那就在這個以情緒見長的短視頻時代,李鳳剛卻做到圍繞短視頻的嘗試和創(chuàng)意,沒有讓外界只記住李鳳剛個人,而是讓奧迪整個體系化形象多了更多記憶!
記得李鳳剛點贊最多的一條視頻中,以一個小小門把手作為引入,李鳳剛講述了整個奧迪對于品質、安全的尊重和踐行。這種「去情緒化」的傳播策略,將個人標簽融入奧迪的體系敘事。
給人的感受到的是,一汽奧迪不僅擁抱情緒,也更好過濾了情緒。沒有夸張的情緒表演,不刻意制造沖突,作為一個技術出身的管理者,李鳳剛做到了讓奧迪的技術與品牌完成對輿論更好的傳遞。
過去這幾年,豪華品牌在中國市場處在一個「瘦身」的過程,銷量下滑與利潤承壓是所有跨國企的共同難題,一汽奧迪沒有不能免俗。但減負未必都是貶義的,畢竟在經(jīng)濟務虛的年景里。剔除浮華是豪華蛻變必不可少的一步。
于是,忘了從什么時候開始,在李鳳剛的視頻中,「i人營銷官」的標簽開始被越來越少被提及。這似乎也印證了,圍繞著整個品牌的階段性調(diào)整和「瘦身」后,奧迪始終目標都是要更聚焦在體系變化上。
隨著,一汽奧迪A5L、燃油轎車與Q6L e-tron純電SUV雙車的同步上市,輿論也能到一個戰(zhàn)略節(jié)點上又找到了類似印記。但所有人能隱約感知到,在這個過程里,圍繞著一汽奧迪的「輪廓」,一汽奧迪會持續(xù)的「守正出奇」!
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一汽奧迪要更加「守正出奇」!
為什么奧迪要「守正出奇」?以及如何才能守正出奇?不同于奔馳的「利潤優(yōu)先、油電平行」,寶馬基于「峰值滯后」預判的動態(tài)調(diào)整,當對手圍繞智能電動產(chǎn)品的競爭力,某種程度上已經(jīng)顯現(xiàn)了,奧迪所形成「代際差異」。
尤其是,隨著雙車戰(zhàn)略,人們能看到一汽奧迪在圍繞新能源與智能化的轉型中,奧迪在中國逐漸有了市場的認知,用熟悉的那句話形容就是,奧迪手里開始有牌可打。
燃油車上,全新奧迪a5l作為介于新能源和燃油車之間圍繞智能的“新”物種。一臺從發(fā)動機、內(nèi)外飾設計到配置邏輯的全面迭代的產(chǎn)品背后…奧迪A5L展現(xiàn)出的,不只是一汽奧迪圍繞一款創(chuàng)新產(chǎn)品的創(chuàng)新理念,還有奧迪圍繞整個燃油車的體系效率和變化。它的出現(xiàn),打破過去大家對于「燃油車不智能」的刻板認知。
新能源上,基于原生純電平臺打造打造的Q6L e-tron,標志著奧迪已經(jīng)實現(xiàn)了把中國智能圍繞純電進行量產(chǎn),奧迪完成了豪華品牌圍繞智能化從特征到規(guī)模的發(fā)展和迭代。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在目前奧迪在華銷售的智能車型占比已超過60%,而智能功能在奧迪整車功能需求中,權重也攀升至首位。
和新勢力企業(yè)圍繞產(chǎn)品的碎片化創(chuàng)新不同。支撐兩款產(chǎn)品的是奧迪具有全球化特征的PPE、PPC兩大平臺,它們則分別代表了奧迪在純電和燃油車領域的技術巔峰,前者錨定純電賽道的核心競爭力,后者激活燃油車的智能化潛能。兩者協(xié)同布局,才有了如今奧迪能夠在能源形式對智能化的限制,以及重新定義了豪華汽車的技術標準的可能。
但汽車,歸根結底還是個大投入慢產(chǎn)出的產(chǎn)業(yè),系統(tǒng)性和節(jié)奏感都需要時間來驗證過程。盡管奧迪在中國市場,正在迎來一個全新的開始。但在這個過程中,還不是馬上和奧迪要成績的時候,圍繞既有的優(yōu)勢基礎,奧迪還需要圍繞既有基礎,去不斷去展現(xiàn)更清晰的奧迪。
體系,是這家豪華企業(yè)的第一生命力!
因此,一汽奧迪的轉變不是只有產(chǎn)品,通過對既有渠道的全面篩查、經(jīng)銷商網(wǎng)絡的「瘦身」和升級,一汽奧迪實現(xiàn)了渠道品質的整體提升。傳統(tǒng)的4S店模式正在向體驗中心轉型,售后服務體系也更加貼近市場需求。
這些直接影響著用戶的品牌體驗和購買決策的細微的變化,都是一個更體系化的一汽奧迪發(fā)展過程中必不可少的環(huán)節(jié)。
隨著產(chǎn)品釋放,體系歸位,預示了當一汽奧迪在中國市場的核心命題,并非與競品陷入 「你死我活」的零和博弈,而是圍繞更清晰、更立體的品牌 「新輪廓」持續(xù)深耕。種種信號表明,這場關乎一家傳統(tǒng)豪華汽車品牌的長期競爭力的轉型,才剛剛開始!
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一汽奧迪,不拘細節(jié) 不摳小賬!
和造車新勢力只品一款產(chǎn)品的競爭思路不同,奧迪在中國市場實現(xiàn)突圍,絕不只在一兩款產(chǎn)品上作文章。
因為,體系化車企最大的價值比拼的是「長期主義」,所以認可奧迪的人,也不會在一兩款車上馬上就去要結果,畢竟接下來圍繞渠道、供應、用戶和品牌認知上,長期的價值就是在于有能力持續(xù)不斷做好產(chǎn)品和體系的迭代。
畢竟,對于一個動輒年產(chǎn)銷規(guī)模接近70萬的企業(yè)來說,奧迪也有底氣、有能力,來代表豪華,圍繞中國市場堅持做好長期主義的一個品牌。這是為什么今天,當競爭對手都在圍繞個別產(chǎn)品去展開局部「陣地戰(zhàn)」的時候,奧迪要以24個月,投入20款產(chǎn)品的方式,圍繞中國打好一場持久戰(zhàn)!
打好一場戰(zhàn)役,就需要有更靈活的戰(zhàn)略操盤者去統(tǒng)籌。過去這段時間,李鳳剛作為一汽奧迪的操盤者,是既要繼承、延續(xù)好奧迪的品牌基因,還要給奧迪在中國的轉變,去賦予一些新的技能,目標,是確保一汽奧迪圍繞創(chuàng)新的階段性迭代過程中,能一如既往的穩(wěn)定。
這也就解釋了為什么在這段時間里,李鳳剛能讓人們看到了奧迪與中國融合的貼切。
但接下來,圍繞奧迪再換「規(guī)模化」既定目標,一汽奧迪還要進一步做好體系化的輸出,也就需要有操盤過大體系經(jīng)驗的領導去和李鳳剛做好銜接。在一汽和大眾的體系中有很多相似的人才,不難想象,集團管理層選擇郭永峰,某種層面就是認可由一位敢闖、敢沖的管理者去帶隊,是能夠幫助一汽奧迪再次邁向全新階段的。
作為此前啟明、一汽-大眾銷售公司最年輕的領導者之一。集團認可郭永峰的原因或許有三個:一個是他有過大體系的操盤經(jīng)驗,作為曾經(jīng)大眾銷售公司的總經(jīng)理,他對依托大眾體系的奧迪品牌更加了解;一個是他具備智能化的頂層設計與落地能力,尤其是特在大眾ID系列在產(chǎn)品發(fā)展過程中,成功的把「智能化」做成可度量的業(yè)務結果,一度被人們稱作一汽集團「最懂智能化的管理者」;另一個,或許就是看重了他將數(shù)智零售形成過閉環(huán)的渠道運營上能夠賦能接下來的一汽奧迪。
從佛山工廠當年的全員營銷,到一汽富華時期將線下零售升級為數(shù)字零售,再到銷售公司的整個數(shù)智化營銷改革。或許都能看得出,如今管理層讓兩個人做好對接,背后是集團相信接下來的一汽奧迪會發(fā)展的更加順暢,某種程度上,也是集團看到了一汽奧迪正在迎接的一個嶄新發(fā)展趨勢。
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