醫(yī)院信息安全保障體系建設(shè)圍繞“數(shù)據(jù)安全、系統(tǒng)穩(wěn)定、合規(guī)運(yùn)營”核心目標(biāo),主要涵蓋組織管理、技術(shù)防護(hù)、制度規(guī)范、人員能力、應(yīng)急響應(yīng)、合規(guī)審計(jì)六大核心方面,具體內(nèi)容如下:
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一、組織管理:明確安全責(zé)任主體
1.成立專門信息安全管理部門(如信息科下設(shè)安全組),明確醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、崗位人員的安全責(zé)任,形成“分級(jí)負(fù)責(zé)、層層落實(shí)”的管理架構(gòu)。
2.建立跨部門協(xié)作機(jī)制(如信息科、醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科聯(lián)動(dòng)),確保醫(yī)療業(yè)務(wù)與信息安全工作協(xié)同推進(jìn)。
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二、技術(shù)防護(hù):構(gòu)建全流程安全屏障
1.網(wǎng)絡(luò)安全:
部署防火墻、入侵檢測/防御系統(tǒng)(IDS/IPS)、網(wǎng)絡(luò)隔離設(shè)備(如醫(yī)療內(nèi)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)物理隔離),防止外部攻擊和非法訪問。
2.數(shù)據(jù)安全:
對患者病歷、診療數(shù)據(jù)等核心信息進(jìn)行“存儲(chǔ)加密+傳輸加密”,落實(shí)數(shù)據(jù)備份(本地+異地備份)、數(shù)據(jù)脫敏(非必要場景使用),防止數(shù)據(jù)泄露或丟失。
3.系統(tǒng)安全:
定期對HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)等醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行漏洞掃描和補(bǔ)丁更新,關(guān)閉無用端口,安裝防病毒軟件,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
4.終端安全:
對醫(yī)生工作站、護(hù)士站電腦等終端設(shè)備進(jìn)行準(zhǔn)入管理(如設(shè)置開機(jī)密碼、禁止外接不明存儲(chǔ)設(shè)備),防止終端成為安全突破口。
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三、制度規(guī)范:明確安全行為準(zhǔn)則
1.制定覆蓋全場景的安全制度,包括《醫(yī)院信息安全管理辦法》《數(shù)據(jù)訪問權(quán)限管理規(guī)定》《終端設(shè)備使用規(guī)范》《數(shù)據(jù)泄露應(yīng)急預(yù)案》等,讓安全操作有章可循。
2.建立權(quán)限分級(jí)制度,根據(jù)崗位需求(如醫(yī)生、護(hù)士、行政人員)分配最小必要的系統(tǒng)訪問權(quán)限,避免權(quán)限濫用。
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四、人員能力:提升安全意識(shí)與技能
1.開展常態(tài)化培訓(xùn):
定期對醫(yī)護(hù)人員、行政人員、技術(shù)人員進(jìn)行信息安全培訓(xùn)(如防范釣魚郵件、保護(hù)患者隱私、系統(tǒng)操作規(guī)范),考核合格后方可上崗。
2.強(qiáng)化安全意識(shí):
通過案例宣傳(如數(shù)據(jù)泄露后果警示)、安全知識(shí)推送,讓“信息安全人人有責(zé)”融入日常工作,減少人為操作失誤(如密碼泄露、隨意拷貝數(shù)據(jù))。
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五、應(yīng)急響應(yīng):快速處置突發(fā)安全事件
1.建立完善的應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制(如前文提及的“事前預(yù)防-事中處置-事后復(fù)盤”流程),針對系統(tǒng)宕機(jī)、數(shù)據(jù)泄露、網(wǎng)絡(luò)攻擊等突發(fā)情況,明確響應(yīng)流程、責(zé)任分工和處置措施。
2.定期開展應(yīng)急演練(如模擬數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障),檢驗(yàn)預(yù)案可行性,提升團(tuán)隊(duì)快速處置能力,最小化安全事件對醫(yī)療服務(wù)的影響。
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六、合規(guī)審計(jì):確保安全工作落地見效
1.內(nèi)部審計(jì):
定期由信息安全部門或第三方機(jī)構(gòu)對醫(yī)院信息安全工作進(jìn)行審計(jì),檢查制度執(zhí)行、技術(shù)防護(hù)、數(shù)據(jù)管理等環(huán)節(jié)是否合規(guī),排查安全隱患。
2.外部合規(guī):
嚴(yán)格遵循《網(wǎng)絡(luò)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)安全管理辦法》等法規(guī)要求,及時(shí)完成監(jiān)管部門要求的安全備案、風(fēng)險(xiǎn)評估,確保整體體系符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
嘉訊科技-醫(yī)院HIS系統(tǒng):https://www.jxhis.cn
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