上海一女子點外賣
蒸蛋上有侮辱性字母
此事持續(xù)引發(fā)關(guān)注
9月15日,涉事門店所在地的上海普陀區(qū)市場監(jiān)管局回應(yīng),目前,雙方已和解,他們也已督促商家加強管理。
9月10日,上海的吳女士點了一份樟榮沙縣小吃上海江寧路店的外賣,原價27.9元,使用優(yōu)惠券后實際支付11.89元。收到餐后,發(fā)現(xiàn)蒸蛋上寫有兩個字母“S×”。涉事商家回應(yīng)稱,系店里臨時工所為,已聯(lián)系顧客道歉。
吳女士告訴記者,事后,商家主動聯(lián)系她,承認是一名男性工作人員因心情不好所寫,向她致歉。后來,商家再次聯(lián)系她道歉,并稱做出此舉的臨時工已被辭退,希望能得到她的原諒。平臺也進行了退款,并贈送了66元的紅包。對此,商家和該品牌總部工作人員均向記者證實,涉事員工已被辭退。
公開信息顯示,樟榮沙縣小吃為具有一定知名度的餐飲品牌,在多地有加盟店。另外,記者檢索發(fā)現(xiàn),目前該門店在外賣平臺正常營業(yè)。有網(wǎng)友在評價區(qū)聊起“蒸蛋寫字”事件,商家回復(fù):“嚴格把控店員備餐出餐過程,完善本店服務(wù)!”
9月15日,上海市普陀區(qū)市場監(jiān)管局表示,事后,他們已聯(lián)系了商家了解情況,目前雙方已和解,作為市場監(jiān)管部門,他們也已督促商家加強管理。
新民晚報(xmwb1929)綜合大皖新聞、極目新聞、新聞晨報
編輯:李爭
編審:陳莉
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.