文|無相財經(jīng)
羅永浩開撕西貝的那一天,我們剛好在日本的東京做產(chǎn)經(jīng)調(diào)研。
比起中文互聯(lián)網(wǎng)對西貝預(yù)制菜的聲討,日本的街頭反而到處都是賣預(yù)制菜的地方——711、羅森、吉野家,這些開遍全球的日本企業(yè),主要賣點之一就是:
預(yù)制菜。
早上上班買一個羅森的三明治,中午去吉野家吃個預(yù)制咖喱雞排飯,晚上的回家路上搞一碗預(yù)制烏冬面,一碟預(yù)制關(guān)東煮,一杯罐裝啤酒,這就是普通日本上班族的日常。
說個夸張的事情:日本人甚至把拉面做成了袋裝,打開就能食用,都不用筷子。
據(jù)《朝日新聞》的調(diào)查,日本有超過60%的上班族,每周自己做飯的次數(shù)不超過兩次,其中近40%的人依賴超市、便利店或冷凍食品解決三餐。
去年,日本預(yù)制菜整體市場規(guī)模突破10萬億日元,覆蓋了超過90%的超市和便利店渠道。
日本人為何不拒絕預(yù)制菜?他們又是怎么看待預(yù)制菜的?
中國流行"預(yù)制菜"這個概念,很大程度源于資本的炒作。
前兩年,多個頭部企業(yè)宣布下場搞預(yù)制菜,就連羅永浩都給不少預(yù)制產(chǎn)品帶貨,比如康師傅的"特別特鮮泡面"。
為什么資本看好預(yù)制菜賽道?其實日本就是面鏡子。
根據(jù)日本厚生勞動省數(shù)據(jù),日本65歲以上老年人口占比已接近30%,獨居老人數(shù)量不斷攀升,與此同時,雙職工家庭比例持續(xù)增高,這就意味著大眾對于減少做飯時間,降低烹飪難度的需求非常剛性。
2024年,日本總務(wù)省還對世界各國主要城市進行的一項調(diào)查,其中東京地區(qū)"打工人"平均日通勤用時(往返)位列榜首,達95分鐘,根本沒有時間留給烹飪。超過60%的日本上班族,每周自己動手開伙的次數(shù)不到兩次。
怎么讓打工人能在不多的休息時間里,吃上口熱飯,日本很早就做出了探索。
比如現(xiàn)代的方便面,就是日本人發(fā)明的,還有遍布大街小巷的便利店7-11、羅森、全家等,都是為了給打工人提供飲食生活的方便。
日本超市里預(yù)制菜區(qū)域也比生鮮區(qū)要大,各種預(yù)制好的肉類、速凍食品、沙拉,琳瑯滿目,只要加熱一下就能吃。
在日本人看來,只要這些產(chǎn)品安全、穩(wěn)定就可以,無所謂預(yù)不預(yù)制。
而如果自己做飯,每天至少要投入兩個小時,時間成本太高,況且自己的手藝還不一定有工廠預(yù)制的好。
此外,單身率和老齡化也是預(yù)制菜流行的原因之一。
隨著年輕人生育率走低,獨居人士增多,普通家庭做飯做多了浪費,做少了又嫌麻煩。
而小分量、快速便捷的預(yù)制食品,正好迎合了單身一族的需求。
單身化、獨居化、老齡化,這是日本的過去,也是中國的未來。
所以預(yù)制菜的流行,幾乎可以說是一個不可逆的趨勢。
根據(jù)艾媒咨詢《2023-2025年中國預(yù)制菜行業(yè)運行及投資決策分析報告》,2022年中國預(yù)制菜市場規(guī)模為4196億元,同比增長21.3%,到2026年,預(yù)制菜市場規(guī)模將達10720億元,直接翻倍。
預(yù)制菜,確實是一條黃金賽道。
2019-2026年中國預(yù)制菜行業(yè)市場規(guī)模及預(yù)測
預(yù)制菜的趨勢不可逆,且?guī)缀趺總€人都在吃,所以保障預(yù)制菜的品質(zhì)和安全,也是日本社會的一大課題。
而為了滿足消費者的期待和要求,日本政府與企業(yè)也很早就探索出了一套行之有效的標準。
自1948年《食品衛(wèi)生法》及配套細則頒布以來,日本逐步完善相關(guān)法律法規(guī),對預(yù)制菜的選材、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)榷喾矫娴男l(wèi)生條件都進行了明確規(guī)定。
要求所有進入市場的冷凍食品都必須經(jīng)過HACCP認證,對原材料采購、加工到冷鏈運輸?shù)雀鱾€環(huán)節(jié)都進行嚴格把控。
所謂HACCP認證,簡單來說就是一套標準嚴格、且受國際認可的系統(tǒng),專門用來管控生產(chǎn)過程中可能危害食品安全的各種因素。
在日本,預(yù)制菜想上市銷售,必須通過這個認證。
以日本的水產(chǎn)加工企業(yè)為例,從捕撈環(huán)節(jié)開始,就對魚獲的新鮮度、衛(wèi)生狀況等進行檢查,加工車間,會精確控制加工溫度和時間,防止微生物滋生。
2022年,日本全家便利店因延長冷藏便當(dāng)保鮮期的事,一度引發(fā)公眾熱議。
面對消費者對"是否使用過量防腐劑"的質(zhì)疑,全家便利店迅速召開新聞發(fā)布會,公布所有食品檢測報告,很快就平息了公眾的質(zhì)疑。
此外,一些企業(yè)還會根據(jù)日本人對健康飲食的追求,推出一些特色產(chǎn)品。
比如針對老年人的軟質(zhì)拉面,更易吞咽,還有特別軟爛的豆腐漢堡肉,低油少鹽,營養(yǎng)配比更科學(xué)。
當(dāng)然,要想企業(yè)做好產(chǎn)品,也離不開政府的引導(dǎo)和監(jiān)管。
為了鼓勵企業(yè)做出好的預(yù)制菜產(chǎn)品,日本推行了"長壽食品計劃"等項目,鼓勵企業(yè)多花心思研發(fā)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
在監(jiān)管上,要求食品生產(chǎn)企業(yè)實施"生產(chǎn)履歷制度",確保所有食品的原材料采購、加工和存儲均可追溯。
同時對于違規(guī)生產(chǎn)的企業(yè)進行重罰,日本《食品衛(wèi)生法》規(guī)定,對于企業(yè)法人,日本要處以1億日元以內(nèi)的罰款,違法情節(jié)嚴重的企業(yè)要被吊銷經(jīng)營許可證。
在學(xué)校學(xué)生、公務(wù)員的就餐上,日本也是對預(yù)制菜品進行嚴格的管理,廚師進入廚房,必須先穿消毒過的專用衣服,戴著口罩,衛(wèi)生措施堪比手術(shù)室,學(xué)校里校長和老師的午餐,跟學(xué)生的一模一樣,沒有特殊伙食。
一系列"國家級"嚴格的管理制度,保障了預(yù)制菜的安全性,也推動了日本的預(yù)制菜走向世界。
羅森、711這樣的連鎖店現(xiàn)在已經(jīng)遍布中國的各大城市,此外,近年來火熱的薩莉亞也是日本的預(yù)制菜餐廳代表。
薩莉亞菜單上多數(shù)菜品的價格都不超過20元,6元的冰淇淋、8元的烤韭菜,種類繁多卻價格親民。
薩莉亞之所以能夠保證低價的同時實現(xiàn)盈利,就在于中央廚房的預(yù)制菜模式與標準化作業(yè)流程,大大降低了食材成本和人力成本,還提高了出餐效率和菜品品質(zhì)的穩(wěn)定。
相較于日本預(yù)制菜市場的成熟與穩(wěn)定,中國預(yù)制菜市場雖然也在快速發(fā)展,但近幾年來爭議一直不斷。
從博主辛吉飛普及"科技與狠活",再到今天的羅永浩大戰(zhàn)西貝。
中國消費者對預(yù)制菜的質(zhì)疑越來越大,輿論接受度也不高。
畢竟在客觀層面,我們的毒大米、添加劑醬油、防腐劑蔬菜等食品安全事件確實是層出不窮。
所以絕大多數(shù)人對預(yù)制菜的安全,都存在戒備心理,幾乎一提到預(yù)制菜就聯(lián)想到食品添加劑。
除了食品安全問題,價格虛高也是今天預(yù)制菜市場引發(fā)爭議的重要原因。
許多消費者發(fā)現(xiàn),一些餐廳開始悄悄使用預(yù)制菜,但依然按照現(xiàn)做菜的價格出售。
例如,某餐飲店的售價88元的水煮魚,實際上只是幾塊冷凍魚片加上一包調(diào)味料加熱而成,而這樣的預(yù)制菜成本可能還不到18元。
還有的連蔬菜都用冷凍品,且保質(zhì)期竟然敢標注24個月。
花了大價錢卻吃到的是廉價快餐,這種"以次充好"的行為讓消費者倍感不滿。
今天的羅永浩之所以能掀起熱搜,掀起那么大的討論度,很大程度就是國人對國產(chǎn)預(yù)制菜長期不滿的一種集中表達。
賈國龍從剛開始說西貝100% 沒有預(yù)制菜,再到改口說有預(yù)制菜,再到全網(wǎng)道歉,這充分說明,企業(yè)的管理、產(chǎn)品、服務(wù)都出現(xiàn)了一定的問題。
如果西貝100%無懈可擊,后廚毫無瑕疵,羅永浩還有什么話說呢?
打鐵還需自身硬,公關(guān)還要產(chǎn)品強,中國餐飲企業(yè)的敵人,不是羅永浩,而是自己,是改造行業(yè)。
從日本經(jīng)驗來看,中國預(yù)制菜的發(fā)展尤其需要在以下方面加強:
首先,要建立起一套完善的食品安全監(jiān)管體系,推行食品溯源系統(tǒng),要求每款預(yù)制菜都明確標明原料的產(chǎn)地、加工方式及添加劑成分等信息,充分保障消費者知情權(quán)。
其次,餐飲行業(yè)也要主動標明哪些菜品是預(yù)制菜,避免消費者被蒙在鼓里。
最關(guān)鍵的,還是法律,對于虛假宣傳、不合規(guī)的食品企業(yè),一定要重罰重錘,不能因為企業(yè)貢獻了稅收、就業(yè),就輕輕放過。
如果把日本的經(jīng)驗學(xué)過來——讓安全看得見,讓價格合理化,讓每一口都吃得放心,相信消費者的顧慮會逐漸打消。
尤其是對今天眾多辛苦加班的打工人來說,如果能用合理的支出,換取一頓安全又省時的飽餐,預(yù)制菜完全是一個受歡迎的選擇項。
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