9月18日上午，莒縣人民政府新聞辦公室召開“增進(jìn)民生福祉 建設(shè)幸福莒縣”主題系列新聞發(fā)布會（第2場），介紹莒縣綜合行政執(zhí)法局“城市精細(xì)化管理”相關(guān)工作。

近年來，莒縣始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，積極轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式，著力構(gòu)建“既有溫度、又有效能”的城市治理新模式。面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境和民生需求，推行“說理式執(zhí)法”“柔性執(zhí)法”，在維護(hù)市容市貌的同時(shí)保障群眾生計(jì)，激發(fā)市場主體活力。

在精細(xì)管理方面，莒縣全面梳理并推出189項(xiàng)“免罰清單”，對首次輕微違規(guī)行為容錯(cuò)免罰，相關(guān)做法入選全市行政執(zhí)法十佳典型案例。同時(shí)，創(chuàng)新執(zhí)法方式，推行“非接觸式”執(zhí)法、智慧執(zhí)法等新型執(zhí)法模式，利用視頻監(jiān)控、無人機(jī)巡查等技術(shù)手段，提高執(zhí)法效率和精準(zhǔn)度。建立“受理—轉(zhuǎn)辦—反饋—評價(jià)”閉環(huán)機(jī)制，今年以來，受理處置城市管理類熱線投訴舉報(bào)辦結(jié)率和滿意率均超過95%。

在優(yōu)化營商環(huán)境方面，允許節(jié)假日期間，沿街商鋪在不影響消防安全、周邊居民生活的情況下，開展外擺經(jīng)營，目前已惠及商戶1200余家。主動為整改企業(yè)提供信用修復(fù)服務(wù)，助力企業(yè)輕裝上陣。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法公示、執(zhí)法全過程記錄和重大執(zhí)法決定法制審核，確保執(zhí)法行為透明、規(guī)范、公正。