小紅書電商雙11有沒有分行業(yè)的特色玩法?有的!為了幫助各行業(yè)商家朋友們更有針對性地備戰(zhàn)雙11,來自官方的10+位專家全天分享備戰(zhàn)重點(diǎn)。
小賢仍然會陪大家一起收看、提煉總結(jié)。歡迎掃碼預(yù)約直播
作者 | April
編輯 | 陳維賢
設(shè)計(jì) | 蝶哥
前段時(shí)間,小紅書進(jìn)行了一波“地震級”更新——
在首頁底部增加電商新入口“市集”,所有在小紅書開有店鋪的商家都會被收納到這個(gè)頻道內(nèi),享受平臺黃金流量位。這對商家來說也意味著更穩(wěn)定的成交 + 增長。
而下半年最大的交易節(jié)點(diǎn),當(dāng)然非雙11 莫屬。對部分商家來說,雙11 可以說決定了一整年的最終銷量,甚至是決定了明年的業(yè)務(wù)走向。
因此不少商家紛紛向運(yùn)營社打聽小紅書今年的大促玩法,恰好最近平臺公開了市集雙11 的玩法、工具和政策。今年都有哪些玩法和商家權(quán)益?不同行業(yè)商家應(yīng)該怎么玩?今年我們就來了解一下。
了解小紅書雙11各行業(yè)特色玩法、備戰(zhàn)重點(diǎn)
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01
這屆雙11,小紅書市集真的有搞頭!
其實(shí)最近幾年,商家們對大促的態(tài)度可謂“又愛又恨”:
一方面,大促期間用戶購買需求旺盛,流量集中爆發(fā),是商家不可錯過的增長節(jié)點(diǎn);但另一方面,各種復(fù)雜的促銷玩法、高額的營銷成本,以及復(fù)雜的運(yùn)營流程也讓很多商家吃不消。
而今年,為了吸引更多商家入駐、經(jīng)營,豐富平臺商品種類,小紅書電商則一直在推進(jìn)“簡單模式”,幫助商家降低經(jīng)營難度+成本,比如前段時(shí)間平臺發(fā)布“百萬免傭計(jì)劃”,幫助商家免除前 100 萬交易額傭金……
這種“簡單模式”同樣被貫徹在今年雙11 活動中,無論是玩法、產(chǎn)品還是政策,可以說都相當(dāng)有搞頭!
首先,在玩法上沒有任何套路,平臺直給了兩種活動,商家任選其一就能獲益。
一種是單品直降或者全域商品 85 折,商家就能參與雙11 期間的筆記/店播任務(wù),瓜分上億級別的扶持流量;
另一種是提報(bào)優(yōu)質(zhì)渠道品,商家參與后,其商品詳情頁就能獲得大促活動專屬氛圍展示,同時(shí)合作的買手帶貨時(shí)也能獲得平臺專屬流量扶持。這對商家來說意味著,只要是優(yōu)質(zhì)好貨,就能在平臺幫助下輕松賣“爆”。
其次,在流量放大上,平臺為不同類型的商家提供了多種“高效選擇”。
平臺為多數(shù)有投放經(jīng)驗(yàn)的商家提供了「標(biāo)準(zhǔn)投模式」,其功能覆蓋跑量、素材以及效果,讓商家能夠在保證投入產(chǎn)出比的情況下,精準(zhǔn)結(jié)合自己的需求定向投放,助力爆發(fā)。
比如「新客轉(zhuǎn)化」能夠幫助商家手動圈選標(biāo)簽人群,定向觸達(dá)目標(biāo)新客,同時(shí)額外探索優(yōu)質(zhì)新客,讓商家在大促期間快速找到純新客,帶來店鋪 GMV 新增量。
再比如「賬戶成本保障」既借助升級模型幫助商家規(guī)避投放空耗、超成本現(xiàn)象,又縮短賠付周期,減少賠付限制,解決商家大促投放成本過高,ROI 下降的現(xiàn)實(shí)難題。
當(dāng)然,如果商家的投放經(jīng)驗(yàn)有限,小紅書電商這次雙11 還提供「簡單投模式」,全程托管自動化投放,為店鋪帶來穩(wěn)定高效的增量+銷量,同時(shí)保障整體成本。
在這種智能+省心模式下,商家只需要“選商品/直播間、表達(dá)出價(jià)、設(shè)置預(yù)算”就能完成創(chuàng)編,即使是個(gè)體運(yùn)營的中小商家也能快速上手跑量,在大促中吃到紅利。
最后,運(yùn)營社了解到,今年雙11 小紅書電商的扶持政策也十分給力。
第一,平臺今年采用增量激勵的模式,以周維度進(jìn)行考核,只要商家完成指定增速,就能獲得直播卡激勵。這意味著商家每周都有機(jī)會,且獲得激勵難度小(最低增長 10% 即可),上限高(帶來最高 30 萬的流量曝光)。
第二,活動期間,平臺為滿足 GMV 門檻和競價(jià)消耗漲幅門檻的商家提供用于推廣的消返券,累計(jì)消返激勵最高價(jià)值 150000 元,這將大大緩解商家的投放成本壓力。
第三,運(yùn)營社了解到今年小紅書電商還將首次對優(yōu)選商家和優(yōu)選商品進(jìn)行加碼激勵,具體數(shù)額雖然還不明確,但平臺全資承擔(dān)費(fèi)用的優(yōu)惠券,想必可以幫助商家提高銷售轉(zhuǎn)化。
綜上我們不難發(fā)現(xiàn),無論是流量補(bǔ)貼,還是消返激勵,亦或是優(yōu)惠券加碼,都表明今年小紅書電商雙11 玩法的本質(zhì)是——讓商家在能雙11 爆單的同時(shí),能住有良好的利潤線。
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02
商家如何抓住這波大促紅利?
看到這里,相信大家已經(jīng)對小紅書電商的活動力度有了清晰的認(rèn)知——玩法簡單、工具高效、補(bǔ)貼到位??梢哉f,小紅書將是今年雙11 大促期間商家繞不開的潛力平臺。
那么商家如何抓住這波雙11的紅利呢?對此,運(yùn)營社結(jié)合去年小紅書雙11 數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在整個(gè)活動期間,不同行業(yè)呈現(xiàn)出不同的大促節(jié)奏,其選品方向和營銷筆記的打法也各不相同。
1)食品飲料:迎合站內(nèi)健康趨勢
作為剛需行業(yè),食品飲料的用戶需求比較穩(wěn)定,但是交易集中度極高,雙11 活動開始日和 11.11 日當(dāng)天都是成交高峰,因此商家需要圍繞這兩撥大促成交節(jié)點(diǎn)進(jìn)行前置選品+種草蓄水。
在選品上,運(yùn)營社了解到,隨著用戶對“吃出健康”、“食療養(yǎng)生”、“增強(qiáng)免疫力”的需求日漸旺盛,以滋補(bǔ)品、保健品、營養(yǎng)品為代表的高 GMV 類目在大促中往往更受歡迎。同時(shí)由于小紅書用戶大多對生活品質(zhì)要求高,飲食注重“新鮮”+“自然”,因此以生鮮為代表的健康食材在活動中十分暢銷,比如鮮切牛肉、鮮活海鮮以及當(dāng)季水果等。
那么食品商家如何為自己的產(chǎn)品種草蓄水呢?運(yùn)營社認(rèn)為食品類筆記關(guān)鍵要滿足「情緒共鳴」、「食用場景」和「視覺沖擊」三要素。
比如某果香益生菌在活動中的爆款筆記是「約會常備!近距離太尷尬?呼氣自帶果香」,通過標(biāo)題直擊用戶的氣味痛點(diǎn)+適用場景引發(fā)情緒共鳴,同時(shí)點(diǎn)出產(chǎn)品效果吸引用戶注意,然后借助首圖+文案展開產(chǎn)品功效,吸引用戶下單,為活動蓄水。
再比如某油香燒麥的爆款筆記「我媽懷疑我早起就是為了這一口……」,視頻中滿屏的油香燒賣,可以清晰展現(xiàn)出產(chǎn)品細(xì)節(jié),具備極強(qiáng)的視覺沖擊力,標(biāo)題又明確點(diǎn)出“早餐”這一食用場景,迅速吸引 9000+ 用戶點(diǎn)贊,轉(zhuǎn)化 6 萬多單。
了解小紅書食飲等行業(yè)特色玩法
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2)服飾行業(yè):抓住秋冬換季市場
從往年的數(shù)據(jù)上看,服飾行業(yè)作為超級熱門賽道,在大促活動期間幾乎每個(gè)周末都存在曝光交易小高峰,因此商家可以在周中加大優(yōu)質(zhì)內(nèi)容定向投放做好蓄水工作,在周末進(jìn)行高點(diǎn)直播+商品筆記投流,實(shí)現(xiàn) GMV 最大化。
在選品上,服飾行業(yè)本身呈現(xiàn)出季節(jié)性特點(diǎn),雙11 正好處于秋冬階段,主打保暖的毛針織衫/羽絨服/大衣/毛呢外套等細(xì)分品類需求大,同時(shí)我們發(fā)現(xiàn)秋冬裝飾單品搜索量較高,因此商家可以搭配圍巾/方巾、帽子、靴子等組合銷售+投流,進(jìn)一步提升客單價(jià)。
值得注意的是,像牛仔褲、休閑褲、T恤等基礎(chǔ)款和經(jīng)典款長期保持高 GMV,建議商家增加投流,保證大促基本盤。
在筆記種草上,服飾行業(yè)最大的特點(diǎn)在于側(cè)重圖片呈現(xiàn)效果,包括「真人上身實(shí)拍」、「買點(diǎn)細(xì)節(jié)展示」以及「突出潮流趨勢」,搭配穿搭場景以及產(chǎn)品介紹就會有不錯的種草效果。
比如在去年大火的美拉德趨勢下,有商家通過真人實(shí)拍,從飾品、服裝到鞋子組合展示韓系美拉德穿搭,累計(jì)銷售套裝近 1800 件。還有商家切入“微胖女生更適合美拉德賽道”,借助微胖模特親身穿搭前后的對比反差,吸引超過 2000 用戶點(diǎn)贊,其熱銷單品針織衫累計(jì)銷售 5000 件+。
了解小紅書服飾等行業(yè)特色玩法
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3)3C 行業(yè):洞察用戶藍(lán)海需求
3C 家電的大促搜索量呈逐步增高趨勢,雙11 當(dāng)天曝光、搜索和訂單量都最高。因此商家在做好前置種草蓄水的同時(shí),也要提高后期投流比例,保證高峰成交量。
在選品上,結(jié)合往年數(shù)據(jù)看,3C 行業(yè)大促期間有兩大品類成交潛力巨大:
一類是手機(jī)、耳機(jī)等用戶有長期需求的產(chǎn)品,他們往往會得到雙11 活動力度最大的時(shí)候下單,也正因如此,這些移動電子產(chǎn)品的配件比如手機(jī)殼、手機(jī)支架也呈出高增長趨勢;另一類是換季導(dǎo)致的保暖抗寒類產(chǎn)品需求量激增,比如電熱毯、暖風(fēng)機(jī)和取暖器等商品。
出于產(chǎn)品本身實(shí)用的特性,運(yùn)營社發(fā)現(xiàn) 3C產(chǎn)品的筆記營銷重點(diǎn)更側(cè)重「需求洞察」、「產(chǎn)品效果」以及「使用場景」等要素。
以某學(xué)習(xí)機(jī)賽道為例,,于是某商家洞察到,投放爆款種草內(nèi)容「給孩子買了學(xué)習(xí)機(jī)以后,我徹底解放了」,突出課后輔導(dǎo)場景下的作業(yè)監(jiān)督功能,成功讓無數(shù)家長種草。
了解小紅書3C等行業(yè)特色玩法
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03
不止于此,還有更多……
當(dāng)然,今年雙11 對小紅書躍躍欲試的商家還有很多,小紅書的大促運(yùn)營打法也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,除了選品和筆記外,還有如何針對不同人群定向投放?如何把握不同階段的流量變化,做好運(yùn)營調(diào)整?受限于篇幅,我們今天不能一一細(xì)講。
但感興趣的用戶也不必失望,因?yàn)樾〖t書官方已經(jīng)親自下場,為大家準(zhǔn)備好「市集雙11 備戰(zhàn)攻略」—— 9.19 日上午 10 點(diǎn)到下午 17 點(diǎn),多位垂直賽道運(yùn)營專家將齊聚一堂,分享美女裝、護(hù)膚、潮玩、美食、數(shù)碼、家居、箱包、大健康等數(shù)個(gè)行業(yè)的大促干貨。
同時(shí),運(yùn)營社創(chuàng)始人小賢老師也會全程陪看,幫助大家梳理不同行業(yè)的備戰(zhàn)重點(diǎn)和有效打法。
不想錯過小紅書市集的首個(gè)雙11 紅利的商家和操盤手們,歡迎點(diǎn)擊下方按鈕預(yù)約直播!我們一起備戰(zhàn)小紅書電商雙11!
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