記者/石愛華 實習(xí)記者 / 周 妍
編輯/宋建華
藍(lán)灣小鎮(zhèn)項目的沙盤展示
這是一對退休老人“投資”的真實經(jīng)歷。
今年4月的一個周末,73歲的老人劉秋生和老伴參加了一個“免費看房團(tuán)”,他們抱著“只看不買”的心態(tài)坐上了北京開往唐山的大巴車。幾個小時后,當(dāng)他們從銷售人員口中得知,房產(chǎn)托管后的保底租金年收益高達(dá)房款的8%后,他們“果斷”認(rèn)購了一套房,并在POS機(jī)上分多次刷了12萬元定金。隨后,銷售人員開著小轎車,將他們送回了北京。
當(dāng)晚,他們覺得事情太過倉促,決定退房,卻被告知定金無法退還,“將投資進(jìn)行到底”似乎成了損失最小的選擇。
就這樣,看房兩天后,他們結(jié)清了48萬元房款,簽下購房合同和一份房屋托管協(xié)議。然而,合同上的一條違約責(zé)任卻成了二老的心病。
年收益8%的托管房
2025年4月19日,劉秋生接到了一個“看房旅游團(tuán)”的推銷電話,電話那頭的小伙子熱情相邀,“叔叔,明天的大巴車還有位置,您就當(dāng)免費去唐山玩一圈”。
劉秋生和老伴兒退休多年,家住北京,曾想過到海邊購置房產(chǎn)養(yǎng)老。近些年,他們也看過不少的房子。他猜測,因為看房時登記過個人信息,所以常接到類似的推銷電話。
這一次,對方推銷的項目名叫“藍(lán)灣小鎮(zhèn)”,位于唐山樂亭縣,臨近海邊,推薦信息里寫著,“這是離北京最近的一片海”、“房屋托管收益可觀”。
實際上,劉秋生已經(jīng)多次接到過這個項目的推銷電話,每次打電話的人都不一樣,但他一直沒有答應(yīng)。4月19日,劉秋生多問了一句“集合的大巴車在哪,遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”。對方立刻打消了他的顧慮,說會有小轎車到小區(qū)門口來接,把人送到集合點,再乘坐大巴一起出發(fā)。劉秋生覺得“挺方便”,于是就抱著“看一看”的心態(tài)答應(yīng)了。
劉秋生撂下電話告訴七十多歲的老伴兒“明天出去一趟”,至于是去做什么,妻子沒有多問?!爱?dāng)時只是想著去走一走,根本沒有現(xiàn)場就買房的打算”。
4月20號一早六點多,一輛轎車將劉秋生和老伴兒送到北京東四環(huán)外的大巴集合點,據(jù)劉秋生粗略統(tǒng)計,這個“看房團(tuán)”約有二十多人,多半是和他們年齡相差不多的老年人。
從北京到唐山,大巴開了大約3小時,車子沒有直接在“藍(lán)灣小鎮(zhèn)”停下來,而是先開往海邊,讓大家感受一下環(huán)境。
“有點荒”是劉秋生的第一印象,由于時值早春,海邊仍有些涼,并沒有什么游客,之后,工作人員將看房團(tuán)的老人分成了幾個組,帶大家分頭參觀了房子,并進(jìn)行了講解。
看過樣板間,劉秋生并沒有動心,無論從房子的位置還是環(huán)境,他都覺得自己住不是很方便。但整個看房過程中,劉秋生說,自己產(chǎn)生了一種“房子稀缺”的緊迫感覺。他記得銷售人員提到,“將來這個地方不會再批建住宅”、“房子只剩下不多”、“可以做托管的房子有限”。
真正動心,是聽到投資收益率之后。
看過房子,劉秋生和老伴兒被帶到了銷售大廳,他們在一張桌子前落座,同桌還有另外一位前來看房的女士,說也是跟團(tuán)從北京過來的。劉秋生記得,負(fù)責(zé)給他們講解的是一位三十來歲的銷售經(jīng)理,和一位“跟班”的銷售。
劉秋生說,他們落座后,告訴銷售人員,說這地方不適合自住,對方就推薦他們買專用于托管的那個樓。銷售人員第一次報價,房子的單價超過了一萬元,五十多平的房子,報價七十多萬元。據(jù)銷售經(jīng)理介紹,房子托管后,每年的租金收益保底為房款的8%。
看房現(xiàn)場
拿POS機(jī) 在轎車上刷卡交定金
“我們確實有點動心了”,劉秋生回憶,銷售人員還拿出了打折方案,稱當(dāng)場訂購的話可以優(yōu)惠。劉秋生回憶,說到打折,同桌一起看房的那位女士還跟銷售人員提出,如果兩家一起訂房,希望能多給些優(yōu)惠。
期間,同桌的女士跟劉秋生夫婦提起,說自己十年前曾在北戴河的阿那亞一帶投資過房產(chǎn),也是把房子托管出去,剛買時周邊環(huán)境和配套還不如這邊的項目好,但如今早就回本。她私下和劉秋生提議一起砍價,還說“如果房子高于50萬,絕對不能買”。
劉秋生坦言,自己的心態(tài)受到了同伴的影響,聽那位女士說完,他的心理價位就定在了50萬左右。最終,銷售人員給出了55萬元一套的價格。談好價格之后,銷售人員稱要請示公司,于是回到辦公室“匯報”。
幾經(jīng)商量,對方稱可以按照55萬元簽約,并且可以將第一年8%的托管收益,也就是4.4萬元直接從房款中扣除,但必須現(xiàn)場簽字,承諾“不可退換房子”。
交款過程中,銷售人員提到有一套樓層底的房子可以再優(yōu)惠2萬元,全部優(yōu)惠算下來,劉秋生夫婦的全部房款為48萬元。劉秋生回憶說,“當(dāng)時就覺得,享受了好多的優(yōu)惠,特別合適”。
談妥之后,劉秋生的老伴和同行的女士被帶進(jìn)一間辦公室去交定金?!案鰤粢粯印?,劉秋生說,當(dāng)時自己有點懵懵的,沒想到買房這樣的大事兒,在幾個小時之內(nèi)就做了決定。因為女兒在國外,他們也沒有通知孩子。
劉秋生的愛人回憶,最初約定的定金是5萬元,但交款的過程并不順利,由于沒有準(zhǔn)備,銀行卡刷卡額度有所限制,她嘗試了多次,才交齊了5萬元定金。
“整個交易的過程感覺不太正規(guī)”,劉秋生說,以前也買過房子,都會有正規(guī)的財務(wù)人員來收款,也會給收款憑證,但他們在藍(lán)灣小鎮(zhèn)支付定金時,只是銷售人員拿著POS機(jī)直接刷卡,只給了一個小票。
交完定金,對方稱將會在48小時之內(nèi)簽訂正式合同,屆時會有人上門簽署,不需要他們再來唐山。
準(zhǔn)備乘坐大巴回京時,兩位銷售人員說自己正好開車回北京,可以直接將兩位老人和同行的女士送到北京。五個人乘坐一輛車,劉秋生覺得比較擁擠,還是想坐大巴車,但銷售人員一再請他們乘坐轎車,最終他們隨銷售人員一起返京。
路上,銷售人員再次提起,5萬元定金只能確保訂到該小區(qū)里的房子,但有托管資質(zhì)的房源已經(jīng)不多,需要再交7萬元鎖定那套可以托管的房子。在銷售中心時,由于銀行卡刷卡失敗,劉秋生并沒有支付這筆錢?;爻搪飞希N售人員在車上拿出POS機(jī),讓劉秋生的愛人再次嘗試刷卡,最終成功刷了7萬元。至此,兩人共交付了12萬元定金。
交費后只給了pos機(jī)打印的小票
令人不安的合同
當(dāng)晚回到家中,劉秋生和老伴基本上一夜沒睡,整晚都在回憶買房過程,一些細(xì)節(jié)拼湊在一起,“總覺得哪里不對”。
為什么銷售人員堅持不讓我們坐大巴車回京?為什么一起看房砍價的女士不愿意留下姓名和電話號碼?定金說加就加嗎?為什么在回程的路上,銷售要帶著POS機(jī)?
這一連串的疑問,讓劉秋生和老伴都覺得,訂房過程中太多不夠規(guī)范的地方,他們甚至開始懷疑一起看房的女士有可能是“托兒”,二人商量,決定“事情到此為止,不能再繼續(xù)下去”。
第二天一早,劉秋生就聯(lián)系銷售人員,稱孩子不同意購房,希望能退回定金。銷售人員驅(qū)車來到劉秋生小區(qū)門口,當(dāng)面告知他如果退房,定金不會退還,并催促兩位老人盡快在48小時內(nèi)簽訂合同,交付尾款。
事情發(fā)展到此,劉秋生很擔(dān)心老伴因情緒不好,腦梗舊病復(fù)發(fā),為了防止12萬元“打水漂兒”,他們最終還是決定繼續(xù)辦理購房手續(xù)。
次日,銷售人員將劉秋生夫婦約到了小區(qū)旁邊的一個酒店,雙方在酒店大廳簽訂了合同并支付了房子的尾款。
合同一共有兩份,一份購房合同,一份房屋托管協(xié)議。劉秋生說,購房合同是標(biāo)準(zhǔn)購房合同,他大致過了一遍條款,發(fā)現(xiàn)購房合同上的金額對方填寫的是26萬元,這和實際支付的48萬元差了20多萬,對方解釋稱,這是為了規(guī)避稅款,對雙方都好。
劉秋生沒有過度糾結(jié),而是更仔細(xì)的看了藍(lán)灣小鎮(zhèn)民宿委托運(yùn)營協(xié)議,“因為我們買房,看中的就是托管的收益和投資價值”。
協(xié)議中約定,代運(yùn)營期間,乙方向甲方支付純保底租金為每年44000元。劉秋生特意看了違約責(zé)任,其中提到,如果對方不能按時支付租金,則對方需要支付違約金。也是這一條違約條款,成了他日后的心病。
簽完協(xié)議后,他們依舊通過POS機(jī)支付了30多萬尾款。同時,還簽訂了一份“收房委托書”,委托對方可以全權(quán)代理收房簽約等事宜。
劉秋生提供的委托運(yùn)營協(xié)議顯示,當(dāng)時乙方并未在協(xié)議上簽字,落款處乙方也并未蓋章簽字,工作人員稱,他們會將合同帶回公司完成剩下內(nèi)容,待辦理房屋過戶時他可以領(lǐng)取正式購房合同,而委托協(xié)議則要等到10月份才能拿到。
事后,劉秋生將手機(jī)拍下來的委托協(xié)議拿給一位律師朋友看,對方告訴他,違約責(zé)任條款里,關(guān)于對方不能支付房租的后果,對他們十分不利。
記者看到,協(xié)議原文為:“乙方未按時支付租金的,按照應(yīng)支付平均月租金的日萬分之五自違約之日向甲方承擔(dān)違約金,除外不承擔(dān)任何責(zé)任”。劉秋生說,他在審查合同時,下意識覺得,違約金是房租之外的額外補(bǔ)償,但律師告訴他,按照協(xié)議的約定,違約金可能是唯一補(bǔ)償,這意味著,如果對方不支付租金,只需要賠償他低額的違約金即可。
劉秋生的家人后來算過一筆賬,按照年租金44000元計算,如果對方不支付保底租金,每天只需要支付1.83元的違約金,一年算下來只有668元,與租金相差甚遠(yuǎn)。
委托運(yùn)營協(xié)議 中規(guī)定的違約責(zé)任
房款打給了裝修公司
“我有一種被欺騙的感覺”,劉秋生坦言,剛開始發(fā)現(xiàn)合同上的問題后,他們很不安,深思熟慮后,他和老伴打電話告訴了女兒。
公開資料顯示,藍(lán)灣小鎮(zhèn)的開發(fā)商為唐山市海港新城房地產(chǎn)開發(fā)有限公司唐山灣國際旅游島分公司。但劉秋生的女兒在搜集證據(jù)時發(fā)現(xiàn),父母支付的定金并沒有打給開發(fā)商,而是打給了唐山藍(lán)灣建筑裝飾有限公司的賬戶。劉秋生說,先前支付定金時,銷售人員只給了POS機(jī)打印的小票,從小票上只能看到收款商戶為“藍(lán)灣小鎮(zhèn)銷售中心”,資金具體打到什么賬戶并不清楚。
據(jù)劉秋生回憶,女兒搜索發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上有同樣購買唐山藍(lán)灣小鎮(zhèn)項目的人,他們通過12345熱線電話反映了情況,最終要回了定金。劉秋生說,女兒還曾責(zé)問他們?yōu)楹螞]有提前搜索一下就貿(mào)然付款。
記者在網(wǎng)上聯(lián)系了一位購買該項目的發(fā)帖人,她在公開發(fā)表的文章中稱,父母也是隨團(tuán)去看房,在銷售人員的推銷下認(rèn)購了一套藍(lán)灣小鎮(zhèn)的房子,據(jù)家里老人說,交款時,銷售人員承諾不滿意可以退款。但老人回到家細(xì)看協(xié)議覺得不合適,提出退款請求時銷售人員卻“失聯(lián)”了。
與這位要回定金的人不同,劉秋生夫婦已經(jīng)簽訂了購買合同,并支付了全款。根據(jù)網(wǎng)友分享的經(jīng)驗,劉秋生也通過12345平臺向當(dāng)?shù)卣块T反映了購房的經(jīng)歷,以及合同中存在的問題。但最終,12345平臺回復(fù)稱,承辦單位認(rèn)為,因當(dāng)事人已經(jīng)簽訂商品房買賣合同,反映的問題屬于合同糾紛,建議通過司法途徑解決。
“我認(rèn)為我們經(jīng)歷了合同詐騙,而非糾紛”,劉秋生說,如果一早就發(fā)現(xiàn)對方違約的代價如此之低,他肯定不會買房,接下來,他也會嘗試通過法律途徑去維權(quán)。
北京鼎銘律師事務(wù)所高級合伙人律師冀旭宇表示,在此案例中,老人有實施購房和托管房屋進(jìn)行租賃的行為,涉及房屋買賣合同和房屋托管服務(wù)兩層法律關(guān)系。
冀旭宇認(rèn)為,托管協(xié)議中的違約條款提到“除違約金外不承擔(dān)其他責(zé)任”,這相當(dāng)于限制后續(xù)其他追索的權(quán)利,不排除對方采取了“文字游戲”去規(guī)避責(zé)任的可能性,但最終如何定性,應(yīng)由相關(guān)部門認(rèn)定。
老人如果因托管協(xié)議存在風(fēng)險,想要解除購房合同,需要舉證證明購房行為與托管收益之間存在較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,如果房屋開發(fā)商和房屋受托管方不是同一主體,將會加大老人舉證的難度,很容易“吃啞巴虧”。
北京律師葛樹春認(rèn)為,這件事涉及到合同條款的效力以及違約責(zé)任的認(rèn)定,乃至合同是否應(yīng)當(dāng)解除等問題。
葛樹春稱,老人與托管方簽訂的托管協(xié)議,本質(zhì)上屬于租賃合同范疇,只要協(xié)議內(nèi)容是雙方真實意思的表示,且不違法,這份協(xié)議是合法有效的。在這份托管協(xié)議中,關(guān)于租金支付和違約條款是核心關(guān)注點。托管方約定每年支付4.4萬元保底租金,這屬于雙方對租金支付的明確約定,托管方有義務(wù)按照約定履行。
而違約條款中規(guī)定,如果乙方不能按約定支付租金,則按照每日支付平均月房租的萬分之五作為補(bǔ)償,此外不再有任何責(zé)任,這里存在嚴(yán)重問題。雖然合同雙方有約定違約賠償方式的權(quán)利,但這種約定不能體現(xiàn)公平。按照這個違約條款計算,每年補(bǔ)償額與原本約定的租金相差巨大,明顯減輕了違約方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,使得守約方的權(quán)益無法得到合理保障。
葛樹春律師提到,在司法實踐中,法院會對于此類明顯有失公平的條款,有可能會依據(jù)公平原則和誠實信用原則,結(jié)合案件的具體情況進(jìn)行調(diào)整,判定違約方承擔(dān)更合理的賠償責(zé)任,以平衡雙方利益。
需要注意的是,有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)查清,或者老人應(yīng)當(dāng)舉證證明,開發(fā)商是不是以托管和保底租金為誘餌,誘騙老人購買涉事的地產(chǎn)項目房屋。誘騙老人購買涉事房地產(chǎn)項目的房屋之后再惡意的進(jìn)行違約,這種欺詐行為不僅違反公序良俗,且違反誠實信用原則,屬于我國民法典規(guī)定的可解除合同的情形。
針對劉秋生所說情況,記者9月12日聯(lián)系了藍(lán)灣小鎮(zhèn)的銷售中心,一位值班人員稱將會就以上情況反映給公司,但截至發(fā)稿,未得到對方回復(fù)。
(為保護(hù)采訪對象隱私,文中劉秋生為化名)
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