文 | 王可(新京報(bào)傳媒研究院)
還記得小學(xué)語文課上的修改病句題嗎?做題時(shí)候,“成分缺失”是一個(gè)典型的錯(cuò)誤。那時(shí)我們知道,一個(gè)完整的句子,起碼要有“誰(主語)、干了什么(謂語)、怎么樣了(賓語)”。
然而,當(dāng)我們刷著手機(jī),瀏覽如今的新聞時(shí),卻會(huì)發(fā)現(xiàn):當(dāng)年語文課的“考點(diǎn)”,現(xiàn)在卻成了新媒體小編們心照不宣的“流量密碼”。標(biāo)題里的主、謂、賓,總是輪流“玩失蹤”。
01
缺失的成分去哪了?
我們先來看幾個(gè)熟悉的“病例”:
上述案例缺少了最關(guān)鍵的主語——“誰”宣布?“取消”了什么?“誰”發(fā)布?為什么“祝賀”?
它利用“剛剛、重磅”制造緊迫感和懸念,卻把核心信息藏得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí),迫使你必須點(diǎn)進(jìn)去才能知道“主角”是誰。
省略賓語是制造懸念最直接的方式。而《建議10月底前完成!》這一標(biāo)題同時(shí)缺失了主語和賓語。
賓語缺失讓“建議的內(nèi)容”成謎,讀者無法知曉 “建議在 10 月底前完成什么事”,是提交材料、完成某項(xiàng)工作,還是落實(shí)某個(gè)政策?兩大關(guān)鍵信息的缺失,使得標(biāo)題僅剩下時(shí)間節(jié)點(diǎn),完全無法傳遞新聞核心,讀者必須點(diǎn)擊內(nèi)容才能 “腦補(bǔ)” 完整信息。
這些標(biāo)題之所以如此“缺斤短兩”,背后邏輯高度一致:用信息的不確定性,兌換點(diǎn)擊的確定性。它不提供信息,只提供一種情緒,利用人的好奇、焦慮或八卦心理,完成流量的轉(zhuǎn)化。
02
沒有贏家的游戲
在算法推薦機(jī)制下,點(diǎn)擊率就是硬道理。但這種利用成分缺失打造“標(biāo)題黨”的行為,實(shí)則是一場多方共輸?shù)牟┺摹?/p>
對(duì)讀者而言,是信任與時(shí)間的雙重浪費(fèi)。
讀者懷揣著尋求答案的預(yù)期點(diǎn)擊進(jìn)去,結(jié)果發(fā)現(xiàn)文章內(nèi)容要么與標(biāo)題暗示相去甚遠(yuǎn),要么需要翻到最后才找到答案。每一次失望的點(diǎn)擊,都是對(duì)用戶時(shí)間的浪費(fèi)和情感的消耗。更嚴(yán)重的是,一些標(biāo)題故意誤導(dǎo),容易讓讀者在“腦補(bǔ)”中產(chǎn)生誤解,扭曲事實(shí)真相。
對(duì)媒體來說,這無異于公信力的慢性自殺。
當(dāng)用戶多次被“騙”點(diǎn)擊后,其本能反應(yīng)不再是“看看發(fā)生了什么”,而是“這小編又在唬人”。長期來看,這種“狼來了”效應(yīng)會(huì)徹底透支用戶的信任,導(dǎo)致即使媒體發(fā)布真正重要的新聞時(shí),用戶也會(huì)選擇劃走。
損毀品牌形象易,重建信任難。當(dāng)“標(biāo)題黨”內(nèi)容能輕松獲得巨大流量時(shí),那些精心創(chuàng)作、標(biāo)題扎實(shí)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容反而容易無人問津。
03
如何找回“失蹤”的主謂賓?
雖然早在2017年1月,國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室就發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息標(biāo)題規(guī)范管理規(guī)定(暫行)》,要求新聞標(biāo)題應(yīng)遵循語義完整、措辭規(guī)范、表達(dá)客觀的原則,嚴(yán)禁各類夸張、獵奇、不合常理的內(nèi)容表現(xiàn)手法等“標(biāo)題黨”行為。但多年來,“主謂賓”缺失的新聞標(biāo)題仍常見常新。
整治標(biāo)題“成分缺失”,顯然需要平臺(tái)、創(chuàng)作者和用戶三方合力,其中平臺(tái)方首當(dāng)其沖,不能做“標(biāo)題黨”的流量幫兇。
如平臺(tái)應(yīng)對(duì)“成分不全”的新聞標(biāo)題內(nèi)容進(jìn)行算法限流,降低其推薦權(quán)重。同時(shí),完善舉報(bào)機(jī)制,設(shè)立清晰便捷的“標(biāo)題不完整”舉報(bào)入口,并對(duì)查實(shí)的內(nèi)容和賬號(hào)進(jìn)行及時(shí)處理,讓用戶成為監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的重要一環(huán)。
創(chuàng)作者則需要重建專業(yè)與誠信?!獜募夹g(shù)上講,“寫齊主謂賓”不難,制作優(yōu)質(zhì)標(biāo)題也并非放棄吸引力。把事實(shí)說清楚,是創(chuàng)作者對(duì)讀者的基本尊重。
與此同時(shí),每一個(gè)讀者也擁有"用腳投票"的權(quán)力。學(xué)會(huì)理性點(diǎn)擊,識(shí)別并主動(dòng)跳過那些成分缺失、故弄玄虛的標(biāo)題。積極舉報(bào),遇到“標(biāo)題黨”時(shí)不要一笑而過,來自讀者的每一次反饋都在為清朗網(wǎng)絡(luò)投票。
信息齊全的標(biāo)題,是新聞與讀者之間信任的橋梁。坦誠和清晰的描述:誰,做了什么,怎么樣,能讓標(biāo)題回歸概括事實(shí)的本意,而不再成為制造迷霧的“小心機(jī)”。
校對(duì) | 李立軍
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