越來(lái)越多人選擇向 AI傾訴，AI 真的可以代替心理咨詢師嗎？AI 可以成為完美傾聽者嗎？

我的公眾號(hào)接入了AI智能體，每一段時(shí)間都能看到一些網(wǎng)友聊天，的確也幫助一些網(wǎng)友解決了問題，還推薦了相關(guān)文章，但他們個(gè)案（情感疑惑）還是找了我人工聊的方式給他答疑解惑！因?yàn)锳I的多元化聊天還欠缺，例如識(shí)圖，例如觀看聊天記錄，例如結(jié)合文字語(yǔ)言視頻圖片的綜合分析能力！當(dāng)然還有人情世故的拿捏！

我發(fā)現(xiàn)我看到的AI回答的情感答疑或者心理困惑答疑，更多是知識(shí)體，更多是要么直接給方法，但很難站在對(duì)方角度身同感受的理解或者做情緒價(jià)值的傳遞，這也許是和心理咨詢師的差別！

同樣AI更多是道理是方法，理性的人可能能聽得進(jìn)去，有些人就是要方法的人可能容易得到答案，但心理咨詢本身就是情感的眼神，你給他之將誒的答案和方法，他們內(nèi)心還需要一個(gè)消化過程，有很多人是無(wú)法直接接受答案的，需要換位思考，需要站在他的立場(chǎng)去看待下這件事，需要思考他為什么這么想的理由。當(dāng)然不一定是認(rèn)可他的價(jià)值觀，但有時(shí)候需要一個(gè)理解他的過程，在進(jìn)行疏導(dǎo)或者引導(dǎo)的，不然就很難給他實(shí)際的幫助，而人工心理咨詢卻能給這樣的結(jié)果！

說起AI，在情感領(lǐng)域不僅僅是心理咨詢價(jià)值，更多是陪聊，在陪聊方面豆包就是這兩年非常成功的AI體系了。

我最近也刷到了另外一個(gè)短視頻，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，她的抖音號(hào)接入了抖音AI分身后，由于豆包加持，它太能聊了，她是一個(gè)三農(nóng)博主，硬生生的成為了情感單身交友的平臺(tái)，它并沒有拒絕一些男生的熱情，而是答應(yīng)好呀，給人家地址，給人家電話，不過不是真實(shí)的電話和地址，卻很接近的地址！最絕的是它會(huì)模擬女朋友或者被追求者身份去要紅包，還真有人給了紅包……

于是她就發(fā)了一個(gè)聲明：

和你們聊天的不是本人，是AI！如果發(fā)現(xiàn)AI答應(yīng)的一些東西，或者有一些錯(cuò)誤的引導(dǎo)，或者導(dǎo)致上當(dāng)受騙就別找到自己！

我認(rèn)為AI是在情感心理中一個(gè)非常重要的助理，可以幫助我們減輕很多的工作量，但有時(shí)候我們也需要像導(dǎo)師一樣加入到AI聊天當(dāng)中，去補(bǔ)全，去從人文關(guān)懷的角度去給予人工才能給予的溫暖，人是情感動(dòng)物是懂得感性思考的，但AI的感性能力可能會(huì)被理性干擾，不容易順暢自然。對(duì)此大家是怎么看的，歡迎關(guān)注我“她解憂”和我一起交流！