時(shí)維九月，秋意初顯

江蘇明港大型構(gòu)件有限公司

生產(chǎn)基地內(nèi)一派繁忙景象

工人們揮灑汗水

成品貨物整齊堆疊

靜待發(fā)往建設(shè)一線

時(shí)間回溯到7月9日，江蘇明港大型構(gòu)件有限公司向區(qū)交通運(yùn)輸局發(fā)出12件大件運(yùn)輸許可的申請。

因區(qū)域內(nèi)橋梁改建項(xiàng)目建設(shè)需要，企業(yè)需運(yùn)送橋面板至項(xiàng)目工地。時(shí)間緊任務(wù)重，為保障工程的順利開展，我們第一時(shí)間對辦件進(jìn)行受理，同時(shí)對運(yùn)輸路線等情況開展技術(shù)審查，在依法合規(guī)的前提下快速辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

據(jù)區(qū)交通運(yùn)輸局行政審批科科長王莉介紹，最終企業(yè)在提交申請后的第5個(gè)小時(shí)就順利拿到了《超限運(yùn)輸車輛通行證》。

這樣的高效服務(wù)并非個(gè)例。

2024年11月9日，法蘭泰克重工股份有限公司一批起重設(shè)備需從吳江運(yùn)輸至張家港永嘉碼頭裝船出口至海外，總質(zhì)量近100噸，須通過交通運(yùn)輸部門審批，辦理《超限運(yùn)輸車輛通行證》后車輛方可上路運(yùn)輸。區(qū)交通運(yùn)輸局在接到當(dāng)事企業(yè)的大件運(yùn)輸許可申請時(shí)已是周末，若企業(yè)不能按期裝船，不僅要賠償數(shù)額較大的壓倉費(fèi)，甚至將導(dǎo)致退貨、損害企業(yè)信譽(yù)等后果。

了解情況后，區(qū)交通運(yùn)輸局主動(dòng)向省市大件運(yùn)輸審批負(fù)責(zé)人員匯報(bào)，爭取支持和協(xié)同。在省廳的大力指導(dǎo)下，各級大件運(yùn)輸審批人員急企業(yè)之所急，均主動(dòng)放棄休息時(shí)間，在審批流程依法合規(guī)的基礎(chǔ)上，對接企業(yè)獲取最新情況，并于第一時(shí)間開展路線審查及現(xiàn)場勘驗(yàn)，最終申請人在申請?jiān)S可的24小時(shí)內(nèi)順利拿到了《超限運(yùn)輸車輛通行證》。

這次‘延時(shí)服務(wù)’為我們節(jié)省各類費(fèi)用共計(jì)200余萬元，真是太感謝了！

時(shí)隔近一年，提起區(qū)交通運(yùn)輸局的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，法蘭泰克運(yùn)營總監(jiān)李志坤仍舊十分激動(dòng)。

無獨(dú)有偶，吳江開發(fā)區(qū)的崇德昱博科技（蘇州）有限公司也曾享受過“延時(shí)服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)快速辦結(jié)大件運(yùn)輸許可。

這都是吳江聚焦企業(yè)需求，推動(dòng)營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化的生動(dòng)縮影。

近年來

為加快“吳江制造”高效地走出去

吳江致力破解大件運(yùn)輸許可辦理中存在的

程序繁跨部門耗時(shí)長等難點(diǎn)堵點(diǎn)

通過“聯(lián)絡(luò)員制”“延時(shí)服務(wù)”“一事聯(lián)辦”

“信用審批”“智能選線”等創(chuàng)新服務(wù)

為企業(yè)在安全合規(guī)的前提下“開綠燈”

助力“吳江制造”加速跑

變“被動(dòng)受理”為“主動(dòng)服務(wù)”

拉伸服務(wù)“延長線”

不僅僅是服務(wù)方式的改變

更是一場服務(wù)理念的革新

針對大件運(yùn)輸許可的三類件重構(gòu)辦事流程，區(qū)交通運(yùn)輸局形成了“一件事一次辦”新模式，做到一次性告知、業(yè)務(wù)預(yù)指導(dǎo)、一對一優(yōu)化和全流程服務(wù)；為了實(shí)現(xiàn)大件運(yùn)輸車貨勘驗(yàn)“零”等待，區(qū)交通運(yùn)輸局推動(dòng)信用管理與行政審批融合，進(jìn)一步拓寬便利“覆蓋面”；依托省辦件平臺“智能選線”模塊，區(qū)交通運(yùn)輸局第一時(shí)間指導(dǎo)企業(yè)幾秒就能獲取科學(xué)合理的路線規(guī)劃，助力企業(yè)輕裝上陣。

這些工作都傳遞著吳江持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的堅(jiān)定決心和滿滿誠意。今后，吳江將持續(xù)提升審批質(zhì)效，及時(shí)回應(yīng)市場主體最關(guān)心、最急迫的需求，全力打造政務(wù)服務(wù)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化的吳江交通“交辦無憂”政務(wù)服務(wù)品牌。

“蘇州吳江發(fā)布”政務(wù)微矩陣發(fā)布

來源：吳江區(qū)融媒體中心 吳江交通

融媒記者：史韞倩

編輯：周於芳

責(zé)任編審：劉弋 費(fèi)永新 許芳 張建嵐