日前,重慶萬盛區(qū)關(guān)壩一處公交站前,一位拄拐杖,背滿紅薯的老人,想要搭乘公交車。
讓人想不到的是,看到公交車來了,老人急忙從凳子上站起來,準(zhǔn)備背上背簍上車。
按照常理說,公交車碰到這種情況,都會穩(wěn)妥地站下,等待著老人。誰知,人家車門一關(guān),揚(yáng)長而去。
旁邊站立的大娘急忙沖司機(jī)高喊,壓根沒起啥作用。
昨天,萬盛經(jīng)開區(qū)交通運(yùn)輸局通報,司機(jī)被行政處罰,并被公交公司開除,企業(yè)也被約談,并要求加強(qiáng)服務(wù)培訓(xùn)。
說心里話,這份處罰夠利索,也夠狠的。這下,司機(jī)肯定不拽了。
但是,我還是比較疑惑的,有可能是司機(jī)沒有聽到,沒有看到。按照常理分析,車不是他的,沒有必要拒載。
不知道車上有多少乘客,只要有人說上一句話,估計也不會發(fā)生這個問題。如今,所有的罪過,只能有司機(jī)獨(dú)自擔(dān)著了。
千萬別小看了公交車,他直接對一座城市的文明度,形成嚴(yán)格的考量。特別是人少的山區(qū),他的作用更是很大。
或許有人覺得,眼下的社會,私家車到處都是,還有誰去坐公交呢?非得這么認(rèn)為,當(dāng)真是大錯特錯。
公交車的票價相對便宜,對生活的影響相當(dāng)大,同時對城市發(fā)展起著最基本的推動作用。
他還能促使老百姓體驗到彼此間前所未有的接近,逐漸縮短城市和鄰近村鎮(zhèn)間的距離,往來頻繁。是必不可少的玩意。
車輛雖然比以前多了,但是多數(shù)存在人口集中的城市。逢年過節(jié),車主才開回家看一下。平日里,老人的出行,也只能依靠公交。
千萬不要相信那些騙人的鬼話,說什么我們遙遙領(lǐng)先,到處都是高樓大廈,讓外國人都看傻了。
經(jīng)過多年的努力,我們的國家是強(qiáng)大了許多,但是距離世界第一,還有著一定的距離。再說了,國家強(qiáng)大,總不能把公交車給取消吧?
現(xiàn)在看西方的國家,公交車依舊在大馬路上穿行。有窮人,也有富人,他們都沒有任何的意見。
公交車好開,但是合格的司機(jī)真的難尋。一位優(yōu)秀的公交司機(jī),不但要性格溫存,有一定的耐心和過硬的技術(shù),更要有著對顧客真誠服務(wù)的態(tài)度。
好的司機(jī)不是與生俱來的,而是通過無數(shù)次磨合出來的。有的人,開了一輩子的車,依舊沒有弄清楚公交司機(jī)的真諦。
我相信,重慶經(jīng)開區(qū)交通局的出發(fā)點(diǎn)沒有毛病,一定要清除隊伍中的害群之馬。不過,我還是認(rèn)為,有點(diǎn)過火了。
不妨根據(jù)司機(jī)的往日表現(xiàn),認(rèn)真批評教育,曉之以理,動之以情,然后對其警告,罰款等處罰方式。這樣下來,對司機(jī)也是一種不錯的處理。
司機(jī)可能還年輕,但在眼下,找到合適的工作并不是一件容易事。從公交行業(yè)上離開,意味著和這個行當(dāng)就徹底失去了機(jī)會。
啥都不說了,希望他一切都好。(文/孫新合)
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