裝修最怕"萬一":水管爆裂殃及樓下、工人意外、公司一夜消失……任何一次"萬一"都可能讓新房變"心病房"。齊家保把"萬一"寫進(jìn)保單,全面升級工程險(xiǎn)保障體系,通過安裝工程一切險(xiǎn)、營業(yè)中斷險(xiǎn)、雇主責(zé)任險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)四大險(xiǎn)種,為家裝過程提供系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)保障,助力消費(fèi)者規(guī)避裝修中的不確定因素。
作為行業(yè)領(lǐng)先的用戶保障體系,齊家保自2007年推出以來已形成四大核心保障模塊:資金安全方面采用銀行第三方監(jiān)管,確保先裝修后支付;施工品質(zhì)環(huán)節(jié)由專業(yè)監(jiān)理團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格把控各個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn);工程安全方面提供完善的裝修意外險(xiǎn)保障;全流程管家服務(wù)則提供裝修全周期專業(yè)支持,四大模塊協(xié)同作用,構(gòu)建全方位的家裝保障體系。
工程險(xiǎn)保障體系:四大險(xiǎn)種覆蓋全流程風(fēng)險(xiǎn)
齊家保工程險(xiǎn)保障體系包含四大險(xiǎn)種:安裝工程一切險(xiǎn)主要保障施工導(dǎo)致的財(cái)產(chǎn)損失;營業(yè)中斷險(xiǎn)針對裝企跑路造成的工程中斷提供保障;雇主責(zé)任險(xiǎn)轉(zhuǎn)移施工人員傷亡帶來的業(yè)主責(zé)任風(fēng)險(xiǎn);第三者責(zé)任險(xiǎn)則覆蓋鄰里財(cái)產(chǎn)損失賠償。這四大險(xiǎn)種形成了完整的風(fēng)險(xiǎn)防護(hù)網(wǎng)絡(luò),全面保障家裝各個(gè)環(huán)節(jié)。
"家裝過程中的風(fēng)險(xiǎn)具有突發(fā)性和不可預(yù)測性特點(diǎn),"齊家網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)控制負(fù)責(zé)人表示,"我們建立完善的工程險(xiǎn)體系,旨在通過保險(xiǎn)機(jī)制將不確定性轉(zhuǎn)化為確定性保障,讓消費(fèi)者能夠安心裝修。"
該保障體系在實(shí)際案例中已發(fā)揮重要作用。2024年,蘇州某裝企在施工過程中因操作失誤導(dǎo)致樓下住戶財(cái)產(chǎn)受損,齊家保啟動第三者責(zé)任險(xiǎn),及時(shí)完成查勘定損和賠付工作,為業(yè)主避免了經(jīng)濟(jì)損失。同期,北京某裝企因經(jīng)營問題突然停業(yè),齊家保通過營業(yè)中斷險(xiǎn)為受影響業(yè)主提供補(bǔ)償,保障了工程后續(xù)順利進(jìn)行。
業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,齊家保的工程險(xiǎn)創(chuàng)新具有行業(yè)前瞻性。"這種將保險(xiǎn)機(jī)制與家裝流程深度結(jié)合的模式,不僅為消費(fèi)者提供了全面保障,也為行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理樹立了新標(biāo)準(zhǔn)。"中國室內(nèi)裝飾協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
齊家保的保障體系在設(shè)計(jì)時(shí)充分考慮了用戶和裝企雙方的利益。一方面通過工程保險(xiǎn)為消費(fèi)者提供風(fēng)險(xiǎn)保障,另一方面也幫助裝企提升風(fēng)險(xiǎn)管理能力。即使在裝修公司出現(xiàn)經(jīng)營異常等極端情況下,平臺也能通過完善的保險(xiǎn)機(jī)制為用戶提供堅(jiān)實(shí)保障。
截至目前,齊家保工程險(xiǎn)保障體系已在全國多個(gè)城市落地實(shí)施,為大量裝修項(xiàng)目提供了風(fēng)險(xiǎn)保障。隨著消費(fèi)者對家裝安全保障需求的不斷提升,齊家保工程險(xiǎn)體系正成為影響消費(fèi)決策的重要因素,推動行業(yè)向更加規(guī)范、安全的方向發(fā)展。
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