盛夏的珠江新城，陽光熾烈，綠意盎然。2025年7月8日，鼎誠人壽廣東分公司在帶狀公園拉開了第五屆客服節(jié)的序幕。人群匯聚，笑聲與掌聲交織，一場(chǎng)以“向美好出發(fā)”為主題的盛會(huì)由此啟航。

客服節(jié)，不只是節(jié)日，它是一種儀式感，一種對(duì)服務(wù)精神的再度禮贊。它關(guān)乎鼎誠人壽如何用行動(dòng)詮釋“保險(xiǎn)守護(hù)美好”的理念，也關(guān)乎如何把溫度與責(zé)任注入到客戶的日常生活里。

開篇：一聲號(hào)角，定格責(zé)任與溫情

當(dāng)舞臺(tái)燈光亮起，標(biāo)語在風(fēng)中獵獵作響，“向美好出發(fā)”不僅是一句口號(hào)，而是鐫刻在鼎誠人壽血脈里的承諾。它是對(duì)每一位客戶的回應(yīng)：無論風(fēng)雨，無論挑戰(zhàn)，守護(hù)與陪伴從未缺席。

活動(dòng)從7月8日啟幕，將持續(xù)到9月8日。整整兩個(gè)月，線上與線下交織，趣味與責(zé)任并行，健康與公益并進(jìn)，匯成一場(chǎng)全民參與的盛大節(jié)日。

線上篇：在互動(dòng)與溫度之間找到驚喜

心悅同行 步步生花

8月8日至8月17日，鼎誠人壽發(fā)起一場(chǎng)別開生面的“捐步”活動(dòng)。每天6000步，看似簡單，卻暗含堅(jiān)持與毅力。步數(shù)變成捐贈(zèng)，汗水化作愛心，參與者不僅有機(jī)會(huì)收獲日常獎(jiǎng)品，還能解鎖終極大獎(jiǎng)。走路，從來不是孤單的旅程，當(dāng)家人、朋友被邀約同行時(shí)，健康與好運(yùn)在彼此之間流轉(zhuǎn)。

心暖續(xù)航 權(quán)益煥新

7月8日至9月8日，復(fù)效政策的特別福利上線：所有險(xiǎn)種復(fù)效利息直降六折！即便是永久失效一年內(nèi)的保單，也能輕松申請(qǐng)復(fù)效。一次看似枯燥的流程，在客服節(jié)的氛圍里，變成了對(duì)客戶“安心”的加倍守護(hù)。鼎誠人壽用實(shí)際行動(dòng)告訴客戶：保障，從來不只是數(shù)字，它是一份隨時(shí)被點(diǎn)亮的安全感。

線下篇：體驗(yàn)與參與的沉浸旅程

心探頤居 美好銀齡

走進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，客戶們戴上隔音耳機(jī)、眼罩，穿上負(fù)重背心，真實(shí)感受老年人因機(jī)能退化帶來的生活限制。那一刻，年輕人理解了父母的辛苦，中年人看見了未來的自己，老年人則感受到被尊重與理解的溫度。

不僅如此，活動(dòng)還設(shè)計(jì)了書法、繪畫、戲曲、投壺、柔力球、養(yǎng)生操等互動(dòng)環(huán)節(jié)。文化的傳承與健康的守護(hù)，在同一片空間里水乳交融?？蛻魝冃β暲世?，而鼎誠人壽則在旁默默記錄這一切，把溫情轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。

指尖傳誠 禮遇美好

拍照打卡，上傳一張帶有“鼎誠logo”的照片，附上十五字以上的感悟，就有機(jī)會(huì)參與大獎(jiǎng)角逐。簡單的動(dòng)作，卻讓客戶與品牌產(chǎn)生新的連接。7月8日至8月31日，作品征集期內(nèi)，客戶們把一張張照片、一段段文字變成紀(jì)念，也變成了彼此共享的情感紐帶。

鼎誠人壽的初心：客服節(jié)不是節(jié)日，而是責(zé)任的延伸

客服節(jié)并非單純的活動(dòng)，而是鼎誠人壽對(duì)外釋放的信號(hào)：保險(xiǎn)不是冷冰冰的合同，而是溫情的守護(hù)。無論是健步走的汗水、復(fù)效政策的貼心，還是養(yǎng)老體驗(yàn)的沉浸、拍照打卡的趣味，背后都流淌著同一個(gè)核心——鼎誠人壽始終與客戶并肩同行。

它讓客戶看到，保險(xiǎn)行業(yè)可以是年輕的、有趣的、溫暖的；也讓社會(huì)感受到，責(zé)任與擔(dān)當(dāng)可以通過一次次具體的活動(dòng)扎根人心。

向美好出發(fā)：不僅是主題，更是未來的方向

隨著客服節(jié)的深入，更多客戶將參與其中，更多故事將被書寫。有人在健步走中收獲健康，有人在復(fù)效政策中得到安心，有人在養(yǎng)老體驗(yàn)中學(xué)會(huì)理解，有人在拍照打卡里留下美好回憶。

這些片段匯聚起來，便是鼎誠人壽在2025年夏天獻(xiàn)上的一份答卷：用心服務(wù)，用愛守護(hù)。

讓守護(hù)成為習(xí)慣，讓美好成為日常

當(dāng)夜幕降臨，珠江新城的燈光點(diǎn)亮，帶狀公園恢復(fù)了寧靜。然而，客服節(jié)的序曲才剛剛奏響。接下來的兩個(gè)月，鼎誠人壽將陪伴每一位客戶共同經(jīng)歷、共同成長。

向美好出發(fā)，不是結(jié)束語，而是起點(diǎn)。它意味著保險(xiǎn)不再局限于理賠環(huán)節(jié)，而是深入生活的每一個(gè)細(xì)節(jié)；它意味著鼎誠人壽不止于金融企業(yè)的角色，而是成為社會(huì)溫情的傳遞者。

2025客服節(jié)已經(jīng)啟幕，盛夏的故事正在書寫。鼎誠人壽與客戶并肩，繼續(xù)向美好出發(fā)。