“國慶和中秋節(jié)快到了，游客增多，用電負(fù)荷增大，正擔(dān)心電力保障問題呢。你們的服務(wù)點(diǎn)就在附近，工作人員隨時(shí)響應(yīng)，還主動(dòng)上門幫忙排查隱患，這下我們過節(jié)期間經(jīng)營就放心了！”9月28日，重慶城口縣東安鎮(zhèn)興田村亢谷景區(qū)一家酒店的負(fù)責(zé)人周俞汐對(duì)上門走訪的電力網(wǎng)格員彭中友說道。作為國網(wǎng)城口供電公司深化“村網(wǎng)共建”機(jī)制、服務(wù)鄉(xiāng)村振興的重要舉措，興田村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)聚焦山區(qū)百姓與景區(qū)實(shí)際用電需求，以“小窗口”推動(dòng)“大服務(wù)”，將精細(xì)化、智能化的電力服務(wù)賦能鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

國網(wǎng)城口供電公司興田村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)服務(wù)人員對(duì)亢谷景區(qū)周邊農(nóng)家樂的安全工器具進(jìn)行檢查。

該服務(wù)點(diǎn)創(chuàng)新采用“固定站點(diǎn)+流動(dòng)服務(wù)”模式，配備功能完善的網(wǎng)上國網(wǎng)云終端，支持用電繳費(fèi)、發(fā)票打印、業(yè)務(wù)咨詢等便捷功能，覆蓋景區(qū)周邊2個(gè)行政村、147戶民宿及5個(gè)充電樁的用電需求。通過“村網(wǎng)共建”服務(wù)窗口，當(dāng)?shù)卮迕窨蓪?shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)就近辦理，真正實(shí)現(xiàn)了“小事不出村、服務(wù)零距離”。該公司電力網(wǎng)格員彭中友指出，該服務(wù)點(diǎn)的核心價(jià)值在于夯實(shí)鄉(xiāng)村用電服務(wù)——可將故障搶修時(shí)長平均縮短20%，并將用戶辦電效率提升30%。

國網(wǎng)城口供電公司興田村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)服務(wù)人員對(duì)亢谷景區(qū)周邊的充電樁進(jìn)行檢查。

立足4A級(jí)亢谷景區(qū)長遠(yuǎn)發(fā)展需求，該服務(wù)點(diǎn)充分發(fā)揮電力數(shù)據(jù)的核心驅(qū)動(dòng)作用，并逐步構(gòu)建覆蓋景區(qū)酒店、農(nóng)家樂等經(jīng)營主體的智慧用能體系。通過實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、負(fù)荷預(yù)測(cè)與用電分析，服務(wù)點(diǎn)可為景區(qū)各類用戶定制差異化用能方案，有效降低高峰用電負(fù)擔(dān)，實(shí)現(xiàn)降本增效；并結(jié)合常態(tài)化安全巡檢，建立起“監(jiān)測(cè)-預(yù)警-處置-反饋”的全流程用電保障機(jī)制，全面提升景區(qū)供電可靠性與能效管理水平。

在“十四五”規(guī)劃能源轉(zhuǎn)型的浪潮中，該服務(wù)點(diǎn)也積極發(fā)揮綠色賦能作用，推動(dòng)景區(qū)用能結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化。通過對(duì)酒店、農(nóng)家樂用電設(shè)備的系統(tǒng)節(jié)能改造，推廣高效電器與分布式光伏應(yīng)用，助力提升景區(qū)整體能效水平。

同時(shí)，結(jié)合外地游客旅游出行需求動(dòng)態(tài)完善充電設(shè)施布局，并依托智能引導(dǎo)與應(yīng)急充電服務(wù)，構(gòu)建綠色低碳交通保障體系。興田村“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)，是電網(wǎng)服務(wù)直達(dá)鄉(xiāng)村的“最后一公里”，也是綠色賦能融入青山的“最美風(fēng)景線”。

未來，該公司將持續(xù)以可靠電力為基石，優(yōu)化數(shù)字、智能化服務(wù)水平，激發(fā)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)內(nèi)驅(qū)力，助力城口縣在能源轉(zhuǎn)型與鄉(xiāng)村振興融合發(fā)展的道路上穩(wěn)步前行，讓電力服務(wù)成為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展的重要引擎。

上游新聞 文翰 通訊員 鄧芝華 周芬偉