來源 | 19號商研社

撰文 | 吳嘉敏

這個國慶，國內(nèi)各大名山再度開啟“人從眾叕”模式。

“五岳之首”泰山在長假剛啟便迎來“人潮擁堵”。10月3日，景區(qū)各進(jìn)山口門票售至預(yù)售上限，因游客過多，多條進(jìn)山線路一度暫停檢票入園。

這批登山大軍中，泰山陪爬從業(yè)者們也忙得不可開交。10月1日至2日，泰山景區(qū)突遭大風(fēng)降雨天氣，陪爬左手持手電筒為顧客照亮前路，右手幫顧客拎包，“加油，馬上就到山頂了”，還會不時側(cè)過頭說幾句暖心的話語，為體力不支的游客鼓勁。

陪爬，是近年伴隨著戶外爬山熱興起的有償服務(wù)，從業(yè)者為許多體能有限、需要陪伴的登山者提供向?qū)А⒘喟?、聊天等支持?/p>

早在國慶假期前一周，許多陪爬服務(wù)價格已經(jīng)從600元/趟攀升至1000元/趟，但仍供不應(yīng)求，“今年國慶的陪爬單全滿了”“只有10月5日后才有檔期了”。為了國慶泰山行約到心儀的陪爬師，還有消費(fèi)者在今年2月就交了定金。

陪爬這個行當(dāng)，也成為當(dāng)代年輕人“搞錢”的香餑餑。在泰山陪爬的從業(yè)人群中，有大學(xué)生開設(shè)“陪爬工作室”，單月營收過萬；有從大廠離職的程序員，日爬三次泰山，全年收入數(shù)十萬元……《2024年福布斯中國副業(yè)100評選》榜單，也將名山陪爬收錄其中。陪爬正在借助節(jié)日流量，有了走向職業(yè)化的可能。

多位陪爬從業(yè)者告訴時代財經(jīng)，優(yōu)秀的陪爬遠(yuǎn)非“會爬山”那么簡單。除了需要具備體力、路線規(guī)劃等基礎(chǔ)能力，還有必要的打卡拍照技能、耐心陪伴和隨時隨地的鼓勵。真正讓消費(fèi)者為陪爬服務(wù)買單的，是遠(yuǎn)超向?qū)?、助理范疇所提供的情緒價值。

千元一趟，泰山上擠滿陪爬

這個國慶假期，游客涌向泰山，陪爬訂單也迎來大爆發(fā)。

劉浩在泰山做陪爬已經(jīng)一年有余，并聯(lián)合當(dāng)?shù)嘏闩缽臉I(yè)者，組建了一個超80人的“劉厲害”陪爬團(tuán)隊。劉浩透露，國慶陪爬預(yù)定高峰期是從8月底開始，彼時來自各地游客的訂單需求就不斷涌來，“我自己國慶就接到了超30單。但一個人肯定沒辦法完成，所以分了一部分給團(tuán)隊其他人?！?/p>

據(jù)其保守估計，即便今年國慶期間泰山有雨，但團(tuán)隊陪爬訂單超過200單，流水達(dá)16萬元，比去年更熱。

許多在社交平臺爆火的網(wǎng)紅陪爬，更是早早就已約滿。劉浩回憶，今年2月底，有游客已經(jīng)在預(yù)定國慶的陪爬訂單。

王華是一名00后，上一份工作離職后專程來泰安轉(zhuǎn)型做泰山陪爬，“國慶爬山的人比平時多太多，找陪爬的也跟著多，國慶前訂單就接滿了。”

靠著亮眼的外形條件與高頻的社交平臺運(yùn)營，王華的陪爬服務(wù)定價并不低——白天900元/趟、夜間1000元/趟，在國慶假期前一周，他就已經(jīng)靠陪爬入賬6000元。

在山東泰安讀體育專業(yè)的大三學(xué)生安鑫，陪爬訂單也接到手軟，“一周接了7單，一天1-2單，不下雨基本都排滿了”。

國慶陪爬需求暴漲，價格也水漲船高。

時代財經(jīng)以消費(fèi)者身份咨詢某陪爬團(tuán)報價，對接人員表示，在平日費(fèi)用基礎(chǔ)上，國慶期間需額外加收陪爬人員門票（115元）。另根據(jù)陪爬人員等級區(qū)分，白天陪爬單次價格從499元到799元不等，晚間陪爬價格再貴100元。

劉浩指出，泰山陪爬服務(wù)的平日定價多在700-800元/趟；國慶期間，劉浩將團(tuán)隊的陪爬定價普遍提升了10%。而他自己在國慶陪爬一趟，價格是1000元。安鑫的陪爬價格也在國慶前上調(diào)了100元。

今年3月，有泰山陪爬從業(yè)者對媒體表示，全職陪爬一年收入近30萬元，引發(fā)了廣泛討論。一次陪爬，收入幾百元到千元不等，行業(yè)正吸引著更多人涌入。

安鑫說，泰山單次陪爬通常需6至8小時，很多同學(xué)都在做。大廠程序員臻丞也因?yàn)椤盁釔叟郎健?，在今?月辭職后加入了陪爬的行列，“邊爬山邊賺錢，特別滿足”。

劉浩預(yù)測，泰山陪爬市場在國慶后還將迎來小旺季：“那些因?yàn)閲鴳c下雨沒趕來的游客，大概率會趕在國慶后的下個周末，或下下個周末來，他們總歸是想來爬一次泰山的?！?/p>

有顧客不在乎登頂，陪爬還得像演員

花上千元請人陪爬泰山，究竟圖什么？

王華說，大部分購買陪爬訂單的人體能有限，但依然想體驗(yàn)登頂?shù)目鞓?。他曾連續(xù)六小時托舉顧客登頂，這屬于陪爬服務(wù)的基礎(chǔ)，“全程拉拽顧客都沒問題”。公開資料顯示，泰山位于山東省中部，隸屬于泰安市，主峰玉皇頂海拔約1545米；盡管絕對海拔不算太高，但以其漫長陡峭的臺階和持續(xù)體力消耗著稱。

而另一部分消費(fèi)者則是為陪爬背后的情緒價值買單。許多從業(yè)者表示，在體力協(xié)助之外，情緒價值已成為消費(fèi)者選擇陪爬服務(wù)的核心訴求。

在讀研究生李枰，因?yàn)榭指吆秃ε鹿陋?dú)選擇了約一名陪爬。原本她只期待陪爬為其“帶路”，但沒想到的是，在陪爬師的耐心引導(dǎo)下，她克服了對泰山“十八盤”路段的恐懼。

李枰對時代財經(jīng)回憶，在她體力不支時，陪爬會停下來等她，用“慢慢走”等話語為她打氣。一路上陪爬還講解景點(diǎn)故事，讓她覺得“像和熟路朋友游玩”。

除了陪爬提供的背水、幫忙拍照等實(shí)用幫助，這份消解不安、傳遞暖意的情緒價值，才是她覺得最值得的部分。

多位陪爬師對時代財經(jīng)總結(jié)，消費(fèi)者的核心需求無外乎兩點(diǎn)：一是安全層面的專業(yè)向?qū)Х?wù)，二是精神層面的情緒陪伴，而后者往往是決定買單的關(guān)鍵。購買陪爬服務(wù)的主要客戶以25-40歲的85后、90后為主，且女性占比顯著高于男性。

安鑫直言，有的顧客就是不在乎是否能登頂，“只希望在5~6個小時的山路上獲得共鳴”。

對于王華來說，為了給足顧客情緒價值，陪爬還要具備一些專業(yè)演員的素養(yǎng)。他自述，自己是業(yè)內(nèi)較早提出“一日男友式”陪爬模式的人。在上山的過程中，拉手、公主抱、甚至是背著上山，這些偶像劇里會出現(xiàn)的橋段，王華都可以實(shí)現(xiàn)，這也吸引了不少顧客。

某社交平臺上，一名泰山陪爬在廣告中描述了登山過程中的特色服務(wù)，“在你累的時候給你跳舞（抖音舞蹈，可提前點(diǎn)），在沒精神時放DJ，節(jié)奏感上山！”“拍轉(zhuǎn)場視頻包剪輯，絕對出片包后期”“打雞血式鼓勵服務(wù)，情緒價值拉滿”。

圖片來源：受訪者供圖

據(jù)王華觀察，連陪爬師的外觀相貌，都成為了部分消費(fèi)者是否買單的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。許多顧客會被陪爬師在社交平臺上發(fā)布的視頻吸引，在視頻里，他們身穿運(yùn)動背心、露出肌肉線條分明的手臂，陪伴顧客登頂。

在王華組建的陪爬團(tuán)隊中，大約有5名陪爬師，而他們都?xì)v經(jīng)了性格、談吐、身材形象等多個條件的篩選。

月入2萬的陪爬，是門好生意嗎？

當(dāng)下名山陪爬雖熱度高漲，但風(fēng)光背后也有不少問題。

做起了全職陪爬的王華，如今月收入穩(wěn)定在2~3萬元區(qū)間，但他卻透露，高強(qiáng)度工作帶來的身體損耗與運(yùn)營成本，正悄然侵蝕著行業(yè)表面的風(fēng)光。

王華直言，“夜間陪爬等同于通宵作業(yè)，需倒時差恢復(fù)，長期下來睡眠嚴(yán)重不足”。安鑫也曾創(chuàng)下兩天完成三單的紀(jì)錄，一天徒步6-10小時，膝蓋和腰部承受巨大壓力。

陪爬職業(yè)看似門檻低，但實(shí)則十分考驗(yàn)陪爬師自身的身體素質(zhì)與恒心。所以，當(dāng)下行業(yè)中許多人也并沒有將其視為一項(xiàng)長期從事的工作。安鑫就準(zhǔn)備干半年就撤，“實(shí)在傷身體”。

此前，“陪爬副業(yè)年入30萬”沖上熱搜。但在王華看來，10個全職陪爬師中可能只有1~2個能夠達(dá)到這樣的收入水平。且隨著陪爬行業(yè)競爭愈發(fā)激烈，想要穩(wěn)定的訂單，越來越依靠社交平臺內(nèi)容引流，這對陪爬師的綜合能力提出了要求。

據(jù)他自述，約8成客戶都是被自己發(fā)布在社交平臺的短視頻所吸引?！皶囊曨l、懂互動的陪爬師更容易脫穎而出。”王華之所以能拿到高價訂單，也是得益于社交平臺的運(yùn)營，其社交平臺賬號“AA建材王哥”僅三個月就漲粉數(shù)萬。

時代財經(jīng)了解到，陪爬從業(yè)門檻看似較低，實(shí)則陷入“二八定律”的殘酷競爭。20%的頭部從業(yè)者靠流量運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)掌握80%的訂單，剩下80%的從業(yè)者因不懂運(yùn)營、服務(wù)能力不足而訂單數(shù)寥寥。

這也讓陪爬師的接單成本越來越高。

王華透露，隨著行業(yè)發(fā)展，泰山已經(jīng)有不少專業(yè)的陪爬團(tuán)隊，陪爬師加入陪爬團(tuán)之后，團(tuán)隊要從訂單中扣除100~200元費(fèi)用（通常為顧客預(yù)訂定金），以覆蓋平臺的社交賬號運(yùn)營、日常運(yùn)營和管理成本。陪爬師實(shí)際到手收入已較陪爬火爆初期大幅縮水，“除非全年無休、單價極高且有團(tuán)隊支撐，否則很難實(shí)現(xiàn)年入30萬元?！?/p>

如今從業(yè)1年半的“老陪爬”劉浩明確表示，隨著越來越多人主動加入，陪爬市場已經(jīng)沒有初期“好做”。

臻丞也算了一筆賬：按每月20單、平均單價500元計算，年收入約12萬元，已是不錯水平。

值得一提的是，多位陪爬者透露，目前陪爬市場魚龍混雜，“隱形消費(fèi)”“灰色交易”等問題時有發(fā)生，“這些問題影響行業(yè)發(fā)展，遲早要被整頓”。有陪爬師透露，許多連登山經(jīng)驗(yàn)都沒有，且專業(yè)能力缺乏的人，都來接單做陪爬師，這導(dǎo)致顧客的體驗(yàn)感、安全性都得不到相應(yīng)的保障。

等泰山國慶的人潮散去，陪爬師們手機(jī)里的訂單提示或許會暫歇，有人剛靠國慶單趟千元的訂單賺夠了和女朋友的零花錢，有人揉著酸脹的膝蓋盤算“再干倆月就撤”，但也有人在琢磨怎么把 “吃青春飯” 變成能長久的事業(yè)。

社交平臺上爆火的陪爬生意，還需要更多冷思考，才能有更長久的底氣。

（應(yīng)受訪者要求，王華、臻丞、安鑫、劉浩、李枰均為化名。）