本文轉自:人民網-廣西頻道
貴港供電局節(jié)假日為客戶提供充電服務。陸明攝
“本以為假期供電所不開門,我的電動汽車充不了電,沒想到供電所這么貼心,充電樁依然正常開放,還有工作人員指導操作,這下我可以充夠電量回家了!”10月5日,在貴港港南區(qū)511省道返鄉(xiāng)路上八塘供電所充電點,新能源車主黃女士對南方電網廣西貴港供電局港南供電分局八塘供電所的充電服務贊不絕口。
為應對節(jié)假日新能源汽車出行高峰,貴港供電局多措并舉保障充電需求。早在假期前一周,工作人員便對供電所的充電樁逐一開展檢查,重點檢查設備充電接口及接地保護等是否正常,節(jié)日期間,供電所公布24小時服務電話,引導車輛有序充電,為客戶解答“掃碼、插槍、確認”操作流程,并向車主介紹周邊充電點情況,幫助規(guī)劃最優(yōu)充電方案。截至目前,貴港供電局節(jié)假日充電服務已累計接待車次9000余次,實現(xiàn)充電樁100%可用率,用專業(yè)服務解決了新能源車主的“里程焦慮”。(郭王)
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