作者 | 李大為 來(lái)源 |互聯(lián)網(wǎng)品牌官
這個(gè)國(guó)慶中秋假期,江西景德鎮(zhèn)的頂流不是千年瓷都的瓷器,而是炸雞排的攤主李俊永——網(wǎng)友口中的“雞排哥”。這位靠著接地氣的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和滿格的情緒價(jià)值圈粉的攤主,不僅讓全國(guó)各地的游客千里迢迢趕來(lái)排隊(duì),還被當(dāng)?shù)匚穆镁质谟琛熬暗骆?zhèn)文旅推介官”稱號(hào),甚至連市政部門(mén)都為他“加急”鋪了條路。
雞排哥的走紅從不是偶然。在鏡頭里,他從不把炸雞排當(dāng)成簡(jiǎn)單的生意,直言“我的操作是具有一定觀賞性的,這是我真正熱愛(ài)的事業(yè)”。面對(duì)游客,他總能冒出“你為我千里奔赴,我為你美味等待”這樣的金句,哪怕累到極致,被網(wǎng)友拍到“痛苦面具”,休息片刻仍能笑著比耶互動(dòng)。
這種不加修飾的真誠(chéng),成了最打動(dòng)人的“情緒價(jià)值”,開(kāi)通賬號(hào)四天粉絲就突破19萬(wàn),6條作品獲贊近88萬(wàn),網(wǎng)友打趣他“6元的雞排賣(mài)出了60元的情緒價(jià)值”。
圖源:小紅書(shū)
國(guó)慶假期的熱度,遠(yuǎn)超所有人的預(yù)期。為了接待更多游客,雞排哥把原本下午3點(diǎn)的出攤時(shí)間提前到2點(diǎn),從午后到傍晚連續(xù)四個(gè)多小時(shí)連軸轉(zhuǎn),整個(gè)假期全勤無(wú)休。10月1日中午12點(diǎn),他擺攤的珠山大道旁就排起了長(zhǎng)隊(duì),排在第一位的本地人說(shuō),自己早上9點(diǎn)就到了,等了3個(gè)多小時(shí)只為和雞排哥互動(dòng),前一天還特意練了一個(gè)多小時(shí)裝雞排的動(dòng)作。
最讓人意外的是當(dāng)?shù)厥姓姆磻?yīng)。9月30日,就在雞排哥擺攤的五中路口路段,市政公用集團(tuán)只用半天時(shí)間就完成了500米路面的鋪設(shè)。網(wǎng)友見(jiàn)狀玩起梗:“高德地圖該更新了,提醒您已進(jìn)入雞排大道,請(qǐng)準(zhǔn)備好塑料袋”。這條“雞排大道”,成了景德鎮(zhèn)最鮮活的文旅名片。
當(dāng)?shù)厝说臒崆楦砹藥追峙?。市民謝先生自費(fèi)買(mǎi)了100個(gè)凳子,每天出攤前拉到現(xiàn)場(chǎng)給游客休息,晚上要等到11點(diǎn)游客散盡才收攤回家。還有不少市民自發(fā)維持秩序,沒(méi)有組織,全是自愿。這種發(fā)自內(nèi)心的善意,比任何精心策劃的文旅活動(dòng)都更能打動(dòng)人心。雞排哥總說(shuō)“真正辛苦的是我的夫人”,國(guó)慶期間,“雞排家族”干脆擺出10個(gè)攤位分流,一家人齊上陣才勉強(qiáng)接住洶涌的客流。
圖源:微博
流量帶來(lái)了連鎖反應(yīng)。有代購(gòu)小哥連續(xù)6天來(lái)排隊(duì),排3個(gè)半小時(shí)買(mǎi)到的雞排加價(jià)20元轉(zhuǎn)賣(mài);周邊的攤販也跟著沾光,小攤數(shù)量翻了好幾番。不過(guò)火爆也帶來(lái)了管理壓力,當(dāng)?shù)爻枪芫痔匾獬闪0?,?guī)范流動(dòng)攤販和現(xiàn)場(chǎng)秩序,文旅局也協(xié)調(diào)人員維持秩序,還多次建議雞排哥注意休息。數(shù)據(jù)顯示,雞排哥的爆火讓景德鎮(zhèn)國(guó)慶酒店訂單同比增長(zhǎng)60%,民宿訂單躋身全國(guó)TOP30,千年瓷都因一份雞排多了煙火氣。走紅也伴隨著關(guān)注與討論。
有顧客發(fā)現(xiàn),雞排哥用的是家庭常用的非轉(zhuǎn)基因大豆油,他坦言“家里炒菜用什么級(jí)別的油,我就用什么”。這份實(shí)在贏得不少稱贊,但也有網(wǎng)友提醒“大豆油不適合高溫反復(fù)油炸”。東南大學(xué)附屬中大醫(yī)院營(yíng)養(yǎng)科主任金暉證實(shí)了這一點(diǎn):大豆油不飽和脂肪酸多,反復(fù)高溫容易產(chǎn)生反式脂肪酸等有害物質(zhì),營(yíng)養(yǎng)也會(huì)流失。專家建議他換成椰子油、精煉花生油這類更適合煎炸的油,偶爾吃問(wèn)題不大,但專業(yè)經(jīng)營(yíng)得講究更科學(xué)的方式。
其實(shí)雞排哥的初心沒(méi)錯(cuò),只是“家庭式”的講究放到專業(yè)經(jīng)營(yíng)里,確實(shí)得補(bǔ)補(bǔ)功課,不過(guò)這份不完美反而讓人覺(jué)得真實(shí)。面對(duì)高溫和大客流,雞排哥也在慢慢調(diào)整。10月7日,網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)他的攤位裝了專屬空調(diào),靠便攜式發(fā)電機(jī)供電,多少能讓排隊(duì)的游客和自己舒服點(diǎn)。更重要的是,他成立了景德鎮(zhèn)市珠山區(qū)李俊永餐飲管理工作室,經(jīng)營(yíng)范圍包括餐飲管理和食品銷售,看來(lái)是想把這份事業(yè)長(zhǎng)期做下去,從網(wǎng)紅攤主往創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)變。
10月8日,雞排哥發(fā)布視頻致歉,語(yǔ)氣里滿是誠(chéng)懇:“感謝大家來(lái)景德鎮(zhèn)買(mǎi)雞排,天氣熱讓你們排幾個(gè)小時(shí)隊(duì),真不好意思。這幾天工作強(qiáng)度太大,明天(10月9日)想休息一天,之后用更飽滿的狀態(tài)迎接大家?!边€特意叮囑游客回程注意安全。沒(méi)有花哨的辭藻,全是實(shí)在話,反而讓人更能理解他的疲憊——畢竟連文旅局都坦言他“國(guó)慶一直在加班加點(diǎn)”。
有人說(shuō)雞排哥的爆火是運(yùn)氣,其實(shí)不然。他對(duì)事業(yè)的熱愛(ài)、對(duì)顧客的真誠(chéng),家人的默默支持,還有景德鎮(zhèn)這座城市的溫度——市政的靈活響應(yīng)、市民的自發(fā)善意,湊成了這場(chǎng)“流量奇跡”。比起那些刻意打造的網(wǎng)紅,這種從市井里生長(zhǎng)出來(lái)的熱度更有生命力。說(shuō)到底,游客奔著的可能不只是一份雞排,而是雞排哥身上的煙火氣,是這座城市對(duì)待普通人的善意。一份雞排炸出的,是最實(shí)在的人情味兒,這或許就是最好的文旅宣傳:一個(gè)實(shí)在的人,一群熱情的市民,一座有溫度的城,就足夠吸引人。
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