近日,有網(wǎng)友發(fā)文稱,在北京環(huán)球影城游玩“飛躍侏羅紀(jì)”項(xiàng)目時,“遇到設(shè)備故障,在雨中被懸掛在最高處超半小時。”10月10日,錦觀實(shí)驗(yàn)室記者聯(lián)系了北京環(huán)球度假區(qū)官方客服,客服工作人員表示:“已將此事記錄下來并反饋?!?/p>
圖據(jù)小紅書網(wǎng)友
據(jù)網(wǎng)友描述,10月9日晚,在游玩“飛躍侏羅紀(jì)”項(xiàng)目時,設(shè)備運(yùn)行到最高處準(zhǔn)備向下俯沖時突然出現(xiàn)故障。“那會還在下雨,共有7名游客被困,我們淋著雨,在五六層樓高的地方掛了超過半小時。”
圖據(jù)小紅書網(wǎng)友
另一名被困游客張女士告訴記者,“被懸掛在最高處期間淋著雨,設(shè)備也發(fā)出糊味,身心受到極大驚嚇與傷害?!彼J(rèn)為,事后園區(qū)方面的處理很敷衍,對事故原因避而不談。據(jù)現(xiàn)代快報消息,賠償協(xié)商從當(dāng)晚一直持續(xù)到次日凌晨兩點(diǎn),園區(qū)工作人員最終給出了“每人賠償一個魔杖”的方案,對此孟女士等游客并不認(rèn)可。
另據(jù)南方都市報消息,北京環(huán)球度假區(qū)賓客服務(wù)中心證實(shí)此事,并稱,“非常抱歉給游客造成不好的體驗(yàn),設(shè)備出現(xiàn)停運(yùn)有一定原因,或?yàn)榕R時運(yùn)營調(diào)整。賠償情況需以現(xiàn)場提供的賠償措施為準(zhǔn)。”
截至發(fā)稿,記者搜索北京環(huán)球度假區(qū)App發(fā)現(xiàn),目前“飛躍侏羅紀(jì)”項(xiàng)目已恢復(fù)運(yùn)行。
來源 錦觀新聞部分綜合 南方都市報、現(xiàn)代快報
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