山東
通訊員 李魯燕
10月10日，國網(wǎng)泰安供電公司組織工作人員對供電營業(yè)廳24小時電費自助交費終端開展用電安全專項巡視檢查，為這些服務客戶的“路邊燈塔”筑牢用電安全防線。
自助交費終端作為傳遞溫暖的便民服務窗口，其用電安全至關(guān)重要。檢查過程中，工作人員清理終端機身及周邊雜物，細致排查了站點內(nèi)部的用電線路、開關(guān)插座、照明設(shè)施、指引標識等關(guān)鍵部位，重點對終端屏幕、打印機、讀卡器等進行“把脈問診”，確保不留死角、不留盲區(qū)，保障紙倉憑證充足、打印清晰順暢、網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定。同時，巡檢人員張貼運維工作電話，進行用電安全提醒，應急處置繳費過程中遇到的問題，確保老年用戶等群體放心操作，提升站點安全運行水平。通過細致入微的檢查和現(xiàn)場指導，為站點提供堅實的電力安全保障，確保站內(nèi)的溫暖燈光和便民服務持續(xù)明亮、可靠運行，穩(wěn)穩(wěn)守護著過往客戶的安心與便利。
下一步，該公司將持續(xù)關(guān)注民生服務設(shè)施的用電需求，做好主動靠前巡診，加密巡診頻次，避免民生服務“斷檔”，確保終端“零故障、高效率、優(yōu)體驗”。
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