快手驗證二次元新解法
沒有一個內(nèi)容平臺會忽視二次元用戶,而以“老鐵文化”著稱的快手,在這場爭奪戰(zhàn)中展現(xiàn)出了獨特的路徑。
當(dāng)季節(jié)步入秋天,快手在夏季密集推出的IP活動余溫未散——從《喜20破次元團綜》到《IP中國行》,這個平臺正通過一系列創(chuàng)新內(nèi)容,為它的核心用戶搭建一個與眾不同的二次元家園。
2億用戶的選擇:要陪伴感,也要同好圈
想象一下:你看了幾千集《喜羊羊與灰太狼》的動畫,有一天,你發(fā)現(xiàn)灰太狼失憶了,它又執(zhí)著地想要吃掉喜羊羊。這時候,出現(xiàn)了一群真人,試圖幫助它恢復(fù)記憶。
這段看似“同人”的劇情,出自快手為《喜羊羊與灰太狼》IP二十周年打造的《喜20破次元團綜》。
今年8月,這檔節(jié)目以直播的形式播出了3 期,累計獲得超1.3億觀看。節(jié)目采用了動畫角色+真人嘉賓互動的形式,除了讓觀眾熟悉的喜羊羊和灰太狼等角色以動畫形象出現(xiàn)在現(xiàn)實場景中,還邀請了喜羊羊與灰太狼的總導(dǎo)演黃偉明、監(jiān)制黃曉雪、制片人蔡瑞瓊、配音演員張琳、梁穎等一眾幕后人員,眾多快手達人,帶領(lǐng)這一IP的眾多粉絲,再次重溫了動畫中的眾多經(jīng)典情節(jié)。
作為一個誕生已達20年的國產(chǎn)IP,《喜羊羊與灰太狼》在2018年短視頻興起之初就迅速切入了自媒體短視頻領(lǐng)域,是最早入駐快手的一批二次元動漫IP方, 在快手單平臺累計粉絲量1136萬,全網(wǎng)粉絲超過4千萬。
目前,快手上國創(chuàng)IP粉絲量排名前三的內(nèi)容,分別是熊出沒,喜羊羊和奶龍,粉絲關(guān)注均在千萬以上。不光國創(chuàng)IP,自2022年起,奧特曼、假面騎士、超級戰(zhàn)隊、初音未來、蠟筆小新等等,多個海外動漫二次元IP方也紛紛入駐快手平臺,創(chuàng)下了極快的漲粉記錄。
去年年底,蠟筆小新第一次以官方IP身份入駐短視頻平臺,首站選擇了快手,入駐當(dāng)日蠟筆小新在快手平臺漲粉30萬。今年7月,名偵探柯南中國官方正式入駐快手,僅一周時間粉絲便突破百萬。
單個IP的粉絲體量背后,是平臺龐大的泛二次元人群。數(shù)據(jù)顯示, 快手二次元日活躍用戶量已經(jīng)超過2億,Z世代用戶占比超過85%。這些用戶不僅有來自新一線城市的核心二次元粉絲,也有分布在三四線城市廣闊的泛二次元用戶。相較于線下活動,這些用戶往往在線上花費更長的時間,渴望通過IP找到陪伴與認同。
如何滿足這群用戶的愛好,通過更好的線上內(nèi)容來服務(wù)他們,是IP與平臺需要共同思考的一個命題。快手二次元負責(zé)人尹超表示,“用戶喜歡有陪伴感的用鮮活形象,以及有大量二創(chuàng)空間的IP”。
基于這樣的需求,在快手,你能看到用戶喜歡將動畫形象與熱門挑戰(zhàn),熱門舞蹈形式進行結(jié)合,也熱衷于為了自己喜歡的IP上榜而打卡,投票。羊羊們跳青海搖,奶龍的熱門表情包等相關(guān)視頻在平臺上獲得了大量點贊。而為了獲得初音未來,奧特曼的虛擬卡牌,粉絲們單次活動投票次數(shù)可以超過7200萬次。
用戶需求的深刻洞察,最終又精準地反哺于內(nèi)容創(chuàng)作之中?!断?0》的節(jié)目設(shè)計便是例證:當(dāng)平臺數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)用戶對“CP”與“友情”內(nèi)容反響最為熱烈,策劃團隊便在前兩集中著力刻畫灰太狼與紅太狼的感情、喜羊羊與伙伴們的羈絆;而最終集則帶領(lǐng)用戶回顧IP長達20年的陪伴歷程,作為對IP“陪伴感”的回應(yīng)。
從“流量”到“價值”,做IP的長期合伙人
IP的生命周期不同,IP要傳達的精神和理念不同,IP在運營方式和內(nèi)容打造上的的需求也會不同。 對IP方來說,IP運營的影響力不但體現(xiàn)在單次活動的曝光和粉絲增長,還關(guān)乎品牌的形象煥新與長期生命力。
在與國創(chuàng)IP以及一系列海外IP合作之后,快手發(fā)現(xiàn),與IP方的合作中,對平臺要扮演的不僅是流量提供者,還包括“文化翻譯者”和“價值共創(chuàng)者”的角色。
以《喜羊羊與灰太狼》為例,在溝通初期,雙方共同探討了多個內(nèi)容合作方向,包括常規(guī)的內(nèi)容征稿,玩偶服互動,第三個選擇才是做一檔跨次元的動畫角色+真人的團綜。
然而考慮到對《喜羊羊與灰太狼》這樣的IP而言,在20周年這樣一個節(jié)點, IP方更希望能夠借助這個節(jié)點去“回饋粉絲”并“探索未來20年的新方向,以及用戶更喜歡 “有沉浸感、能交心” 的深度內(nèi)容。最終雙方?jīng)Q定放棄常規(guī)的用戶內(nèi)容互動,為用戶打造一檔能激活老粉情懷、同時吸引泛人群的綜藝內(nèi)容,通過創(chuàng)新內(nèi)容,來鞏固并擴展IP影響力。
創(chuàng)新意味著承擔(dān)風(fēng)險和挑戰(zhàn)。對快手來說,這也是他們首次打造這樣一檔節(jié)目。節(jié)目中"真人+虛擬角色"同框?qū)υ挼男Ч?,需要工作人員在確定代演角色,確?;诱鎸嵶匀?,后期再通過摳圖替換為動畫形象。整個項目歷時5個月,但好在最終的收獲了IP方和觀眾的認可。
對一些IP方來說,盡管有漲粉等數(shù)據(jù)方面的訴求,但他們在運營時,更看重品牌理念的傳達。以《IP中國行》為例,這檔節(jié)目邀請了雪王、熊出沒、豬豬俠、寶可夢四大IP,節(jié)目內(nèi)容以城市地標打卡與非遺文化體驗為主線,攜手快手創(chuàng)作者,奔赴鄭州、深圳、汕頭、普洱四座城市, 進行“非遺文化探索”。
其中,寶可夢的探索形式是讓嘉賓和皮卡丘一起到訪中國云南的普洱,體驗各種非遺文化。其中包括普洱的炒茶,扎染,鮮花餅制作等等?!巴ǔ:M釯P的合作流程會長達半年以上,而與寶可夢的合作,從確認合作到最終日本總部監(jiān)修完成,全程僅用了3個月?!?/p>
在尹超看來,這是因為“文化保護與傳承”的內(nèi)容設(shè)計,與寶可夢IP的“冒險與守護”“世界由寶可夢連結(jié)”的精神內(nèi)核高度相契合。對用戶來說,他們經(jīng)由這期內(nèi)容,了解到了云南普洱的非遺文化。對寶可夢來說,當(dāng)用戶看到可愛的皮卡丘和大家一起體驗中國傳統(tǒng)文化時,也潛移默化地完成了一次與中國用戶的深度溝通與形象塑造。
從短期到長期,打通粉絲沉淀路徑
去年7月,初音未來演唱會快手線上獨播,總觀看人數(shù)超過8304萬;今年4月,賽羅奧特曼15周年紀念演唱會在快手平臺獨家播出,創(chuàng)下8506萬在線觀看人次的亮眼成績;今年8月,快手聯(lián)動初音未來、熊出沒、喜羊羊與灰太狼等六大二次元人氣IP,在成都舉辦“成都限定夏日IP集友會”,打造了一系列線下快閃活動。
對IP方來說,演唱會和線下盛會,是引爆用戶關(guān)注和情況的大事件。但事件是短期的,好的IP內(nèi)容,往往還需要配合好的產(chǎn)品設(shè)計,來解決曝光高但漲粉少,熱度高但流失快, IP無法有效沉淀和運營自己的核心粉絲等問題。
用戶的留存與增長,是IP運營中的一大難點。平臺方除了作為IP內(nèi)容共創(chuàng)伙伴外,通常還需在產(chǎn)品層面進行專門設(shè)計,以提升IP線上活動的用戶留存率??焓譃镮P方提供的解決方案是引入更多產(chǎn)品頁面互動玩法,例如集卡類和養(yǎng)成類活動,旨在增強用戶黏性,并從中篩選出核心粉絲。
所謂集卡玩法,是指平臺圍繞不同IP推出一套定制虛擬卡,用戶通過完成觀看或點贊IP視頻、分享活動、邀請好友助力等任務(wù)獲取抽卡機會。
在集卡過程中,用戶可與好友互相求贈卡片,還可參與翻卡抽獎和多輪集齊卡片解鎖頭像掛件、專屬勛章等虛擬權(quán)益并贏取限量實體周邊。
而在養(yǎng)成類玩法方面,快手主打“主推關(guān)系”設(shè)定,用戶可選擇心儀的IP角色建立專屬主推關(guān)系,并將該關(guān)系的專屬標識展示于個人主頁,以吸引同好互動。用戶通過完成點贊、評論等互動任務(wù),可提升與IP角色的親密值,并陸續(xù)解鎖親密等級勛章,還可在個人展柜中對其進行自由組合與展示,增強個性化體驗。
“很多快手用戶的私域粘性非常的高,許多年輕用戶來自中小城鎮(zhèn),他們擁有相對充裕的可支配時間,但現(xiàn)實中缺乏關(guān)注與陪伴。他們渴望通過IP尋求認同、獲得共鳴,并以此為基礎(chǔ),在線上構(gòu)建自己的社交圈層,滿足其交友與歸屬感的需求。”集卡和養(yǎng)成玩法,正好放大了用戶之間的社交互動,增強用戶對IP的歸屬感和認同感?!?/p>
對IP方來說,高粘性的“主推”粉絲,讓IP方清晰地知道自己的核心人群在哪里,并可以持續(xù)與之互動,將短期熱度轉(zhuǎn)化為長期的情感連接,解決了“活動一結(jié)束,用戶就散了”的困境,為IP構(gòu)建了一套私域用戶沉淀與長效運營機制。
除了強化IP與受眾日?;樱焓忠苍趪L試包括推出更多通過盛典活動,以寒暑假為契機,通過行業(yè)頒獎,用戶票選最喜歡的IP等活動形式,凝聚用戶對IP的關(guān)注與參與度。
如今,在快手生態(tài)中,IP已不再是簡單的流量符號,而是成為了連接平臺、用戶與內(nèi)容的情感紐帶。通過持續(xù)的內(nèi)容創(chuàng)新與產(chǎn)品深耕,快手正在證明:真正的IP運營,不僅是引入明星IP,更是要成為培育IP價值的沃土,讓IP成為用戶最重要的“社交貨幣”和“情感寄托”,讓每一個熱愛都能在這里找到歸宿。
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