“你不干,有的是人干?!?/strong>
這句話已成為當(dāng)今職場(chǎng)最傷人的利劍。
當(dāng)惡性競(jìng)爭(zhēng)席卷各行各業(yè),我們赫然發(fā)現(xiàn),自己正活在一個(gè)“劣幣驅(qū)逐良幣”的時(shí)代。
國(guó)家發(fā)改委近日罕見(jiàn)指出,我國(guó)部分產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,可能對(duì)行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品創(chuàng)新和質(zhì)量安全造成負(fù)面影響。這份官方聲明,道破了無(wú)數(shù)普通人心照不宣的生存困境。
平臺(tái)一邊提高抽成比例,一邊壓低配送費(fèi)。我們不得不拼命搶單、超速行駛,就為多掙幾塊錢(qián)。”網(wǎng)友送外賣(mài)的困境,是數(shù)百萬(wàn)外賣(mài)騎手的縮影。
數(shù)據(jù)顯示,主要外賣(mài)平臺(tái)對(duì)商家的抽成比例已高達(dá)20%以上,這些成本最終轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者和騎手。
商家利潤(rùn)微薄,騎手收入徘徊不前,消費(fèi)者體驗(yàn)下降,這場(chǎng)“三輸”的游戲,卻成為平臺(tái)財(cái)報(bào)上亮眼的數(shù)字。
“還記得2015年剛開(kāi)網(wǎng)約車(chē)時(shí),月入兩萬(wàn)很輕松?,F(xiàn)在每天工作12小時(shí),月入勉強(qiáng)過(guò)萬(wàn)?!?/p>
隨著平臺(tái)補(bǔ)貼退潮和司機(jī)數(shù)量飽和,網(wǎng)約車(chē)從高收入行業(yè)淪為普通職業(yè)。
更嚴(yán)峻的是,平臺(tái)通過(guò)算法不斷優(yōu)化“效率”,卻讓司機(jī)在疲勞駕駛和低收入間艱難平衡。
“平臺(tái)要求我們提供五星級(jí)服務(wù),卻只支付快捷酒店的價(jià)格?!?/p>
這種價(jià)值與價(jià)格的背離,正成為服務(wù)業(yè)的普遍現(xiàn)象。
“9塊9包郵”成為電商平臺(tái)的流量密碼,但消費(fèi)者很快發(fā)現(xiàn),低價(jià)背后是質(zhì)量的全面下滑。“上周花29元買(mǎi)的T恤,洗一次就變形。找客服理論,對(duì)方直接退款不退貨,說(shuō)商品不值運(yùn)費(fèi)?!?/p>
更令人擔(dān)憂的是,這種“一次性消費(fèi)”模式正蔓延到各個(gè)領(lǐng)域。從服裝到家電,從食品到日用品,耐用性讓位于價(jià)格戰(zhàn),創(chuàng)新被山寨扼殺。
“每次打開(kāi)APP都要先看5秒廣告,手機(jī)稍微一晃就跳轉(zhuǎn)購(gòu)物頁(yè)面。”
我很反感,無(wú)可奈何,我不知道大家對(duì)這個(gè)事情怎么看,問(wèn)題是還能得獎(jiǎng),還能上新聞,還給獎(jiǎng)勵(lì),這種令人窒息的用戶體驗(yàn),居然成為某些企業(yè)的“創(chuàng)新專利”。
更荒誕的是,這些干擾用戶的功能不僅獲得專利。
科技發(fā)展已偏離正軌?!拔覀冄邪l(fā)的搖一搖跳轉(zhuǎn)廣告,日均為公司創(chuàng)造百萬(wàn)收益?!蹦郴ヂ?lián)網(wǎng)公司產(chǎn)品經(jīng)理的炫耀,折射出行業(yè)價(jià)值的扭曲。
“面試時(shí)HR直接問(wèn):能接受加班嗎?當(dāng)我們追問(wèn)加班費(fèi)時(shí),對(duì)方笑而不答?!睉?yīng)屆畢業(yè)生小陳的遭遇,是求職市場(chǎng)的常態(tài)?!秳趧?dòng)法》明確定義的加班報(bào)酬,在現(xiàn)實(shí)中成為一紙空文。
“996是福報(bào)”的荒謬言論背后,是勞動(dòng)者權(quán)益保障的集體失守。更可怕的是,這種違法現(xiàn)象已被“正?;?。勞動(dòng)者不僅不敢主張權(quán)利,甚至主動(dòng)內(nèi)卷,以加班證明“價(jià)值”。
無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的最大惡果,是逼著良幣變成劣幣。
無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的表象背后,是一場(chǎng)場(chǎng)資本加持下的燒錢(qián)大戰(zhàn)。
最近的商業(yè)界有點(diǎn)打得太兇了。阿里巴巴、美團(tuán)和京東三家巨頭,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)都在銳減,一個(gè)季度就蒸發(fā)了超過(guò)200億的利潤(rùn)。
阿里巴巴的凈利潤(rùn)同比跌了十幾個(gè)百分點(diǎn),京東直接腰斬,美團(tuán)這個(gè)曾經(jīng)的霸主凈利潤(rùn)都快干賠了。
這場(chǎng)外賣(mài)大戰(zhàn)中,各方都像紅了眼的賭徒,瘋狂加注,絲毫沒(méi)有退縮的意思。
他們爭(zhēng)的不是一碗飯、一杯奶茶的配送權(quán),而是一場(chǎng)以“戰(zhàn)略性虧損”,賭上未來(lái)整個(gè)零售的所有權(quán)。
有分析揭示了這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì):過(guò)去品牌方最關(guān)心的是超市貨架的哪個(gè)位置,未來(lái)他們可能要競(jìng)價(jià)你手機(jī)屏幕上的那個(gè)推送位置。
當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)打響,沒(méi)有人能獨(dú)善其身。低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的惡性循環(huán)最終由商家、司機(jī)、消費(fèi)者共同買(mǎi)單。
過(guò)度內(nèi)卷,劣幣驅(qū)逐良幣,最后的結(jié)果就是打工人買(mǎi)單,消費(fèi)人買(mǎi)單。
很多網(wǎng)友感慨,10年之前去廣東打工,一個(gè)月能掙6000塊錢(qián),現(xiàn)在去廣東打工,一個(gè)月還是掙6000塊錢(qián)。
一些小縣城還是回歸到了3000工資的時(shí)代,看起來(lái)一切在向前走,可是到了消費(fèi)者手里,到了打工人手里。
水暖不暖,魚(yú)最知道。
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