近幾年,一個(gè)很有意思的現(xiàn)象正在中國(guó)汽車市場(chǎng)上演。
曾幾何時(shí),特斯拉這個(gè)名字幾乎等同于電動(dòng)汽車的未來(lái),開(kāi)上一輛特斯拉,不僅代表著一種新潮的出行方式,更是一種科技身份的象征。
然而,時(shí)間來(lái)到2024年,情況似乎發(fā)生了微妙而深刻的變化。
特斯拉的光環(huán)似乎正在褪去,銷量數(shù)據(jù)也亮起了警示燈,而與此同時(shí),我們身邊的國(guó)產(chǎn)新能源汽車卻如雨后春筍般崛起,越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞。
很多人都在問(wèn),那個(gè)曾經(jīng)在中國(guó)市場(chǎng)勢(shì)如破竹、被譽(yù)為“鯰魚(yú)”的特斯拉,究竟是怎么了?
它到底輸在了哪里?
首先,一個(gè)最直觀的問(wèn)題,是特斯拉在產(chǎn)品更新和滿足本地化需求上的滯后。
我們可以把時(shí)間拉回到2020年,那時(shí)候的特斯拉Model 3,憑借其極簡(jiǎn)的內(nèi)飾設(shè)計(jì)、一塊革命性的中控大屏和迅猛的加速性能,確實(shí)給整個(gè)汽車行業(yè)帶來(lái)了巨大的沖擊。
它定義了那個(gè)時(shí)代人們對(duì)智能電動(dòng)車的想象。
可是,四年多過(guò)去了,當(dāng)消費(fèi)者再次走進(jìn)特斯拉的展廳,會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)論是內(nèi)飾布局還是功能體驗(yàn),似乎和幾年前沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別。
這種“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的策略,在日新月異的中國(guó)市場(chǎng)顯得有些水土不服。
相比之下,中國(guó)的汽車制造商們則展現(xiàn)出了驚人的學(xué)習(xí)和迭代能力。
他們敏銳地捕捉到了中國(guó)消費(fèi)者的真實(shí)需求,那就是車不僅僅是一個(gè)交通工具,更是一個(gè)移動(dòng)的“智能生活空間”。
比如,小米推出的SU7,無(wú)縫打通了手機(jī)、汽車和智能家居,實(shí)現(xiàn)了“人車家全生態(tài)”的互聯(lián),讓車主在車?yán)锞湍苓b控家中的一切。
理想汽車則精準(zhǔn)定位家庭用戶,把大屏幕、冰箱、舒適的座椅等配置搬進(jìn)車內(nèi),成功將汽車打造成了一個(gè)“移動(dòng)的家”。
比亞迪等傳統(tǒng)巨頭轉(zhuǎn)型后,在內(nèi)飾的豪華感、功能的豐富性上也下足了功夫,車載KTV、各種應(yīng)用程序?qū)映霾桓F。
一位從Model 3換成國(guó)產(chǎn)車的車主感慨道:“不是不喜歡特斯拉了,而是感覺(jué)它停留在了過(guò)去,而中國(guó)車已經(jīng)跑到了未來(lái)?!边@種感受背后,反映的不是特斯拉技術(shù)不行了,而是中國(guó)消費(fèi)者的需求已經(jīng)升級(jí),他們變得更懂得如何選擇一輛更適合自己生活方式的汽車。
根據(jù)公開(kāi)的銷售數(shù)據(jù)顯示,2024年第一季度,特斯拉在中國(guó)的銷量同比下降了超過(guò)10%,市場(chǎng)份額也從高峰期的一成多滑落至個(gè)位數(shù),這足以說(shuō)明問(wèn)題的嚴(yán)重性。
其次,特斯拉在企業(yè)文化和運(yùn)營(yíng)決策上的“固執(zhí)”,使其難以適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)的節(jié)奏。
特斯拉創(chuàng)始人馬斯克推崇“第一性原理”,追求極致的效率和簡(jiǎn)約,這種工程師思維深深烙印在公司的基因里。
這種理念在美國(guó)市場(chǎng)或許行得通,但在極其注重用戶體驗(yàn)和人性化細(xì)節(jié)的中國(guó),就顯得有些格格不入。
一個(gè)典型的例子就是語(yǔ)音交互系統(tǒng)。
對(duì)于中國(guó)用戶來(lái)說(shuō),一個(gè)聰明的語(yǔ)音助手是智能汽車的標(biāo)配,它需要能聽(tīng)懂帶有口音的普通話,理解模糊的指令,甚至能進(jìn)行一些情感化的交流。
然而,特斯拉的語(yǔ)音系統(tǒng)在本土化方面一直做得不盡如人意,反應(yīng)慢、識(shí)別率不高的問(wèn)題長(zhǎng)期存在。
據(jù)了解,特斯拉中國(guó)團(tuán)隊(duì)曾多次向美國(guó)總部反饋這些本土化的需求,希望進(jìn)行改進(jìn),但總部的反應(yīng)卻相當(dāng)遲緩。
這背后折射出的是一種中心化的、自上而下的決策模式。
在美國(guó)總部的工程師看來(lái),一些在中國(guó)市場(chǎng)被認(rèn)為是“剛需”的功能,可能被視為不必要的累贅。
而在中國(guó),尤其是互聯(lián)網(wǎng)科技領(lǐng)域,奉行的是“小步快跑,快速迭代”的原則,用戶的需求今天被提出,可能明天就能在測(cè)試版本中看到更新。
這種運(yùn)營(yíng)節(jié)奏上的巨大差異,讓特斯拉在面對(duì)一群靈活、快速的中國(guó)對(duì)手時(shí),顯得力不從心。
更深層次的挑戰(zhàn),來(lái)自于技術(shù)落地和地緣政治的復(fù)雜博弈。
全自動(dòng)駕駛(FSD)一直是特斯拉最引以為傲的技術(shù)王牌,也是其品牌價(jià)值的重要支撐。
然而,這項(xiàng)核心技術(shù)在中國(guó)市場(chǎng)的落地卻異常艱難。
這并非單純的技術(shù)壁壘,而是受到了數(shù)據(jù)安全法規(guī)和外部技術(shù)限制的雙重制約。
自動(dòng)駕駛技術(shù)的進(jìn)化,依賴于海量真實(shí)路況數(shù)據(jù)的持續(xù)“喂養(yǎng)”。
汽車在行駛過(guò)程中收集的各種道路環(huán)境信息,需要傳輸?shù)皆贫诉M(jìn)行處理和算法訓(xùn)練。
然而,中國(guó)對(duì)國(guó)家數(shù)據(jù)安全高度重視,有嚴(yán)格的法律規(guī)定,禁止汽車等智能終端采集的敏感數(shù)據(jù)未經(jīng)允許流向境外。
這就意味著,特斯拉無(wú)法像在其他國(guó)家一樣,將中國(guó)的路況數(shù)據(jù)傳回美國(guó)總部進(jìn)行統(tǒng)一的算法優(yōu)化。
那么,在中國(guó)建立一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)中心來(lái)處理呢?
這又碰到了另一個(gè)難題,那就是美國(guó)近年來(lái)對(duì)高端人工智能芯片的出口管制。
構(gòu)建強(qiáng)大的算力中心所必需的頂級(jí)芯片,特斯拉很難在中國(guó)獲得。
這兩座大山,使得FSD在中國(guó)的推進(jìn)陷入了僵局。
與此同時(shí),中國(guó)的科技公司和車企,如華為、小鵬、百度等,卻在自動(dòng)駕駛領(lǐng)域取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
它們沒(méi)有數(shù)據(jù)出境的限制,能夠充分利用中國(guó)復(fù)雜的道路場(chǎng)景進(jìn)行技術(shù)迭代,其高階輔助駕駛系統(tǒng)已經(jīng)在中國(guó)數(shù)十個(gè)城市實(shí)現(xiàn)了商業(yè)化落地。
曾經(jīng)的行業(yè)領(lǐng)跑者,在自己最擅長(zhǎng)的賽道上,反而被追趕者們超越了。
面對(duì)在中國(guó)的困境,馬斯克將目光投向了印度等新興市場(chǎng),計(jì)劃建立新的生產(chǎn)基地。
這被外界解讀為特斯拉試圖分散風(fēng)險(xiǎn),減少對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)度依賴。
然而,這種“脫鉤”的想法并不現(xiàn)實(shí)。
一個(gè)鮮為人知的事實(shí)是,即便是特斯拉最新展示的人形機(jī)器人Optimus,其大部分核心部件,如伺服電機(jī)等,仍然嚴(yán)重依賴中國(guó)的供應(yīng)鏈。
這構(gòu)成了一個(gè)難以調(diào)和的矛盾:特斯拉在戰(zhàn)略上希望與中國(guó)保持距離,但在產(chǎn)業(yè)鏈上卻又無(wú)法離開(kāi)“中國(guó)制造”。
更具諷刺意味的是,當(dāng)年特斯拉在中國(guó)建立上海超級(jí)工廠,以其高效的生產(chǎn)模式,極大地帶動(dòng)和提升了中國(guó)本土的電動(dòng)汽車供應(yīng)鏈水平。
如今,這些被特斯拉“教會(huì)”的供應(yīng)商,不僅技術(shù)和管理水平大幅提升,也成為了中國(guó)本土汽車品牌崛起的堅(jiān)實(shí)后盾,用同樣甚至更高的效率和更低的成本,為特斯拉的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們提供著優(yōu)質(zhì)的零部件。
可以說(shuō),特斯拉親手培育了一個(gè)強(qiáng)大而成熟的生態(tài)系統(tǒng),而這個(gè)系統(tǒng)現(xiàn)在正反過(guò)來(lái)支持著它的對(duì)手。
總而言之,特斯拉在中國(guó)市場(chǎng)遇到的挑戰(zhàn)是多方面的,它不是單一產(chǎn)品或技術(shù)的問(wèn)題,而是一個(gè)系統(tǒng)性的困境。
它像一個(gè)固守著自己成功經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)等生,卻沒(méi)能及時(shí)跟上新考場(chǎng)里變化的規(guī)則。
當(dāng)初作為一條“鯰魚(yú)”被引入中國(guó),它的確成功攪動(dòng)了市場(chǎng),激發(fā)了本土企業(yè)的活力。
但現(xiàn)在,池子里的魚(yú)已經(jīng)長(zhǎng)大,它們不僅學(xué)會(huì)了生存,還發(fā)展出了自己獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
歷史總有相似之處,曾經(jīng)的摩托羅拉、諾基亞等巨頭在中國(guó)市場(chǎng)的衰落,都源于對(duì)本土化節(jié)奏的誤判和反應(yīng)的遲緩。
特斯拉的故事再次證明,中國(guó)市場(chǎng)不僅僅是一個(gè)巨大的銷售終端,更是一個(gè)瞬息萬(wàn)變的創(chuàng)新試驗(yàn)場(chǎng)。
在這里,消費(fèi)者要的不僅僅是性能卓越的產(chǎn)品,更是貼心的體驗(yàn)和完整的生活服務(wù);市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比的也不僅僅是技術(shù)領(lǐng)先,更是適應(yīng)變化、快速迭代的能力。
時(shí)代的車輪滾滾向前,任何停留在原地、固步自封的參與者,都難免會(huì)被甩在身后。
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