談到阿那亞,人們首先想到的是孤獨圖書館的靜謐、純白禮堂的詩意、沙丘美術(shù)館的先鋒,以及阿那亞戲劇節(jié)的熱烈。這片被譽為“海邊詩意”的網(wǎng)紅打卡地,在國慶期間再一次迎來了客流高峰。
充滿設(shè)計感的地標與持續(xù)舉辦的文化藝術(shù)活動,讓阿那亞從北戴河海岸線上脫穎而出,成為無數(shù)人心中的“理想生活樣本”。2025年,它更被《時代》周刊評為“2024年全球100個最佳旅行目的地”,推薦詞中“超現(xiàn)實的藝術(shù)與設(shè)計表達”成為其最具辨識度的標簽。
從無人問津的地產(chǎn)項目到集物質(zhì)、情感、精神需求于一體的理想社區(qū),阿那亞的蛻變堪稱奇跡。如今,這里酒店民宿常年滿房,近百個興趣社群活躍生長,每年固定舉辦戲劇節(jié)、電音節(jié)等文化IP活動,吸引著全球游客與業(yè)主共同構(gòu)建“有溫度的生活”。
這一切的背后,是阿那亞創(chuàng)始人兼CEO、長江商學院EE校友馬寅的堅持與突破。他曾引用“一直游到海水變藍”的意象,詮釋了團隊沖破困境、重構(gòu)價值的精神指引。
馬寅的商業(yè)策略,是一場關(guān)于價值重構(gòu)的深刻實踐。他借鑒“美好生活是物質(zhì)的、情感的、精神的”理念,通過社群運營重構(gòu)鄰里關(guān)系,以文化藝術(shù)活動滋養(yǎng)精神世界,更以“敢于試錯、不斷糾錯”的運營智慧,讓阿那亞在持續(xù)迭代中煥發(fā)活力。這不僅是地產(chǎn)項目的轉(zhuǎn)型,更是一場關(guān)于理想生活的勇敢探索。
馬 寅
阿那亞創(chuàng)始人兼CEO
長江商學院EE校友
01
從困局到轉(zhuǎn)型:
價值定位的重塑之路
2013年前后,中國房地產(chǎn)市場經(jīng)歷了一輪調(diào)整期,三、四線城市的地產(chǎn)項目普遍面臨銷售乏力、資金周轉(zhuǎn)困難等問題。在這樣的背景下,馬寅接手阿那亞項目。
彼時,地處四線城市的阿那亞,屬于重資產(chǎn)、慢周轉(zhuǎn)類型的地產(chǎn)項目,銀行對其缺乏信心不予放貸,房子更是鮮有人問津。作為上市公司的副總裁,馬寅遭遇了許多開發(fā)商面臨的共性困局。
一開始,馬寅給阿那亞定位為“北京男人海邊自留地”。按照他的話說,那是“現(xiàn)金到現(xiàn)金的最短距離的經(jīng)營思路”。而沒過多久,阿那亞就用一個新的定位顛覆了這一切。
在當時社會對物質(zhì)生活的追求愈發(fā)強烈、而精神與情感需求被逐漸忽視的背景下,“美好的生活應該是物質(zhì)的、情感的、精神的”理念,指引了阿那亞轉(zhuǎn)型的價值重構(gòu)模型,即“價值觀、設(shè)計、審美的綜合重構(gòu)”。
馬寅深刻領(lǐng)悟到:在理解事物之前先有表達,而表達便是行動,在理解之前要先付諸行動?;诖耍⒛莵喆_立了新的定位:“回歸自然,回歸家庭,回歸本我,有品質(zhì)的簡樸,有節(jié)制的豐盛”。
這一定位與之前的“北京男人海邊自留地”形成巨大反差:既突出了家庭定位,又不失對品質(zhì)的追求,讓房子從單純提供功能轉(zhuǎn)變?yōu)榻鉀Q生活意義的容器。這一轉(zhuǎn)型,順應了人們對美好生活多元化需求的趨勢,為阿那亞的后續(xù)發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
02
運營和修改:
社區(qū)活力的源泉
在確定新的價值定位后,阿那亞將重心放在社區(qū)運營與服務上。為營造溫馨的家庭氛圍,阿那亞著重構(gòu)建社群,重構(gòu)人與人之間的親密關(guān)系。
最初,社群是由業(yè)主自發(fā)組織的讀書會,運營團隊僅提供支持。后來,馬寅發(fā)現(xiàn)業(yè)主們有著不同的愛好,便帶領(lǐng)團隊協(xié)助將擁有相同愛好的業(yè)主組織起來,豐富他們的生活。
以戲劇社為例,即便最初只有8位業(yè)余的女士,馬寅也全身心投入其中,與她們一同體驗戲劇的快樂,并支持她們將戲劇社發(fā)展到上百人。
如今,阿那亞已有近百個興趣社群,社群生活成了阿那亞人的日常,也帶來了溫情脈脈的鄰里關(guān)系,讓人們找到了難以割舍的歸屬感。
阿那亞的成功自然離不開北戴河本身的客流量基礎(chǔ),就像馬寅說的,“文旅項目一定要在有基礎(chǔ)流量的地方做,生造流量非常難?!倍\營則是阿那亞的核心競爭力,沒有運營就沒有阿那亞,服務與內(nèi)容是運營的關(guān)鍵。
馬寅預測,地產(chǎn)的下半場很可能要靠運營,通過運營帶來保值增值,運營團隊的強價值可以加持地產(chǎn)本身的價值。目前,酒店和民宿的客房總數(shù)超過14000間,常年滿房,這充分說明了其運營的成功。
阿那亞的運營與服務還體現(xiàn)在不斷地修整,用馬寅的話說,阿那亞是“改”出來的。
從最初配置服務人員到調(diào)整為從昌黎當?shù)卣衅赣蟹站竦那嗄?,阿那亞注重招聘天生有服務精神、“有眼力見兒”的人?!坝懞眯腿烁?服務精神,就更好了”,這樣的員工成長快,能讓用戶感覺自然,同時也拉動了當?shù)氐木蜆I(yè)和經(jīng)濟,實現(xiàn)了企業(yè)與地方的雙贏。
“敢于試錯,不斷糾錯”是阿那亞成長的重要理念。
阿那亞每年都會對園區(qū)店鋪重新評估,馬寅在意店主的個人狀態(tài):如果店主具有成長性,其社群、粉絲能帶來與阿那亞社區(qū)用戶的雙向流動,就會很受歡迎;即便店面盈利好,但店主出現(xiàn)心智閉鎖,也會被要求調(diào)整或請出園區(qū)。馬寅可以自主決定店鋪的入駐、補貼等事宜,以高效服務用戶為核心。
03
精神與文化構(gòu)建:
長遠發(fā)展的內(nèi)核
在物質(zhì)生活日益豐富的今天,人們對精神文化的需求愈發(fā)強烈,馬寅深知來自精神生活的幸福感更強烈且更持久,帶領(lǐng)團隊大力進行精神與文化層面的構(gòu)建,這成為阿那亞長遠發(fā)展的內(nèi)核。
精神生活的品質(zhì)取決于是否有挑剔的消費者和敬業(yè)的生產(chǎn)者。阿那亞致力于將戲劇、詩歌、繪畫等藝術(shù)生活日常化,讓每個人保持少年感的成長。
起初,阿那亞只是將一些藝術(shù)形式從北京搬到當?shù)?,充當文藝的“搬運工”,后來馬寅決定走原創(chuàng)之路,搭建文化藝術(shù)能量場,讓業(yè)主進行原創(chuàng),打造自己的文化藝術(shù)IP。
如今,阿那亞戲劇節(jié)、與阿里集團共同舉辦的電音節(jié)等活動于每年固定時間舉辦,且不斷推陳出新,形成具有標簽性的文藝活動。
阿那亞打造的“走兩步就可以看一部劇”的模式,契合了年輕人注重精神層面的價值和自我實現(xiàn)的需求。這些文化活動不僅豐富了業(yè)主和訪客的精神生活,也提升了阿那亞的文化品位和知名度。
與中國許多景區(qū)性質(zhì)的小鎮(zhèn)不同,阿那亞是社區(qū)制,居民可以自住,不住時也能出租房間獲得提點。這種模式既保證了社區(qū)的活力,又為居民帶來了一定的經(jīng)濟收益。
精神與文化的構(gòu)建成為阿那亞秉持長期主義的根基。“可能需要用十年、二十年甚至更長的時間,去思考十年、二十年后中國人的美好生活應該是什么樣子,必須將居住和生活真正融為一體,滿足人們物質(zhì)、精神、情感的全面需求。”
馬寅說,阿那亞未來的目標是打造溫暖人心的品牌,追求精致、質(zhì)樸、平價、感性,“平價并非指廉價,而是高性價比?!?/p>
文中圖片來自圖蟲創(chuàng)意,轉(zhuǎn)載需獲授權(quán)。
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