“女士，快掛斷！那是騙子！”

“不可能！他連我身份證號(hào)都知道！”

10月16日下午5點(diǎn)，西充縣一家銀行里，氣氛緊張得像一部懸疑片。一位何女士緊緊攥著銀行卡，堅(jiān)持要取出11萬元積蓄，而銀行工作人員和匆匆趕來的西充縣公安局反詐中心民警正拼命勸阻。雙方對(duì)峙的焦點(diǎn)，竟是一通自稱“抖音官方客服”的電話。

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“官方客服”的緊急來電，一聽就是“鈔”級(jí)套路

當(dāng)天上午，何女士接到一個(gè)電話。對(duì)方準(zhǔn)確報(bào)出她的身份證號(hào)，語氣嚴(yán)肅地通知：“這里是抖音官方客服，系統(tǒng)顯示您誤開了‘高級(jí)會(huì)員’，每月自動(dòng)扣費(fèi)800元，一年就是9600！”

何女士一聽就急了。對(duì)方“貼心”地給出解決方案：必須立即將銀行卡內(nèi)的資金轉(zhuǎn)入“安全賬戶”進(jìn)行驗(yàn)證，才能取消扣費(fèi)。

這個(gè)我們一聽就警惕的經(jīng)典套路，卻讓何女士深信不疑。她跑到中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行西充廣場(chǎng)支行，執(zhí)意要取現(xiàn)11萬。幸好，銀行工作人員察覺她神情異常、言語混亂，立即啟動(dòng)了警銀聯(lián)動(dòng)機(jī)制，向公安機(jī)關(guān)進(jìn)行了報(bào)警。

真假客服大對(duì)決，民警一眼看穿“屏幕共享”陷阱

反詐中心民警趕到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，何女士的手機(jī)屏幕正被遠(yuǎn)程控制。她還在為“客服”辯護(hù)：“他們說是官方人員，怎么會(huì)是騙子？”

民警沒有硬來，而是先安撫情緒，然后拿出類似案例給她看。何女士這才半信半疑地交出了手機(jī)。

這一查，真相大白：

▲所謂“官方電話”，竟是“00”開頭的境外號(hào)碼；

▲手機(jī)后臺(tái)正運(yùn)行著“屏幕共享”軟件；

▲更可怕的是，騙子已通過共享屏幕，竊取了何女士的銀行密碼、驗(yàn)證碼甚至人臉信息，賬戶上的資金隨時(shí)都有被轉(zhuǎn)走的風(fēng)險(xiǎn)！

10分鐘極速狂奔，民警化身“人肉導(dǎo)航”

“情況緊急！必須立刻取現(xiàn)，錢在自己手里才安全！”民警當(dāng)機(jī)立斷。

然而，何女士在不同銀行辦了好幾張卡，自己也記不清11萬究竟在哪張卡上。

于是，一場(chǎng)與時(shí)間賽跑的“尋錢行動(dòng)”開始了：

首先，地圖搜銀行：民警秒變“人肉導(dǎo)航”，火速鎖定周邊所有銀行網(wǎng)點(diǎn)；

其次，拉著大姐上車：帶著驚魂未定的何女士，直奔最近的ATM；

最后，柜臺(tái)全搞定：確認(rèn)銀行卡后，協(xié)調(diào)銀行柜臺(tái)優(yōu)先處理，查詢、取現(xiàn)一氣呵成！

從篩選網(wǎng)點(diǎn)到現(xiàn)金到手，全程只用了驚心動(dòng)魄的10分鐘。

11萬現(xiàn)金沉甸甸，大姐哽咽道謝

當(dāng)反詐民警將最后一沓鈔票交到何女士手中時(shí)，她緊繃的神經(jīng)終于放松。捧著失而復(fù)得的11萬元——她口中“一輩子的積蓄”，這位大姐哽咽了：“我接到電話后，滿腦子都是怕扣費(fèi)，根本沒法思考……要不是你們，我真不知道該怎么辦?！?/strong>

1.“00”或“+”開頭的電話：基本都是境外詐騙電話，自稱客服的一律掛斷；

2.“屏幕共享”= 共享你的錢包：一旦打開，你的密碼、驗(yàn)證碼就全曝光了；

3.“安全賬戶”不存在：任何要求轉(zhuǎn)賬到“安全賬戶”的，都是騙局；

4.遇事別慌先求助：拿不定主意時(shí)，一定要撥打110或96110咨詢。

編 輯：江貞蓓

審 核：劉 柳

審 定：聶子奇

來 源：西充縣公安局