來源:市場資訊
(來源:企觀國資)
圖片裁取自京東官方微博
京東近日通過微博宣布,將聯(lián)合廣汽集團與寧德時代共同推出一款全新車型。根據規(guī)劃,10月底將啟動內測及大眾試駕,新車計劃于11月11日正式發(fā)布。在10月20日更新的預約頁面中,京東首次披露了關鍵產品數據:車身采用高強度籠式結構,超70%部件由高強度鋼構成,正面立體防護框架將抗沖擊性提升18%;側面運用與特斯拉Cybertruck同源的一體式熱成型門環(huán)技術,并配備符合新國標的機械式半隱藏門把手。性能方面,該車整備質量較同級車型高出300kg,輪距與胎寬分別超出行業(yè)標準45mm和10mm,麋鹿測試成績突破75km/h。
當汽車從“出行工具”變?yōu)椤吧罘绞捷d體”,單一企業(yè)已難覆蓋全鏈條需求。京東們的入局,本質是新能源汽車從“制造驅動”轉向“用戶驅動”的必然結果。車企需要流量與用戶洞察破局銷量困境,快消及科技巨頭則渴求高價值場景延伸生態(tài)邊界。這不禁讓人追問:為何快消巨頭聯(lián)手車企的案例越來越多?是傳統(tǒng)車企轉型乏力下的“借力求生”,還是巨頭們尋找新增長曲線的“主動出擊”?更核心的是,這種“平臺+制造+科技”的聯(lián)盟模式,會成為改寫行業(yè)規(guī)則的新范本,還是終將陷入協(xié)同不暢的困境?
01
欲做生態(tài)整合者
此次合作中,京東并未如外界所猜測般直接涉足整車制造,京東方面向媒體回應稱,這款新車是三方聯(lián)合推出,京東角色定位在于消費需求挖掘與獨家銷售渠道支持,生產制造環(huán)節(jié)仍由合作方負責。
可以看到,京東涉足汽車產業(yè)并沒有“上頭”,并且清晰克制—不碰制造環(huán)節(jié),不貼自有品牌,而是以6億用戶的消費洞察為矛,以覆蓋全國的供應鏈與渠道網絡為盾,串聯(lián)起廣汽的生產制造能力與寧德時代的動力電池技術,目標是推動汽車從生產到服務的全鏈條智能化升級。
這種“輕資產整合”的路徑,從一開始就避開了傳統(tǒng)造車的重投入陷阱。京東既不背負制造資質的枷鎖,也不承擔自建生產線的資金壓力,而是專注于自己最擅長的領域。在前端,京東同步上線了“國民好車”互動頁面,圍繞安全、性能、電池、服務、價格及外觀六大維度公開征集用戶意見。截至目前,參與人數已接近30萬,反映出市場對新型購車模式的廣泛關注;在后端,依托數字化生態(tài)打通銷售環(huán)節(jié),試圖將電商領域“一站式購物”的體驗復制到汽車消費中。
汽車行業(yè)分析師林述成告訴《企業(yè)觀察報》:“京東將‘買車像買手機一樣方便’作為核心理念,實質是希望將電商領域的成功經驗復刻至汽車行業(yè)。然而,汽車作為高價值、長周期的耐用消費品,用戶決策不僅關乎產品本身,更涉及后續(xù)的能源補充、養(yǎng)護服務與長期售后支持。若京東僅作為銷售渠道介入,將難以與天貓、拼多多等平臺的早期嘗試形成差異,極易陷入同質化競爭。”
京東顯然深諳此道,其布局遠不止“賣車”這一環(huán),官宣正式入局汽車領域后的密集動作便是佐證。10月15日,京東與中國長安聯(lián)手,不僅要做乘用車、摩托車的全渠道營銷,更要共建線下服務網絡、探索無人物流車開發(fā);同日,京東還宣布與寧德時代深化合作,則直接切入電池后市場,在京東養(yǎng)車網絡上線“巧克力換電”直銷渠道,推廣車電分離模式,甚至延伸至鈉電技術與城配物流電動化領域。
這一系列動作勾勒出的,是京東構建“汽車全生命周期服務生態(tài)”的野心。從前端用戶需求洞察,到中端聯(lián)合生產與銷售,再到后端換電、保養(yǎng)、售后的閉環(huán)服務,京東要做的不是“汽車品牌方”,也不是“單純渠道商”,而是串聯(lián)起產業(yè)鏈上下游的“生態(tài)整合者”。它試圖用電商的邏輯重構汽車消費:讓用戶從選車、購車到用車的每一步,都能像在京東買手機一樣便捷,同時通過全鏈條服務將用戶牢牢綁定在自己的體系內。
02
與三大汽車央企達成合作
《企業(yè)觀察報》注意到,京東并非只與中國長安達成合作,東風、一汽這兩大汽車央企,同樣先后將京東納入戰(zhàn)略合作伙伴陣營。三者的選擇背后,是傳統(tǒng)車企轉型需求與京東生態(tài)能力的精準契合。
東風公司作為擁有全產業(yè)鏈布局與成熟制造體系的央企,其核心訴求在于“打通市場端”,而與京東攜手,是其突破傳統(tǒng)制造邊界的重要一步。今年8月14日,東風汽車集團有限公司與京東集團正式簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,建立全面戰(zhàn)略合作關系,雙方圍繞整車營銷、供應鏈、智慧物流三大核心領域發(fā)力。
東風公司手握全產業(yè)鏈布局與成熟制造體系,但在新能源時代,面臨兩大挑戰(zhàn),一是如何將優(yōu)質產品(尤其是商用車)精準推向市場,二是如何通過數字化手段優(yōu)化供應鏈與物流效率。
京東的角色尤為關鍵。在營銷端,雙方通過品牌互補創(chuàng)新全渠道模式,強化客戶引流與品牌傳播,幫助東風打開下沉市場與年輕用戶市場;在供應鏈端,擴大合作領域以提升采購效率,降低成本;在物流端,協(xié)同東風物流體系與京東倉配網絡,優(yōu)化汽車零部件產前、售后全鏈路物流,提升運營效率。對東風公司而言,京東不是簡單的銷售渠道,而是能撬動產業(yè)協(xié)同、搶占市場的“超級通道”。
中國長安與京東的合作,更側重于“汽車全生命周期服務”的搭建,這與長安從“制造企業(yè)”向“出行服務商”轉型的戰(zhàn)略高度契合。中國長安在乘用車、摩托車領域優(yōu)勢明顯,但在新能源時代,用戶需求已從“買一輛車”轉向“長期用車服務”,線下服務網絡與智慧出行場景的缺失,成為其轉型短板。
雙方的合作因此突破了“賣車”的單一維度,除全渠道營銷外,共建線下服務網絡,填補中國長安在售后領域的服務空白;更探索智慧物流車與新能源無人車型開發(fā),幫助中國長安切入商用出行場景,延伸業(yè)務邊界。京東通過參與后端服務與場景開發(fā),幫助長安完成從“產品交付”到“服務閉環(huán)”的升級,夯實轉型基礎。
中國一汽與京東的合作則更早顯露出深度。早在2019年,雙方就已敲定從智能采購到智慧出行的合作框架。一汽為京東員工提供優(yōu)惠購車政策,換取京東成為其集團性采購入口,解決企業(yè)采購的效率與成本問題;后續(xù)更計劃將合作延伸至5G、車聯(lián)網等前沿領域。這種合作模式,本質是一汽借助京東的數字化能力,重構“從產到銷”的經營邏輯。從后端的采購降本,到前端的用戶觸達,再到未來出行場景的探索,京東成為其數字化轉型的重要推手。
在科技行業(yè)分析師高正林看來,三大央企選擇京東的核心邏輯高度一致。在新能源汽車產業(yè)從“制造驅動”轉向“用戶驅動”的當下,傳統(tǒng)車企的核心短板集中在數字化營銷、用戶洞察、供應鏈效率、后市場服務四大領域,而這些正是京東的優(yōu)勢所在。對車企而言,與京東合作是“補短板、搶賽道”的最優(yōu)解。
高正林進一步向《企業(yè)觀察報》分析稱:“對京東而言,與三大央企合作同樣是‘筑生態(tài)’的關鍵一步。通過深度綁定頭部車企,京東不僅能快速切入汽車全產業(yè)鏈,更能借助車企的制造與技術優(yōu)勢,完善自身汽車全生命周期服務生態(tài)的布局,為后續(xù)‘從生態(tài)整合者’向‘出行服務平臺’升級奠定基礎。這場合作不是簡單的業(yè)務疊加,而是產業(yè)轉型期,供需雙方基于各自痛點與目標的必然選擇。”
03
涌入汽車行業(yè)的“京東們”
隨著汽車市場從增量競爭轉向存量深耕,如何擁有更廣泛的市場空間,有效觸達廣闊的三、四線城市及縣域用戶,已成為所有車企面臨的戰(zhàn)略課題。在這一背景下,以京東、小米、華為、阿里等為代表的生態(tài)型平臺企業(yè),正憑借其成熟的渠道網絡與數據能力,重新定義汽車產業(yè)的渠道邏輯與服務模式。
高正林表示,“京東們”的核心優(yōu)勢,在于構建了“線上精準引流加線下高效履約”的雙輪驅動體系。在線上,平臺依托其龐大的用戶基數和算法能力,可實現(xiàn)從潛在客群識別到需求精準匹配的全流程賦能。
以京東為例,公開數據顯示,其平臺覆蓋超6億用戶,其中包括2億車主及700萬新能源潛在客群,能通過數據分析精準捕捉25至35歲群體對配置個性化和價格敏感度的需求特征,實現(xiàn)營銷資源的有效配置。
線下層面,平臺型企業(yè)通過既有業(yè)務積累,已形成覆蓋城鄉(xiāng)的實體服務網絡。京東擁有近3000家養(yǎng)車門店及超4萬家合作網點,可支持試駕、交付、維保等本地化服務閉環(huán),有效解決了傳統(tǒng)車企在下沉市場自建網點成本高、覆蓋慢的痛點。這種“數據驅動+網絡支撐”的模式,為車企提供了一條輕資產、高效率的渠道下沉路徑。
不同平臺基于自身基因形成了差異化路徑。小米通過“人車家全生態(tài)”實現(xiàn)用戶跨場景轉化,并依托自建工廠強化產品控制力;華為以智能技術為紐帶,構建車企賦能聯(lián)盟;阿里則通過智己等合作項目,從產品定義階段深度參與。它們的共同邏輯是,不重復傳統(tǒng)經銷體系,而是將自身在消費領域已驗證的生態(tài)能力平移至汽車行業(yè)。
林述成認為,對車企而言與這類平臺合作不僅能降低渠道建設成本,更能借助其成熟的經銷商體系和跨界營銷經驗,快速打開縣域市場。經銷商可共享服務資源,聯(lián)合開展試駕活動,甚至拓展低速電動車等衍生品類,形成多贏的渠道共生模式。
然而,汽車產業(yè)的高度復雜性決定了平臺型企業(yè)仍面臨系統(tǒng)性挑戰(zhàn)。
高正林強調,在供應鏈協(xié)同方面,從零部件采購到整車交付的長周期管理,要求平臺建立與制造端更緊密的對接機制;在服務專業(yè)度上,汽車售后對技術標準、配件質量和人員技能的要求遠超普通快消品;而在用戶認知層面,如何將平臺在消費領域的信任度轉化為汽車品類的購買信心,仍需長期積累。
目前,京東的“生態(tài)整合”、小米的“閉環(huán)轉化”和華為的“技術賦能”等模式都尚在探索階段,它們的涌入也為車企的戰(zhàn)略調整帶來了新的可能。但要真正跨越產業(yè)鴻溝,仍需在供應鏈協(xié)同、服務標準化和品牌認知構建等方面持續(xù)深化。這場由渠道革命開啟的行業(yè)變革,其最終格局將取決于這些“闖入者”能否將互聯(lián)網時代的生態(tài)優(yōu)勢,轉化為適應汽車產業(yè)規(guī)律的可持續(xù)競爭力。
企觀國資是企業(yè)觀察報社官方微信公眾號。《企業(yè)觀察報》是由國務院國資委指導、中國企業(yè)改革與發(fā)展研究會主管主辦的全媒體平臺,被國務院國資委認定為“國資國企自有輿論平臺”,致力于以專業(yè)化、市場化、國際化視角關注報道中國企業(yè)改革發(fā)展。
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.