來(lái)源：滾動(dòng)播報(bào)

（來(lái)源：北京商報(bào)）

文化是入境游的核心內(nèi)容與靈魂，而場(chǎng)景打造關(guān)系到如何呈現(xiàn)優(yōu)秀中華文化、提升入境游客體驗(yàn)。當(dāng)前，入境北京的外國(guó)游客已經(jīng)開(kāi)始從單純打卡觀光模式轉(zhuǎn)向沉浸式體驗(yàn)。在圓桌對(duì)話環(huán)節(jié)，多位嘉賓圍繞“文化解碼與場(chǎng)景變革：打造入境游體驗(yàn)新供給”話題展開(kāi)深入交流。

慕田峪長(zhǎng)城副總經(jīng)理郭敏：

入境游客正在從傳統(tǒng)觀光向沉浸式、定制化體驗(yàn)拓展

郭敏表示，2025年以來(lái)，慕田峪長(zhǎng)城景區(qū)累計(jì)接待入境游客63萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)58%。慕田峪長(zhǎng)城入境游客增長(zhǎng)得益于三項(xiàng)舉措：一是持續(xù)構(gòu)建全球融媒體傳播矩陣，慕田峪長(zhǎng)城在境外平臺(tái)已積累超100萬(wàn)粉絲；二是持續(xù)推進(jìn)軟硬件設(shè)施與服務(wù)國(guó)際化，堅(jiān)持常年開(kāi)展員工外語(yǔ)培訓(xùn)；三是通過(guò)軟硬件設(shè)施升級(jí)優(yōu)化游客體驗(yàn)，增設(shè)多語(yǔ)言購(gòu)票界面與自助售票機(jī)，優(yōu)化標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與AI導(dǎo)覽服務(wù)。外國(guó)游客對(duì)慕田峪長(zhǎng)城的傳統(tǒng)觀光正在向沉浸式、定制化體驗(yàn)拓展。10月，慕田峪長(zhǎng)城推出XR影片《龍騰萬(wàn)里》，游客可通過(guò)XR眼鏡深度游，了解長(zhǎng)城的前世今生。長(zhǎng)城定制游產(chǎn)品受到境外游客歡迎，預(yù)訂占比達(dá)87%。

什剎海文化旅游發(fā)展促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)付鑫宇：

什剎海將打造成為“北京文化活態(tài)博物館”

付鑫宇介紹，1—10月，什剎海景區(qū)乘坐游船的外國(guó)游客數(shù)量同比增長(zhǎng)17%。外國(guó)游客更希望沉浸式體驗(yàn)北京人的日常生活。為了延長(zhǎng)其停留時(shí)間，什剎海正從組織機(jī)制、景區(qū)業(yè)態(tài)和產(chǎn)品供給三方面推動(dòng)什剎海景區(qū)成為“北京文化活態(tài)博物館”。景區(qū)業(yè)態(tài)上，什剎海計(jì)劃引入“譙樓更鼓，北京時(shí)辰”燈光秀等項(xiàng)目建設(shè)。產(chǎn)品供給上，什剎海做優(yōu)環(huán)湖夜游、水上船游等特色產(chǎn)品。什剎海也在系統(tǒng)推進(jìn)功能區(qū)優(yōu)化布局：坐擁荷花市場(chǎng)等商業(yè)街區(qū)的前海是“多元文化展示區(qū)”；集聚宋慶齡故居等歷史人文景觀、天然冰場(chǎng)等休閑活動(dòng)的后海是“老城文化風(fēng)貌體驗(yàn)區(qū)”；擁有自然氛圍的西海是“國(guó)際文化交流區(qū)”。

諾金國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷副總裁曲晶：

“東方美學(xué)+中國(guó)服務(wù)”成高端酒店破局關(guān)鍵

曲晶提出，當(dāng)前來(lái)自共建“一帶一路”國(guó)家等新興市場(chǎng)的入境游客顯著增多。同時(shí)，入境游的目的地從北上廣深向西安、成都、杭州等文化名城擴(kuò)散。

外國(guó)游客的入境游偏好正在從觀光打卡轉(zhuǎn)向深度文化體驗(yàn)。這些外國(guó)游客對(duì)文物背后歷史的探尋映射到住宿場(chǎng)景時(shí)，就會(huì)表現(xiàn)為對(duì)文化氛圍濃厚區(qū)域或者文化場(chǎng)館周邊區(qū)域酒店的偏好，愿為本地特色與獨(dú)特體驗(yàn)付費(fèi)。

曲晶表示，諾金國(guó)際以“東方美學(xué)+中國(guó)服務(wù)”雙輪驅(qū)動(dòng)，在服務(wù)層面，將二十四節(jié)氣、養(yǎng)生理念及非遺活動(dòng)融入體驗(yàn)，推出可參與的美食、插花、茶道等項(xiàng)目；還通過(guò)設(shè)立民族文化服務(wù)大使提供有溫度的專業(yè)服務(wù)，使住宿成為可感知的文化體驗(yàn)。

便宜坊烤鴨集團(tuán)鮮魚(yú)口店總經(jīng)理樊曉清：

老字號(hào)餐飲成外國(guó)游客體驗(yàn)北京文化的重要窗口

樊曉清表示，老字號(hào)餐飲正成為外國(guó)游客體驗(yàn)北京文化的重要窗口，便宜坊烤鴨鮮魚(yú)口店今年以來(lái)接待入境團(tuán)隊(duì)數(shù)量同比增長(zhǎng)25%左右。通過(guò)打造沉浸式餐飲文化體驗(yàn)，有效帶動(dòng)消費(fèi)提質(zhì)升級(jí)。外國(guó)游客不再滿足于品嘗烤鴨，更希望了解烤鴨背后的歷史文化與制作工藝。便宜坊通過(guò)在店內(nèi)循環(huán)播放品牌歷史與制鴨過(guò)程視頻、配備圖片化的點(diǎn)餐小程序及在臺(tái)面使用“皇帝喜愛(ài)的烤鴨”等簡(jiǎn)潔易懂的標(biāo)語(yǔ)，直觀、高效地向外國(guó)游客傳達(dá)烤鴨的歷史文化。門(mén)店還會(huì)制作國(guó)際通用的標(biāo)識(shí)，例如堅(jiān)果、面粉、淀粉等過(guò)敏源標(biāo)識(shí)。目前，境內(nèi)有很多針對(duì)烤鴨技藝的研學(xué)團(tuán)，但入境游方面仍缺少研學(xué)團(tuán)這類主題團(tuán)組。

點(diǎn)絳唇京劇新空間主理人劉振：

構(gòu)建京劇深度體驗(yàn)體系，推動(dòng)傳統(tǒng)文化“破圈”傳播

劉振表示，京劇作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的重要載體，吸引越來(lái)越多入境游散客，未來(lái)需要著力構(gòu)建專業(yè)化的京劇體驗(yàn)體系，推動(dòng)傳統(tǒng)文化“破圈”傳播。點(diǎn)絳唇在西城區(qū)設(shè)立兩個(gè)實(shí)體空間，接待多個(gè)入境游深度體驗(yàn)團(tuán)組。今年，走進(jìn)點(diǎn)絳唇的散客比例顯著提升。“外國(guó)游客在觀賞專業(yè)演出、感受精美妝容與深刻表演時(shí)表現(xiàn)出極大興趣?！贬槍?duì)傳統(tǒng)文化破圈傳播，劉振以畫(huà)臉譜為例提出，臉譜是一種色彩的傳達(dá)，黑、白、紅、綠、黃等顏色跟仁、義、禮、智、信都有深層關(guān)系，不能只把顏色作為外在表現(xiàn)，越深的體驗(yàn)越需要專業(yè)的介入。因此，針對(duì)不同國(guó)籍、不同文化的外國(guó)游客，需要建立一套專業(yè)化的京劇體驗(yàn)體系。