新華社北京11月12日電 11月11日,《新華每日電訊》發(fā)表題為《助力高水平開(kāi)放 向全球展現(xiàn)中國(guó)青年風(fēng)采——“小葉子”志愿服務(wù)持續(xù)釋放進(jìn)博效應(yīng)》的報(bào)道。

　　155個(gè)國(guó)家、地區(qū)和國(guó)際組織參與，4108家境外企業(yè)參展……憑借不斷升級(jí)擴(kuò)容的規(guī)模和高水平對(duì)外開(kāi)放的決心，于10日閉幕的第八屆中國(guó)國(guó)際進(jìn)口博覽會(huì)再一次吸引全球目光。對(duì)來(lái)自世界各地的盛會(huì)參與者而言，“四葉草”不僅是中國(guó)擴(kuò)大高水平對(duì)外開(kāi)放的大平臺(tái)，同時(shí)也是共享機(jī)遇、共同發(fā)展的大舞臺(tái)。進(jìn)博會(huì)主辦方提供的極具親和力的國(guó)際化會(huì)展服務(wù)，令人印象深刻，特別是中國(guó)青年志愿者們所展現(xiàn)出的熱情周到、專業(yè)高效，也助力了“進(jìn)博效應(yīng)”持續(xù)釋放。

　　11月10日，志愿者在國(guó)家會(huì)展中心（上海）自拍。新華社記者王婧嬙攝

小語(yǔ)種志愿者大顯“神通”

　　“I love China because of your help?。ㄒ?yàn)槟愕膸椭?，我?ài)上了中國(guó)?。痹诒緦眠M(jìn)博會(huì)志愿者的幫助下，一位來(lái)自南非的展商迅速尋回了自己不慎遺失的行李，志愿者還主動(dòng)為他提供了上海導(dǎo)覽地圖等方便其出行的資料，讓他深感“中國(guó)服務(wù)很有溫度”。

　　在外形酷似“四葉草”的國(guó)家會(huì)展中心（上海），隨處可見(jiàn)被親切稱為“小葉子”的青年志愿者們忙碌奔波的身影。據(jù)進(jìn)博會(huì)青年志愿者工作組織方共青團(tuán)上海市委員會(huì)介紹，今年共有3865名志愿者參與了第八屆進(jìn)博會(huì)。

　　“他似乎不擅長(zhǎng)英語(yǔ)，但有一些比較詳細(xì)的采訪申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)‘小葉子’有點(diǎn)擔(dān)心溝通還不夠清楚……”每年進(jìn)博會(huì)，世界各地的老友新朋紛至沓來(lái)，在達(dá)成貿(mào)易和投資訂單的同時(shí)，往往也會(huì)對(duì)中國(guó)的志愿者服務(wù)提出新挑戰(zhàn)。第八屆進(jìn)博會(huì)開(kāi)幕當(dāng)天，負(fù)責(zé)新聞宣傳輔助服務(wù)的“小葉子”便遇到了棘手的難題，一名來(lái)自法國(guó)的記者希望申請(qǐng)一項(xiàng)采訪，但英語(yǔ)非其母語(yǔ)，溝通初期各方都“有些囧”。

　　為避免語(yǔ)言不通的情況、提升多語(yǔ)種服務(wù)水平，本屆展會(huì)期間，在現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)咨詢、展會(huì)注冊(cè)管理、醫(yī)療衛(wèi)生輔助等崗位之外，進(jìn)博會(huì)志愿者服務(wù)保障組首次聯(lián)合復(fù)旦大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等近10所高校，組建“小語(yǔ)種志愿者聯(lián)盟”，招募129名志愿者，提供俄語(yǔ)、德語(yǔ)、法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、意大利語(yǔ)、葡萄牙語(yǔ)、日語(yǔ)、韓語(yǔ)、泰語(yǔ)等10多個(gè)語(yǔ)種服務(wù)。

　　“（法語(yǔ)）簡(jiǎn)單的日常會(huì)話用語(yǔ)我都能聽(tīng)懂。”復(fù)旦大學(xué)法語(yǔ)系大四學(xué)生陸羽涵是此次小語(yǔ)種“小葉子”中的一員，接到來(lái)自新聞中心的求助電話后，她立刻集中精神，運(yùn)用專業(yè)所長(zhǎng)，幫助這名法國(guó)記者和現(xiàn)場(chǎng)“小葉子”以及新聞中心咨詢臺(tái)工作人員進(jìn)行溝通。

　　翻譯采訪問(wèn)題、告知采訪流程、幫助記者填表、精準(zhǔn)表達(dá)采訪需求……“小葉子”的在線翻譯服務(wù)持續(xù)了約一小時(shí)，終于幫助這名記者順利完成了采訪申請(qǐng)。

　　采訪申請(qǐng)完成不久后，這名法國(guó)記者發(fā)來(lái)了一條長(zhǎng)達(dá)13行的手機(jī)短信，感謝“小葉子”的幫助。在短信中，他這樣寫道：“我想感謝你的支持，這深深地打動(dòng)了我。你是一個(gè)善良又充滿愉悅的人，所有的中國(guó)人都是那樣的。我欽佩你們所有人。”

　　陸羽涵告訴記者，她將會(huì)一直保存這條珍貴的短信，能夠?qū)W以致用地為進(jìn)博會(huì)盡一份力，讓她也倍感幸運(yùn)，“挺有成就感的，能幫助法國(guó)記者完成采訪，這可以讓中國(guó)的進(jìn)博會(huì)被更多人知道。”

港澳臺(tái)“小葉子”深度融入進(jìn)博

　　“這就是‘魔都’??！”看著浦江兩岸的璀璨夜景，來(lái)自香港的“小葉子”郭馨蓮感嘆，“之前對(duì)上海的印象多來(lái)自影視作品，親身來(lái)到這里感覺(jué)非常震撼！”

　　隨著進(jìn)博會(huì)的影響力不斷擴(kuò)大，越來(lái)越多的港澳臺(tái)青年專程趕赴上海，參與進(jìn)博、服務(wù)進(jìn)博、共享進(jìn)博。據(jù)統(tǒng)計(jì)，過(guò)去兩年已有108名港澳臺(tái)青年志愿者參與到進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù)中。本屆進(jìn)博會(huì)港澳臺(tái)青年志愿服務(wù)團(tuán)的“小葉子”人數(shù)再創(chuàng)新高，上海團(tuán)市委、市青聯(lián)共招募了81名港澳臺(tái)青年，其中有25名港澳青年是首次來(lái)到上海。

　　進(jìn)博會(huì)期間，來(lái)自臺(tái)灣的“小葉子”莊苡琭抽空拍攝了不少展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的照片，也將自己的所見(jiàn)所聞詳細(xì)地告訴了身在臺(tái)灣的父母和親友。久聞進(jìn)博會(huì)之名，她一直好奇這場(chǎng)盛會(huì)如何才能匯聚起如此多樣化、多領(lǐng)域的商品和服務(wù)。以“小葉子”的身份親身參與其中，讓她得以用一個(gè)更加深入的視角，感受進(jìn)博會(huì)的工作機(jī)制和上海這座城市所迸發(fā)的創(chuàng)新活力。在她看來(lái)，再清晰的照片、再生動(dòng)的文字，也不足以完全描摹自己的感受。“只有親身來(lái)到這里、親眼看到這些場(chǎng)景，你才會(huì)真正感受到進(jìn)博會(huì)規(guī)模之大、內(nèi)容之豐富?！?/p>

　　在今年的港澳臺(tái)“小葉子”中，亦不乏志愿者中的“回頭客”。來(lái)自澳門的郭祺宇便是第二次參與進(jìn)博會(huì)志愿服務(wù)。此前，他曾在第六屆進(jìn)博會(huì)期間擔(dān)任志愿者，置身于中國(guó)高水平對(duì)外開(kāi)放最前沿的所見(jiàn)所聞，令他抓住第八屆的機(jī)會(huì)，再次前來(lái)。在志愿服務(wù)期間，他還與其他“小葉子”展開(kāi)互動(dòng)交流、思想碰撞、經(jīng)驗(yàn)分享，拉近了彼此距離，也結(jié)下深厚友誼。

　　第八屆進(jìn)博會(huì)臨近閉幕之際，“四葉草”還迎來(lái)了一批特殊的香港青年參觀者，他們被稱為“小紫荊花”。11月8日，他們來(lái)到志愿者之家，與港澳臺(tái)“小葉子”交流互動(dòng)。參與進(jìn)博會(huì)香港青年志愿者招募及服務(wù)工作的滬港青年會(huì)常務(wù)副主席王漪波介紹，為了讓更多香港青年感知進(jìn)博活力，“小葉子”正通過(guò)口耳相傳，將更多進(jìn)博見(jiàn)聞講給“小紫荊花”們聽(tīng)，相信今后會(huì)吸引更多香港青年來(lái)到上海，深度融入國(guó)家高水平開(kāi)放的各項(xiàng)事業(yè)，服務(wù)進(jìn)博、共享機(jī)遇。

往屆“小葉子”續(xù)寫“進(jìn)博故事”

　　進(jìn)博會(huì)不僅是“小葉子”們展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái)、拓寬眼界的窗口，也是錘煉他們志愿精神的育人沃土和沉浸式課堂。

　　過(guò)去7年中，3.4萬(wàn)余名“小葉子”帶著國(guó)內(nèi)外來(lái)賓的廣泛贊譽(yù)從這一課堂“畢業(yè)”，這段寶貴經(jīng)歷幫助他們成長(zhǎng)。其中，有的選擇再次回到“四葉草”，有的積極參與其他志愿服務(wù)，有的投身不同行業(yè)崗位，助力這場(chǎng)盛會(huì)持續(xù)舉辦。

　　今年，憑借自身能力，以及在第六屆進(jìn)博會(huì)中擔(dān)任志愿者的經(jīng)歷，曾經(jīng)的“小葉子”駱曉娟如愿收到了國(guó)家會(huì)展中心（上海）的錄用通知。在第八屆進(jìn)博會(huì)中，她作為運(yùn)營(yíng)中心站務(wù)組的一員，深度參與展會(huì)籌備與現(xiàn)場(chǎng)保障工作。

　　對(duì)曾六次擔(dān)任進(jìn)博會(huì)志愿者的黃倩儀而言，進(jìn)博會(huì)早已是她成長(zhǎng)中不可分割的一部分。“進(jìn)博記錄了我最美的青春年華。它教會(huì)我的，不僅是如何做好志愿服務(wù)，更是責(zé)任與熱愛(ài)?！彼f(shuō)，“我和進(jìn)博的故事還在繼續(xù)，我會(huì)在我的工作崗位上，繼續(xù)關(guān)注進(jìn)博、服務(wù)進(jìn)博，與進(jìn)博一起成長(zhǎng)?！?/p>

　　更多的“小葉子”懷揣志愿精神走上社會(huì)、走進(jìn)各行各業(yè)，在“四葉草”外續(xù)寫“進(jìn)博故事”。

　　“服務(wù)進(jìn)博是我與中國(guó)最奇妙的緣分！”來(lái)自埃及的馬曉宇之前曾連續(xù)擔(dān)任兩屆進(jìn)博會(huì)的阿拉伯語(yǔ)志愿者。如今，他在上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)擔(dān)任外教工作。閑暇時(shí)，他仍對(duì)進(jìn)博會(huì)的新動(dòng)態(tài)保持關(guān)注，還以手機(jī)端直播的方式，為千里之外的網(wǎng)友介紹進(jìn)博會(huì)上的新見(jiàn)聞。

　　“我的直播間很小，但進(jìn)博會(huì)的舞臺(tái)很大！”馬曉宇說(shuō)，不論是在大學(xué)的講臺(tái)上，還是直播間中，他都希望能夠盡自己的綿薄之力，讓更多人了解進(jìn)博會(huì)，也讓世界看見(jiàn)一個(gè)更加立體、生動(dòng)、可愛(ài)的中國(guó)。