今年1月，墊江縣公安局創(chuàng)新推行戶政業(yè)務(wù)“審辦分離”改革，截至目前，全縣累計(jì)辦理戶政業(yè)務(wù)5萬(wàn)余件，跨所通辦3800余件，群眾辦事時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本大幅降低，為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展筑牢民生保障基石。

針對(duì)改革前群眾辦理戶口遷移、新生兒入戶等業(yè)務(wù)需返回戶籍地派出所，“往返幾十公里、耽誤工作又花錢(qián)”的痛點(diǎn)，墊江縣公安局以“專(zhuān)業(yè)+機(jī)制+大數(shù)據(jù)”新型警務(wù)機(jī)制為抓手，重構(gòu)辦理流程。通過(guò)整合公安大數(shù)據(jù)資源、打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)壁壘，搭建“窗口收件—數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)—縣局審批—全縣通辦”線上閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門(mén)、辦所有事”。

改革后，窗口日均受理能力提升45%，群眾平均等待時(shí)間縮短65%?！皵?shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”成為現(xiàn)實(shí)，有效破解了“為一張證明跑遍全城”的困境。

“以前因派出所標(biāo)準(zhǔn)不一沒(méi)辦成的分戶業(yè)務(wù)，現(xiàn)在按統(tǒng)一清單提交資料，當(dāng)天就辦結(jié)了!”澄溪鎮(zhèn)村民陳某的經(jīng)歷，印證了改革帶來(lái)的變化。

通過(guò)研發(fā)新版人口信息管理系統(tǒng)，墊江公安創(chuàng)建“派出所前端收件-系統(tǒng)自動(dòng)流轉(zhuǎn)-前端出件”模式，制定全縣統(tǒng)一的受理清單、審核要點(diǎn)和操作規(guī)范，嵌入線上審批系統(tǒng)。

如今，派出所窗口輔警負(fù)責(zé)材料初審上傳，數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)推送至縣局5名專(zhuān)業(yè)民警集中審查，實(shí)現(xiàn)“無(wú)差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理”。改革后戶政業(yè)務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)、條件、時(shí)限”三統(tǒng)一，群眾滿意度升至98.6%?！拜o警受理—民警審核—系統(tǒng)監(jiān)管”三重機(jī)制更讓業(yè)務(wù)全程留痕，筑牢“過(guò)程透明、責(zé)任可查”的監(jiān)督防線。

“以前補(bǔ)辦戶口本要回戶籍地，來(lái)回花一天；現(xiàn)在在務(wù)工當(dāng)?shù)鼐湍苻k，省時(shí)又省錢(qián)?！痹诟甙叉?zhèn)務(wù)工的坪山鎮(zhèn)籍居民趙先生的體驗(yàn)，正是“全域通辦”改革的生動(dòng)注腳。

依托新系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換功能，改革徹底打破戶籍地限制，群眾可在全縣任意派出所就近辦理業(yè)務(wù)，有效破解了人戶分離背景下高頻業(yè)務(wù)“異地跑”難題。

便民的同時(shí)，警務(wù)效能同步提升：通過(guò)取消逐級(jí)簽批、縣局專(zhuān)職團(tuán)隊(duì)線上復(fù)核，辦理鏈條大幅壓縮，釋放警力充實(shí)至基層基礎(chǔ)、執(zhí)法辦案等崗位，資源配置更趨科學(xué)高效。

墊江縣公安局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)以數(shù)字賦能深化流程再造，建立“季度評(píng)估、動(dòng)態(tài)優(yōu)化”機(jī)制，拓展改革應(yīng)用場(chǎng)景，讓群眾切實(shí)感受到公安服務(wù)的溫度與力度，實(shí)現(xiàn)群眾滿意度與工作質(zhì)效“雙提升”。(白超)