（來源：邯鄲新聞網(wǎng)）

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“小鈴，小鈴，我身體不舒服呢……”11月17日，在叢臺區(qū)蘇曹鄉(xiāng)星城國際小區(qū)，66歲的劉愛芹老人對著一個巴掌大小的設(shè)備輕聲呼喚。

幾秒后，“嘀”的一聲響起，社區(qū)智慧養(yǎng)老平臺大屏幕上，立即跳出紅色警報：“劉愛芹老人緊急呼叫，位置……”——這緊張一幕并非真實險情，而是社區(qū)工作人員正為老人們演示“平安鈴”的應(yīng)急響應(yīng)流程。

親眼見到響應(yīng)如此迅速，劉愛芹不禁放下心來。這個被她視作“定心丸”的“平安鈴”，是社區(qū)近期上門為老人安裝的AI語音呼叫系統(tǒng)。

它機(jī)身輕巧不占地兒，醒目紅色按鈕搭配垂落手邊的拉繩，不管是坐著還是躺著，老人伸手就能觸發(fā)。

“關(guān)鍵它還支持語音識別，來不及打電話的時候喊一聲，馬上就有人回應(yīng)！”劉愛芹邊說邊豎起大拇指。

事實上，這份“安心”的背后，是星城國際社區(qū)對養(yǎng)老服務(wù)模式的持續(xù)探索。星城國際社區(qū)總?cè)丝诩s11830人，其中60歲以上老人超過1000人，獨居老人占到老年人口的三分之二。在社區(qū)書記王娟看來，老人的安全，尤其是獨居、空巢老人的應(yīng)急救助問題，始終是他們最牽掛的事。

劉愛芹就是社區(qū)眾多獨居老人之一，也是王娟的重點關(guān)注對象。劉愛芹的子女遠(yuǎn)在湖北定居，家里平時只有她和老伴?！爸袄习閹状瓮蝗环覆?，我手忙腳亂，心里特別慌，孩子們在外也干著急。”回想過去，劉愛芹仍心有余悸，“現(xiàn)在有了‘平安鈴’，就像多了個‘貼心管家’，心里踏實多了?！?/p>

這份踏實，來自“平安鈴”背后24小時不間斷的守護(hù)。在社區(qū)智慧養(yǎng)老服務(wù)云平臺上，各類數(shù)據(jù)實時更新。依托智紳科技有限公司的技術(shù)支持，這里已構(gòu)建“平臺＋服務(wù)＋老人＋終端”的智慧養(yǎng)老模式。

“系統(tǒng)全天候輪班值守，不管是智能預(yù)警還是老人主動呼叫，都能實現(xiàn)秒級響應(yīng)?！蓖蹙杲榻B，老人按下求助鍵的瞬間，信息會同步發(fā)送至家屬和社區(qū)網(wǎng)格員，確保救助力量第一時間抵達(dá)。

“‘平安鈴’只是我們社區(qū)破解獨居老人照護(hù)難題的一個內(nèi)容?！蓖蹙瓯硎?，社區(qū)正在構(gòu)建更加完善的智慧養(yǎng)老體系：未來，老人出門佩戴智能手環(huán)，能實時監(jiān)測心率血壓，支持一鍵呼救；客廳的AI語音系統(tǒng)，說句“需要幫忙”，就能直連社區(qū)服務(wù)；定位胸卡借助GPS、北斗等技術(shù)，讓家屬隨時掌握老人位置……

“有了他們，這意味著，我們?yōu)槔先藰?gòu)建的不再是單個的智能產(chǎn)品，而是一張真正響應(yīng)需求、連接資源的‘無形守護(hù)網(wǎng)’?！蓖蹙晏寡裕腔垧B(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的最終目的，是讓每一位老人都能在熟悉的環(huán)境中，享受到安心、便捷且有尊嚴(yán)的晚年生活。

如今，劉愛芹再和孩子們通電話，話題里少了操心和擔(dān)憂，多了安心與分享。這份由科技細(xì)致編織、用溫情融入的守護(hù)，正讓越來越多和她一樣的獨居老人，安享更有保障、更加舒心的晚年。

邯鄲新聞傳媒中心記者薛雅蘭 文/影