紅星資本局11月18日消息，11月16日，俞敏洪在南極發(fā)布內(nèi)部信祝賀新東方成立32周年，卻遭遇爭議?！袄习逶谀蠘O，員工在加班。”這是不少網(wǎng)友在看到俞敏洪的最新全員信后的第一反應(yīng)。

11月18日，截至上午11：21，俞敏洪在社交平臺連發(fā)10條南極游視頻。

俞敏洪連發(fā)數(shù)條南極游視頻

俞敏洪在南極發(fā)內(nèi)部信引爭議

被吐槽自我感動

據(jù)此前報(bào)道，這封署名為“俞敏洪在南極”的內(nèi)部信，共5次出現(xiàn)“南極”二字，多位網(wǎng)友于社交平臺吐槽稱，“滿篇看下來，整個腦子都是南極”“全員信更像是俞敏洪的自我感動”等等。

俞敏洪在南極旅游

信中提到，“此刻，我正站在南極的冰雪世界中。四周是浩瀚的潔白、翡翠般的冰山和無邊的寧靜。冰川在陽光下閃爍著迷人的光芒，仿佛在無聲地訴說著時間的力量與堅(jiān)守的意義。現(xiàn)在是南極時間11月16日上午6點(diǎn)鐘（北京時間16日下午5點(diǎn)），在這片遠(yuǎn)離塵囂的純凈之地，我熱烈祝賀新東方32周年的生日快樂！”

俞敏洪發(fā)布的全員信

他借南極企鵝在極端環(huán)境中相互扶持、努力生存，類比新東方人面對困境時的團(tuán)結(jié)與希望，回顧了新東方從北大一間簡陋教室起步，歷經(jīng)風(fēng)雨的創(chuàng)業(yè)歷程，鼓勵員工堅(jiān)守初心，服務(wù)好學(xué)生與客戶，展望未來事業(yè)的發(fā)展。

不過，這封本是慶祝公司生日、激勵員工的公開信，卻引發(fā)諸多爭議。有網(wǎng)友認(rèn)為，“作為老板，少點(diǎn)雞湯，多點(diǎn)實(shí)際行動，給員工加薪才是最好的激勵?！?/p>

有員工表示無法與正在旅游的老板共情，類似言論在多個社交平臺引熱議。疑有員工發(fā)文調(diào)侃與吐槽，稱“今夜，所有xdfer（新東方人）都是南極人”，暗指老板的“遠(yuǎn)方”與員工的“現(xiàn)場”形成鮮明對比。

網(wǎng)友發(fā)文吐槽俞敏洪

也有網(wǎng)友統(tǒng)計(jì)，內(nèi)部信全文提及17次“我”和5次“南極”，卻對員工當(dāng)下的工作壓力鮮有提及。

17日，一篇題為《給俞敏洪的一封回信》的網(wǎng)帖開始流傳。該信以一名“北京出租屋”里普通員工的口吻寫成，用一種對比鮮明的方式“回應(yīng)”了老板的感言。信中寫道，“您那里有冰川閃光，我這里閃光的東西，叫作：企業(yè)微信紅點(diǎn)。”該網(wǎng)帖的首發(fā)作者公開認(rèn)證為“教育博主”，IP屬地北京，其身份并未認(rèn)證為新東方在職員工。

網(wǎng)友寫給俞敏洪的回信

另據(jù)報(bào)道，有新東方教育板塊員工透露，紀(jì)念日當(dāng)天仍在上完課連夜加班做續(xù)費(fèi)方案，看到信中對南極風(fēng)光的描述“只覺得諷刺”。還有一些員工在社交媒體上表示“無法共情”。

該內(nèi)部信也在俞敏洪個人公眾號“老俞閑話”展示。截至發(fā)稿，新東方官方及俞敏洪本人尚未對相關(guān)爭議作出回應(yīng)。

俞敏洪個人公號發(fā)布內(nèi)部信

有內(nèi)部員工向記者表示，去年新東方31周年，俞敏洪并沒有發(fā)布內(nèi)部信，今年不知為何突然發(fā)布該信件。對于俞敏洪該信件引發(fā)的爭議，前述員工表示，他的本意可能不是那樣，但當(dāng)時大家都在上班。

新東方仍處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期

俞敏洪曾獎勵“出歌罵公司”員工12萬元

不久前，11月9日，俞敏洪分享了一段員工創(chuàng)作的“吐槽公司”新歌視頻引發(fā)熱議，其配文調(diào)侃：“員工罵新東方的歌，最后沒有忘記救命，哈哈?！备枨杏酶柙~吐槽了“日報(bào)、周報(bào)每天折磨我”“過節(jié)收到禮盒一個，不用想又是甄選的”“業(yè)績導(dǎo)向、續(xù)費(fèi)為王”“一邊休假釘釘還在一直響”等內(nèi)容。

俞敏洪發(fā)布員工罵新東方的歌曲視頻

據(jù)了解，早在2019年新東方總部年會上，6名員工改編由歌曲《沙漠駱駝》創(chuàng)作的《釋放自我》就曾火爆出圈。歌詞直白吐槽公司內(nèi)部“干活的累死累活，干不過寫PPT的”“層層甩鍋”“形式主義”等“大公司病”。

對此，俞敏洪曾公開表示“員工敢于直言值得鼓勵”，拿出12萬元獎勵創(chuàng)作和演出的員工，俞敏洪還強(qiáng)調(diào)“要直面問題并迅速解決”。

俞敏洪表揚(yáng)員工當(dāng)面diss自己

近年來，新東方歷經(jīng)轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)，公司股價(jià)大幅下跌，市值縮水嚴(yán)重。為了扭轉(zhuǎn)困局，俞敏洪帶領(lǐng)新東方轉(zhuǎn)型直播電商，此后東方甄選的走紅，讓新東方在新領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟，同時還涉足文旅等產(chǎn)業(yè)。

值得注意的是，新東方仍處于轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，面臨著現(xiàn)實(shí)經(jīng)營壓力。據(jù)2025財(cái)年第四季度財(cái)報(bào)顯示，其凈利潤驟降73.7%至710萬美元，主要受東方甄選業(yè)務(wù)拖累及商譽(yù)減值影響。此外，核心教育業(yè)務(wù)增速逐季放緩，2025財(cái)年?duì)I收增速從上一財(cái)年的43.9%降至13.6%。

該公司于10月發(fā)布的2026財(cái)年一季度未經(jīng)審核財(cái)報(bào)顯示，其凈營收為15.23億美元，同比增長6.1%。增長主要得益于教育新業(yè)務(wù)帶動，其中教育新業(yè)務(wù)收入同比增長約15.3%。公司股東應(yīng)占凈利潤為2.41億美元，同比下降1.9%。但非美國通用會計(jì)準(zhǔn)則下經(jīng)營利潤為3.355億美元，同比上升11.3%。

新東方預(yù)計(jì)2026財(cái)年第二季度凈營收將在11.32億美元至11.63億美元之間，同比增長率為9%到12%。全年凈營收將為51.453億美元至53.903億美元之間，同比增長率為5%到10%。

編輯 侯春萍 綜合@俞敏洪、界面新聞、正觀新聞、遠(yuǎn)近新聞、南方都市報(bào)、每日經(jīng)濟(jì)新聞

審核 馮玲玲