原標題：小社區(qū)“管”萬企 “上下樓”變“上下游”

小社區(qū)“管”萬企 “上下樓”變“上下游”

（ 2025-11-18 ） 稿件來源：新華每日電訊 各地

“以前辦業(yè)務要跑好幾個部門，現(xiàn)在‘云小二’主動上門，像管家一樣幫我們協(xié)調(diào)資源、解決困難，太貼心了?！闭憬『贾菔信R平區(qū)南苑街道迎賓商務社區(qū)近日正式啟用之后，一位入駐企業(yè)負責人這樣評價社區(qū)服務。

這是南苑街道優(yōu)化營商環(huán)境、服務社區(qū)入駐企業(yè)發(fā)展的縮影。面對新形勢，南苑街道以黨群服務中心為主平臺，依托“云小二”專業(yè)服務團隊，系統(tǒng)整合市場監(jiān)管、行政審批、金融服務等六大類資源，制定涵蓋醫(yī)療助企、政策申請、融資對接、司法咨詢等在內(nèi)的十項暖心服務清單，推動社區(qū)服務從“零散供給”向“系統(tǒng)集成”轉變。

為何要成立啟用迎賓商務社區(qū)？迎賓商務社區(qū)黨委書記郭小英說，伴隨區(qū)域經(jīng)濟業(yè)態(tài)不斷升級，傳統(tǒng)社區(qū)治理模式在組織覆蓋、資源供給和企業(yè)服務等方面逐漸顯現(xiàn)出“小馬拉大車”的困境，推動基層加快探索商務社區(qū)治理與服務模式的轉型升級勢在必行，“要‘像服務居民一樣服務企業(yè)’，及時響應企業(yè)需求、反饋企業(yè)訴求，建立起新型服務與賦能關系”。

迎賓商務社區(qū)現(xiàn)覆蓋重點樓宇69處，有規(guī)上企業(yè)415家，企業(yè)總數(shù)破萬家。今年以來，商務社區(qū)的社工們走訪了13家孵化器和眾創(chuàng)空間，與630余家小微企業(yè)建立溝通機制，并對轄區(qū)企業(yè)訴求形成需求清單。截至目前，已累計處理企業(yè)建議3600余條，并以建議反饋推動工作質效持續(xù)提升。如清單中106家企業(yè)員工集中反映缺少健身場地，社區(qū)黨委多次牽頭召開協(xié)調(diào)會，打造5000余平方米多功能共享空間，建成了樓宇“共享健身區(qū)”。

為當好入駐企業(yè)“管家”，商務社區(qū)在推動形成“上下樓就是上下游”的商業(yè)生態(tài)上著力，讓服務成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“催化劑”和“連接器”。圍繞行業(yè)鏈細分賽道，結合企業(yè)所屬生態(tài)圈開設“云帆課堂”“紅臨策論”“思享沙龍”等系列活動，聚焦電商、服裝、科技等行業(yè)重點招引企業(yè)，產(chǎn)業(yè)生態(tài)聚集效應逐漸顯現(xiàn)。

“助企服務便捷高效，民生服務貼近需求，這是我們的工作目標?！痹诙辔簧鐓^(qū)一線工作者看來，未來商務社區(qū)要以“黨建引領、產(chǎn)城融合、共建共享”為目標，讓服務更集成、治理更融通、支撐更有力，推進現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)社區(qū)建設。（張璇）

責任編輯:小云