近日，上海市閔行區(qū)浦江醫(yī)院、上海覽�？祻�(fù)醫(yī)院、上海百匯醫(yī)院3家新建醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲評(píng)“上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”。截至目前，閔行已有43家“上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”，覆蓋轄區(qū)內(nèi)所有應(yīng)建的綜合性醫(yī)院、專科醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院、護(hù)理院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

流程便捷，服務(wù)優(yōu)先、更多元

據(jù)悉，老年友善涵蓋老年友善文化、老年友善管理、老年友善服務(wù)、老年友善環(huán)境等，尤其注重服務(wù)流程的適老化改造。

現(xiàn)在，老年人在區(qū)內(nèi)就醫(yī)，可以靈活選擇手機(jī)app/小程序、打電話、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約等多種預(yù)約、掛號(hào)方式；行動(dòng)不便、75歲以上的老人可享受優(yōu)先掛號(hào)、就診、化驗(yàn)、檢查、取藥的“五優(yōu)先”服務(wù)。此外，確有需要的老年人，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心則提供上門診療、康復(fù)護(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)等，讓老年人居家醫(yī)療更有溫度。

在43家“上海市老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)”中，多項(xiàng)貼心舉措已成為常見場(chǎng)景：設(shè)置方便老年人上下車的臨時(shí)停車區(qū)；大到地板、家具，小到燈光、扶手等設(shè)施均作適老化設(shè)計(jì)；服務(wù)窗口、電子屏等公示信息字體放大，方便老年人閱讀瀏覽……此外，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)還安排志愿者幫助老年人使用自助設(shè)備、引導(dǎo)符合條件的老年人走“五優(yōu)先”服務(wù)通道，并為老年患者預(yù)留部分現(xiàn)場(chǎng)號(hào)源。

一機(jī)構(gòu)一亮點(diǎn)，解鎖醫(yī)養(yǎng)融合新范式

各醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)合自身資源與區(qū)域特點(diǎn)，探索特色為老服務(wù)模式，逐步形成了“一機(jī)構(gòu)一亮點(diǎn)”的發(fā)展格局。

其中，閔行區(qū)浦江醫(yī)院依托仁濟(jì)—浦江緊密型醫(yī)聯(lián)體，構(gòu)建了“1+1+n”（1個(gè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)配置1個(gè)專屬服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供n項(xiàng)精準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)）醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)模式，打通了“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)—二級(jí)醫(yī)院—三級(jí)醫(yī)院”的無縫轉(zhuǎn)診通道。此外，該機(jī)構(gòu)還打造了線上線下一體化服務(wù)模式，微信群健康咨詢響應(yīng)率100%，急危重癥轉(zhuǎn)診零延誤。

值得一提的是，14家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心均與屬地養(yǎng)老機(jī)構(gòu)簽署合作協(xié)議，以“托管、嵌入、簽約”三種服務(wù)模式，為住養(yǎng)老人織密“醫(yī)療+生活”雙保障網(wǎng)。例如，虹橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面托管虹橋鎮(zhèn)敬老院后，派駐了17人的專業(yè)醫(yī)療護(hù)理團(tuán)隊(duì)，將基本醫(yī)療、慢病康復(fù)、預(yù)防保健、健康管理等專業(yè)服務(wù)深度融入養(yǎng)老場(chǎng)景，為住養(yǎng)老人提供全面、專業(yè)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)。

上海市首批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單

（閔行區(qū)）

閔行區(qū)中心醫(yī)院

莘莊社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

上海永慈康復(fù)醫(yī)院

上海市第二批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單

（閔行區(qū)）

上海市第五人民醫(yī)院

閔行區(qū)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院

閔行區(qū)腫瘤醫(yī)院

閔行區(qū)牙病防治所

閔行區(qū)婦幼保健院

閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心

浦錦社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

華漕社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

新虹社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

吳涇社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

江川社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

虹橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

顓橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

馬橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

古美社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

七寶社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

浦江社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

梅隴社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

上海申養(yǎng)康復(fù)醫(yī)院

上海同康醫(yī)院

上海藍(lán)生宏德醫(yī)院

上海虹橋醫(yī)院

上�？鞓芳覉@護(hù)理院

上海金城護(hù)理院

上海同心護(hù)理院

上海市民政第一精神衛(wèi)生中心

上海合川萊茵中醫(yī)醫(yī)院

上海強(qiáng)直醫(yī)院

上海新起點(diǎn)康復(fù)醫(yī)院

上海古美醫(yī)院

上海藍(lán)十字腦科醫(yī)院

上海滬閔醫(yī)院

上海華泰醫(yī)院

上海市第三批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單

（閔行區(qū)）

上海市閔行區(qū)申鑫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心

上海祥瑞康復(fù)醫(yī)院

上海市光澤醫(yī)院

上海尊然醫(yī)院

上海市第五批老年友善醫(yī)療機(jī)構(gòu)名單

（閔行區(qū)）

上海市閔行區(qū)浦江醫(yī)院

上海覽海康復(fù)醫(yī)院

上海百匯醫(yī)院

記者：顧彩華（見習(xí)） 陳美玲

供稿：區(qū)衛(wèi)生健康委

初審：岳順順

復(fù)審：方雨斌 何婷婷

終審：劉墾博

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上觀號(hào)作者：今日閔行