- 01 蘋果CEO蒂姆·庫克召集了一場罕見的全公司范圍“動員會”,將AI革命的重要性提升至前所未有的戰(zhàn)略高度,并向員工承諾將為此投入必要資源,稱AI是蘋果“勢在必得的領(lǐng)域”。
- 02 該會議旨在對內(nèi)重塑信心、統(tǒng)一思想,對外則向市場和對手傳遞信號,即蘋果并未在AI戰(zhàn)役中掉隊。庫克用“后發(fā)制人”邏輯安撫員工,強調(diào)蘋果的目標(biāo)是“發(fā)明”AI的現(xiàn)代版本,而非爭做第一。
- 03 蘋果AI戰(zhàn)略面臨內(nèi)憂外患:核心人才流失至競爭對手,內(nèi)部因Siri升級延期、尋求外部合作等問題而戰(zhàn)略搖擺,同時在技術(shù)路線上也因試圖融合不同系統(tǒng)而面臨艱難抉擇。
8月2日消息,據(jù)彭博社(Bloomberg)報道,在財報發(fā)布后僅一天,蒂姆·庫克(Tim Cook)將蘋果員工召集到了史蒂夫·喬布斯劇院。這并非一次常規(guī)的溝通,而是一場罕見的全公司范圍的“動員會”,其背后是蘋果AI戰(zhàn)略正面臨的內(nèi)憂與外患。
獲悉,庫克在會上將AI革命的重要性,提升到了一個前所未有的高度,稱其影響“與互聯(lián)網(wǎng)、智能手機、云計算和應(yīng)用程序一樣大,甚至更大”。他向全員承諾,蘋果將為此投入必要的資源。一位知情人士透露,庫克在現(xiàn)場的表態(tài)極具決心:“蘋果必須做這件事。蘋果會做這件事。這可以說是我們勢在必得的領(lǐng)域?!?/p>
這場緊急動員的直接導(dǎo)火索,是愈演愈烈的人才流失和內(nèi)部戰(zhàn)略的搖擺不定。 近期,蘋果AI團隊多位核心成員相繼跳槽至Meta新成立的Superintelligence Labs。而在公司內(nèi)部,Siri團隊的處境則更能反映出這種混亂:據(jù)了解,該團隊不僅對AI升級版Siri的推遲發(fā)布感到“措手不及”,也對公司在自研之外、開始尋求與OpenAI和Anthropic合作的消息感到“驚訝”。獲悉,蘋果內(nèi)部甚至一度將收購AI搜索初創(chuàng)公司Perplexity作為一個潛在選項進(jìn)行討論,而這一可能性在財報電話會議中也有所提及。
這種不確定性,源于蘋果在技術(shù)路線上的艱難抉擇。
蘋果軟件工程高級副總裁克雷格·費德里吉(Craig Federighi)在會上對Siri的延期做出了解釋。他坦言,問題出在試圖融合兩套不同系統(tǒng),一套用于處理設(shè)置定時器等現(xiàn)有指令,另一套則基于大語言模型?!拔覀冏畛醮蛩悴捎没旌霞軜?gòu),但后來發(fā)現(xiàn)這種方式難以達(dá)到蘋果的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
面對外界對其“慢半拍”的質(zhì)疑,庫克拿出了蘋果經(jīng)典的“后發(fā)制人”邏輯來穩(wěn)定軍心?!拔覀兒苌偈堑谝粋€,”庫克對員工說,“在Mac之前就有個人電腦;在iPhone之前就有智能手機;在iPod之前也早有MP3播放器?!彼麖娬{(diào),蘋果的核心打法并非首創(chuàng),而是“發(fā)明”了這些產(chǎn)品類別的現(xiàn)代版本。“我對AI的看法也是如此?!?/p>
除了安撫AI團隊,庫克還談及了其他議題,包括即將退休的COO杰夫·威廉姆斯(Jeff Williams),以及公司在健康、Apple TV+業(yè)務(wù)上的投入和面臨的全球監(jiān)管壓力。
正如彭博社所指出的,這并非蘋果慣常舉行的、小范圍的員工問答會,而更像是一次戰(zhàn)略層面的戰(zhàn)前動員。其核心目標(biāo)也極為明確:在內(nèi)部,面對戰(zhàn)略分歧和人才流失重塑信心、統(tǒng)一思想;在外部,則試圖向市場和競爭對手傳遞一個信號:蘋果并未在AI這場關(guān)鍵戰(zhàn)役中掉隊,并且已經(jīng)準(zhǔn)備好為此投入一切。(易句)
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