7月以來,來自浙江、山東、山西、河北、遼寧、貴州等地的多家銀行發(fā)布公告稱,調(diào)降部分客戶的非柜面渠道交易限額。在接受采訪時,不少銀行表示這是“落實(shí)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙違法犯罪活動的工作要求,更好地保護(hù)客戶賬戶資金安全。”如果從這方面角度看,確實(shí)是一件好事,防患于未然,畢竟天天宣傳防止網(wǎng)絡(luò)詐騙,依舊有人上當(dāng)受騙。
可從另外一個角度看,這是不是銀行打著“我為你好”的旗幟,不讓用戶把錢轉(zhuǎn)走,繼續(xù)待在該銀行?不少網(wǎng)友認(rèn)為,這項(xiàng)業(yè)務(wù)的提供可以理解,但對賬戶進(jìn)行限制時,應(yīng)該給用戶打個電話告知一下,確定用戶需要再設(shè)置,不然和強(qiáng)買強(qiáng)賣有什么區(qū)別?
就算強(qiáng)制限制了,但也要從人道主義的角度來看這件事,萬一用戶遇見正兒八經(jīng)的急事,結(jié)果工資卡里的錢取不出來,還得到柜臺解釋,走各種各樣復(fù)雜的流程,到最后耽誤了急事,這件事又該怪誰?(目前網(wǎng)友爆料,被限制的工資卡單日轉(zhuǎn)賬金額上限為:500元和1000元)
不少網(wǎng)友調(diào)侃,既然銀行要這么做,那就讓他們?nèi)砍袚?dān) ,要是在這種情況下用戶依舊被騙錢,銀行是不是要負(fù)責(zé)這筆費(fèi)用的賠償?銀行管理嚴(yán)格,這是一件好事,畢竟他們是和錢打交道的地方,現(xiàn)在的社會賺錢很不容易,要是一朝辛苦付之東流,誰都受不了,可這種強(qiáng)制行為,就是讓人不爽。
先是取款要得到批準(zhǔn),現(xiàn)在轉(zhuǎn)賬又限額,打著“為你好”的旗幟,讓用戶越來越不爽,這樣的規(guī)定真的有必要進(jìn)行嗎?以前的銀行卡,無非是儲蓄卡與信用卡,現(xiàn)在還整出一級卡與二級卡,同一家公司不能有多張銀行卡。
有的銀行,如果銀行卡在規(guī)定的時間沒有經(jīng)常使用,會把卡從一級卡降為二級卡,超過規(guī)定金額錢就轉(zhuǎn)不進(jìn)去,只能到柜臺辦理相關(guān)業(yè)務(wù),這不明白這么做到底圖啥?難道是覺得銀行柜員太輕松,每年制定幾個規(guī)則,為他們找點(diǎn)事做?
這種“一刀切”的行為,已經(jīng)讓老百姓非常反感了,不管是整體還是個別銀行,已經(jīng)不是第一次做了,為何不能吸取教訓(xùn),在下達(dá)某些規(guī)則時,開個大會聽取群眾和員工的呼聲,這樣才能找到平衡點(diǎn),而不是一棍子打死!
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